リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（608ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をわかりやすい見積もりに反映していただき、安心して契約にいたりました。
この会社に決めた理由
見積もりと工事内容が対応してわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きましてありがとうございます。私の商品説明でのお客様の受け取り方の違いなど、いろいろと勉強になりました。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。お力になれればと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外構スロープの使用はこれからなのですが、予想した通り出来ました。それ以上に工事中に楽しく、念入りに作業をしていただいたり、前段階の調整、説明ならびに相談をいただくことで、完成イメージにずれなく進められました。工事中の楽しそうな職人さんの作業がこちらまで嬉しくなりました。一方、項目別満足度で工事の解りやすい説明について「普通」としたのは、外構以外のトイレドア交換（ドア幅拡張）について依頼したデザイン、色など何度となくやり直しをしていただく結果となったため、工事に関する依頼、受託の関係で正確性を欠いたので、前記のプラス点と後述のマイナス点のバランス上、普通とさせていただきました。（完工結果としては満足しています。）
この会社に決めた理由
価格と対応案の提示のバランス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお問い合わせ、ご依頼を頂き誠にありがとうございました！
お打合せ内容の甘さでご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、経営改善に反映させて頂きます。温かいご意見、誠にありがとうございます。
《工事中の楽しそうな職人の作業》というご満足いただけました点と合わせ、担当ならびに工事に携わった職人にもフィードバックさせて頂きます。
一生涯のお付き合いをモットーに、楽しいイベントなども開催させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手配ミス（4窓の内、3窓）のクレーム後の対応は評価しますが、友人やお客様にはお薦めできません。
この会社に決めた理由
ネットショップの価格と同等で工事費が少し安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、手配ミスがございましたことをまず初めにお詫びいたします。また、ネットショップと同じくらいに安いと言っていただけて、弊社がメーカーから直接購入での販売だということも分かっていただき、とっても嬉しくおもいます。今後は、手配ミスを減らして、さらにお客様にお求めやすい価格でがんばりますので、また何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 300,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの、こまごました希望にも丁寧に答えて頂き、的確なアドバイスもして頂けて大変満足のいく仕上がりになりました。工事の段取りについての説明がもっと詳しいと良いと思いました。
この会社に決めた理由
希望に合う提案をしてもらえたので。
リフォーム会社からの返答
工期の方、長く掛かってしまい御不便をお掛け致しました。
ウッドデッキだけでなく、カーテンまで施工させて頂きまして誠に有難うございます。
デッキで部屋と部屋がつながり、開放感が出来まして良かったです。
心地よく、お住まいいただけましたら幸いです。
また、何か御座いましたらお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓のリフォームは満足。トイレのリフォームで減点。
この会社に決めた理由
窓の専門店であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓・アルミ建材専門店である、弊社にお声を掛けていただきまして、誠にありがとうございます。弊社アンケートでいただいたように、やはり内窓を取付けると既存窓の開閉が少し困難になるのは、時間が少し経つと慣れてくると思います。断熱性能、防音性能は間違えなく上がっているので、なれるまで今しばらく我慢をしてください。
今後も使っている中で、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夜でも電話に出ていただき、丁寧に対応いただき、いつでも連絡が取れる安心感がありました。
打ち合わせの都度打ち合わせシートを作成いただくのはよいのですが、その場で作成されるためか後から見ると内容がわかりにくいことがありました。
この会社に決めた理由
事務所が近隣にあったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼誠にありがとうございました。効果もすぐに体感頂けたようで、ご満足いただけて本当に良かったです。また、このようなあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。打合せの記録は今後はより丁寧に記入していきたいと思います。今回お客様から頂いたお言葉を大切に、今後も社員一同取り組みます。 お住いになられる中で、お困りごとございましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご連絡下さいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 535,272円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームのノウハウを生かしたリフォームとなり、満足しております。営業さんの活力漲る行動力には改めて任せたいという思いでした。この点が最も素晴らしかったです。
居住中リフォームで、工事期間が限られる状況で、補修工事が発生しましたが、居住中ならばある程度は発生します。結果として対応していただいており、満足しています。
もう一味欲しい、１段階上といった案も提示していただけると、自分だけのリフォーム感は高くなり満足度は上がります。使ってみて高グレード素材を使った部分は日常の手入れも楽でした。中々、提案は難しいとは思いますが、単に製品選定ではなく、目的と用途にあった提案ができる道内で数少ない会社ではないかと存じます。
今後もお願いすることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・営業さんの顧客視点での対応力
・以前、案件をお願い（親族のお手伝い）した経緯があったため、 施工結果を見ていたことによる安心感・実績
・マンション施工実績件数
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。お客様にあったご提案のスキルアップのためもっと勉強し自分自身も成長したいと思っておりますので、今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
お住まいの不安・不満などいつでもご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,505,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回も主屋の完全リフォームして頂きました。施工までの迅速な対応とアドバイス、施行後の対応、全て良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者への信頼
リフォーム会社からの返答
いつもお手伝いさせて頂きありがとうございます。
お父様も大分元に戻られたようで良かったです、Ｋ様もお忙しいご様子にてお体には気を付けてお過ごし下さい。
重ねてありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 旭市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に良かったです。無理難題なお願いでしたし、他の業者は不鮮明な見積りだったのに対して、最初から最後まで至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業の方の誠実な対応です。
リフォーム会社からの返答
先日は、ありがとうございました。
また、高評価を頂き、ありがとうございます。
Ｔ様のご希望にお応えでき、よかったです。
不都合などございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
判りやすい見積書と担当者の方の説明で満足のいく工事をして頂きました。
満足しています。
この会社に決めた理由
予算に合致した見積書と追加工事のサービスをして頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回は、アパートの外壁塗装と屋根塗装を行いました。お住いが横浜で打ち合せのために何度も足を運んで頂きました。工事の進捗は、親方のブログで確認されていたようなので安心しました。塗装前と大きく色の変更をしたので、全く別のアパートに見えるようになり、工事していて色の変化を楽しめたのが楽しかったです。門塀にラインを入れたのですが指定された場所と違っていたのにもかかわらず、OKを出していただいたことに感謝いたします。これからもよろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 窓・サッシ |
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