窓・サッシの評判・口コミ（613ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回、同様のリフォームをする際には、また頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積額より安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
壁紙を貼り替え、部屋が明るくなりました。キッチンも今まで使用していた同じ型なので使い勝手も良く満足しています。
作業される方も細かいとこにも気づいて頂き助かりました。
御社の社長、社員の方も最後までしっかり掃除もして頂き感謝してます。
一つだけ残念だったのは、断熱窓を入れたんですがガラスが汚いままだったんで綺麗な窓を入れて頂きたかったです。

この会社に決めた理由

社長、社員さんの人がら、リフォーム料金が予算内で、リフォームの工期も予定内だったからです。

お客さまのご感想

土日しか家にいないため、下見や施工時間に配慮していただきました。ただ、連絡をもらうかこちらからするのか行き違うことがありました。

この会社に決めた理由

申込して即連絡がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

昨年の暮れに母が亡くなり母の念願だった家を綺麗にしたいという思いを受け継いだ私たち夫婦の思い描いていたとうりに仕上げて頂いて感謝しております。リフォーム関係に関しては何一つ経験のない私たちに解りやすい説明と丁寧な作業で何一つ不便な思いをせずに終わった事に感謝しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

第一印象と丁寧で親切な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約が決まってからのショールームへの同行や、工事中の軽微な見積もり変更など柔軟にご対応いただき、とてもありがたかったです。
工事の仕上がりについても、リフォーム工事対象外であったドアのペンキ塗り替えや穴のパテ埋め等もしていただいていて、文字通り家がよみがえったようでした。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格については、4社に相見積もりをお願いし、高い2社(似た内容で330万超!)は断念しました。
1社ほぼ同額の提案もあったため少し迷いました。
最終的には、遠隔地の実家のリフォームと言うこともあり、安心してお任せできる誠実なお人柄、また地元事業者様と言うことを重視してお願いすることとしました。
キッチンの提案もプラス要素でした（他社では他メーカーのもので、カラーバリエーションが違いました）が、ここは単なる好みの問題かも知れません。
工事前の詳細な見積もりの対応や、その後のアフターフォローも含めて大変柔軟に対応いただき、お願いして良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なお見積りや、ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りや質問に対する迅速な対応を頂いたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨戸の建てつけが悪くなってしまったので、戸袋など枠ごと交換しなければいけないのかと思っていましたが、全部交換の場合は壁の修復もあって高額になってしまうため、戸袋を板金屋さんに修理してもらうという案を出してくれ、納得の金額で修理交換ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに依頼したが、ゴールデンウイーク前だったためかこの一社のみしか連絡をもらえなかった。
担当者が休日中にもかかわらず、自宅から日程連絡のメールをくださいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から素早い対応が他社と比べると際立っていました。また、細かい要望にも素早く対処してくれ、柔軟に対応に対応してくれ満足しています。

この会社に決めた理由

5社から見積もりをいただきましたが、費用が安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

荷物が多く作業ごとの移動は大変だったと思います。リビングと和室の段差問題や引き戸など細かい点もしっかりした説明でした。限られた空間のなかで洗面台をうまく調整していただいたり、劣化部品の取り換えや浴室の段差解消など住みやすさを考えたできるかぎりの努力や提案をしていただきとても満足しています。施工中や引き渡し後に気になる点について聞いたところ、すぐに直しケアしていただきました。いつでも疑問点があれば連絡できる雰囲気も人柄を感じました。慣れないこちらの要望や、ながい世間話を笑顔で聞いていただきこの会社を選んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価と満足との高さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にいただいたご提案から、非常にオネストで真摯、居住者目線に立脚した応対に感銘を受けました。実際の作業が丁寧であったことは勿論、価格や内容の相談にも気軽にご対応いただき、すべての面において満足できるリフォームとなりました。心より感謝いたします。

この会社に決めた理由

当初、別のリフォーム会社に見積もりを依頼していたのですが、たまたま、そんな時期にホームプロからのＣＭメールが届き、ネット上での出会いに抵抗はあったものの試しに依頼してみました。ご紹介いただけたのは１社だったのですが、その１社、Ｕ社さんの非常にオネストで真摯、居住者目線に立脚したご提案に感銘を受け、今回のリフォームをお願いするに至りました。出会いに感謝しております。