リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（87ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かゆいところに手が届く、そんな顧客目線のサービスが行き届いた、新築一軒家です。
大変感謝しています。
この会社に決めた理由
話したときの人柄。
顧客目線でのプランのアドバイスなど。
リフォーム会社からの返答
当初、弊社にお声をお掛け頂きました際はリノベーションでお声をお掛け頂きましたが、内容等のお打合せを進めさせて頂くにつれ、長いスパンで考慮した場合、新築も視野に入れてみては？と思い、リノベーションと共に新築もお勧めさせて頂きました。最終的にお喜び頂き、また、お褒めのお言葉を頂きまして本当にうれしく思います。これからは新築のメンテナンスと言う形でお世話になりますので末永くお付き合いの程をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 19,581,059円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的には満足のいく仕上がりでした。
不安や不満等についても申し上げましたが、対応スピードの速さには感心しました。
ゆくゆくは追加工事をお願いする予定ですので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、狭小地のリフォーム実績があったことから、御社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
都心の高級住宅地の一角に、戦後火災にて焼失した約15世帯の再建築不可の不思議な空間の土地があり、その中の一軒のお住まいにお父様1人で住まわれていたところ将来の介護を兼ねて長男ご夫妻同居することになりました。
そんな事情で建った建物でしたから、大分老朽化しこれから長年住むには不安がありました。耐震、断熱、間取り変更、水廻り一新、外壁、屋根、サッシも全て交換でほとんど新築工事という大掛かりなリノベーションとなりました。
建設資材の運搬も約40Мを手運びといった難工事でしたが、工事中のお客様や近隣の方々の親切丁寧なご対応によりとてもスムーズに工事を進めることが出来ました。もう一回やれと言われても出来ないかも知れません（笑）。完成後、お客様には大変喜んでいただき、本当によかったと思っています。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
築４０年の家で日当たりの悪さ寒さ湿気など生活しにくい数々の難点を全て快適にリフォームしてくださいました。
玄関を東向きから南向きに移動したことで大規模改築となりましたが、とても暮らしやすいです。2階をリビングにしたので1日中明るく日が当たり気持ちよくすごしております。
問題点も担当の方が迅速に対応していただいたり、打ち合わせの時間もとても楽しく笑いながら話し合いましたね。
まるで新築のように生まれ変わった家で、家族皆が集まり大変うれしく思っております。
本当に色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
誠実な対応と他社にない設計プランに共感したので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、様々な部分でお心遣い下さいまして 誠にありがとうございました。
お客様ご家族の皆様のお人柄に救われた部分もございましたが、工期等で大変ご不便をお掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。
アフターサービスを含め、今後のお住まいもしっかりとご対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 21,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
作業開始から終了まで、大変満足しています。
また機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もり価格も予算内だったため、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のクロス張り替え、洗面台とトイレの入れ替え、リビングのダウンライト設置、和室の障子、ふすま、畳の張替えをお願いしました。急な依頼にも関わらず、期限内かつ余裕を持った引き渡しをしていただき大変助かりました。最初のご連絡やこちらの質問に対するご回答も素早く、ご担当の方も、職人さんも丁寧で良かったです。仕上がりはもちろん、価格にも概ね満足していますので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初のご連絡が早く、かつ丁寧で具体的なご提案だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
リビングはダウンライト増設とお客様のお選びになったアクセントクロスで、より雰囲気の良い空間に仕上がりましたね。
お引越しまでの短い期間でのリフォームでしたが、できる限り追加変更のご要望にお答えできてよかったです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 その他 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は、とてもまじめで、一生懸命さは伝わりますが、会社の体制なのか、一人の担当者の人が、同時期に何件も担当している様で、待ち合わせ時間等の遅れや変更が多々ありました。担当者の人柄が良いので我慢できましたが、会社として、もう少しお考え下さい。上長のサポートが出来ていないのでは？
この会社に決めた理由
家の近くで、評価の良い会社を考えました。
何社かお会いして、説明、担当者の感じの良さ、見積の速さと価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。工事の最中はご不憫、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、工事内容に伴う、急な打合せにも快くご対応頂き、ありがとうございました。ただ、ご指摘頂いている通り、時間に関しての変更が多く、また、それに伴う日程の調整等、一番にご迷惑をお掛けしたと考えております。真摯に受け止め、今後に活かせていければと思います。リフォームについては、私自身と致しましても、非常に良きリフォームになったと考えております。今後とも、お付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
Ｋより
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧かつ綺麗にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の正確さ
リフォーム会社からの返答
お客様へ。
もったいないお言葉をありがとうございました。
また、ご連絡頂けましたら、ご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工務店の友達に頼むはずだったリフォームを急遽お願いすることになったので、ほぼ工事内容は決まっていた所からのリフォームでした。勝手に決めていたり、勝手に買ってきてしまった物を取り付けて頂いたりと、やりにくいこともあったかと思いますが、丁寧に応対して頂き、最後まで気持ちよくリフォームを終えることができ感謝しております。担当のＫさんのホンワカした雰囲気に癒され、お願いして本当によかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初にＫさんからメールを頂いた時の文章の雰囲気がよかったので。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、ありがとうございます。ご希望頂いた、杉足場板のフローリングの効果でしょうか、とても雰囲気のあるお部屋になりました。家具が入ってから、お伺いさせて頂いた時、さらに素敵になっていて、とても感激いたしました。まだまだ、色々な所を手をかけられるのだと思います。上手に仕上がりますよう、応援しております。何か私で役に立つことがあれば、連絡くださいませ。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 5,112,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な作業と、いろいろとサービスしてもらい、ありがとうごさいました。
期待どおりの仕上げでありました。
御礼を申し上げます。
よろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの利用者の評価が良かった。
会社の規模と実績と見積額が適正であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,002,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の追加のお願いを何度もさせて頂きましたが、
気持ちよく受けて下さり、仕上がりも大変満足しております。
何度も現場を拝見しましたが、担当者様と職人の方々の人間関係も良さそうで、
こちらの難しい要求に対しても、職人の方々も一緒になって考えて頂いて、
良い仕上がりとなったことに感謝しております。
やはり担当者様のようなベテランの方にお願いして良かったと感じております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
こちらが希望する工事(珪藻土)の実績が多かったから。
担当者の人柄が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。
珪藻土の心地よい空間を存分に満喫いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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