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家全体・東京都の評判・口コミ(86ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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1,183件中851〜860件表示
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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一軒家二世帯住居フルリフォーム、依頼通りに本当に出来るのか不安一杯だったのが当初の正直な感想です。古く特殊な構造の家だったこともあり、初めから問題に直面。説明を受けても何も解らない小生は、不安になることが多く、メールでのやりとりもだんだんとヒートアップ。いつからかお互い本音をぶつけ合い、腹を割って話をしてましたね。社長のしっかりした説明と担当Tさんの真面目さ、陽気で巧みな大工さんの仕事ぶりを見ているうちにだんだん不安も無くなり、最後の方は、任せて良かったなと素直に思うようになり出来上がりが待ち遠しくなりました。出来上がりですが、家族全員大満足だったのでほっとしました。リフォームに反対だった母もお願いして良かったと太鼓判。アフターフォローもしっかりやって頂けたので助かりました。施工中の無料倉庫貸出も助かりました。これから長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

12社の紹介を受け紹介文、実績や事例を確認したところ、鉄鋼リフォームの経験がなさそうな会社なのによく手を上げたなと思う会社が数社あった。次に値下げばかりを謳い契約を早く締結しようとする会社が数社あった。それらを避けたら半分以下に減った。そこからその数社に疑問などいくつか質問をしたところまともな回答ができたのが2社であった。その2社に見積もり依頼をしたところ1社は見積を中々せず時間だけが立ち、最後にはここからは有料ですと見積もりすらせずに終わった。その他にも友人に紹介された会社に見積もり依頼はしたが、現場を見て忙しくて対応できませんと社交辞令を言い逃げて行った。最後に残った1社の実績、事例の確認、社長の会社紹介コメント、ブログを読んで人となりを確認。実際にお会いしてこちらの希望を伝えたところできると言うコメント頂いたので依頼を決定した。結局のところここだけしか出来ないだろうなとは思っていた。

リフォーム会社からの返答

元々は、京都の呉服屋さんの店舗オフィスにちょっとした住居が付いていた重量鉄骨造4階建ての建物を2世帯住宅に改修したいという計画でした。お母様の反対で約1年間のブランクがありましたが、1年後に突然当社をご指名いただいた時にはとてもうれしかったです。
近隣商業地域のため敷地いっぱいに建物が建っており立体形状も変則的なセットバックがあったり、増築も度々行われていて複雑多岐に渡るリフォームでした。構造材も仕上材も鉄とコンクリートで作られており、通常の工具が使えず専用の工具を新たに購入したりとあらゆる点でチャレンジさせていただいた工事でした。内装、インテリアや照明器具、家具に至るまでコーディネートさせていただき、最後にご家族の皆様全員が喜んで下さった事が、工事中の緊張感がほぐれた瞬間でした。もう一度やれと言われても再び出来ないような高難度のリノベーションでした。

施工地 東京都 新宿区
価格 27,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズを的確に理解され、誠実な工事をしていただきました。
それにより、速やかに転売することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます。

この会社に決めた理由

ホームプロの高い評価やメールや電話でのやり取りに加え、実際にお会いしての説明も、信頼してお任せできる十分な説得力があった為。

施工地 東京都 港区
価格 3,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋全体リフォームしましたが、出来上がりは非常に満足してます。水回りもランクの良いものにしてもらいましたので、毎日気持ちよく過ごさせてもらいました。
結構無理にわがままを言ったので、最終仕上げを見て非常に満足した為、5万円プラスして入金しました。非常に丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

1.実績が多く、ホームプロでの評価が良かった。
2.三社に見積依頼しましたが、こちらの会社さんは価格が安いわりに水回りはいいランクなものにしてるから
3.出張が多く、ほとんど現場に行けなかったが、丸投げでも仕上げは非常に満足
4. 家全体のイメージがあったが、細部はやっぱり細かい変更があるので、担当者の対応は非常に丁寧だった

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お喜びいただきまして当社としても大変嬉しく思います。またこのような高評価とお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。リフォームのお話を進めさせていただいた当初のご希望内容ですと、ご予算がオーバーしてしまい厳しい部分もございましたが、プラン変更を重ねご希望に添えるよう努めてまいりました。また工事途中の工事確認のご対応、工事後も色々とお気遣いいただく場面があり大変恐縮しております。追加契約でいただきました5万円のご入金も迅速なご対応をありがとうございました。改めましてお客様の大切なお住まいのリフォームに携われました事、うれしく思います。今後もお住まいの事でご相談の際は是非お声掛け下さいませ。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 大田区
価格 6,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

こちらでの評価が高く、ベテランの職人さんで頼りになりそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
その後不具合等ございましたら、無料にてお伺い致しますので、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 清瀬市
価格 1,783,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通して複数社見積もり依頼していた時、設計プランをいくつも提案され、妻が最も気に入り御社に決定しました。決定後もほぼ1年かけて、プランを修正していただきありがとうございました。
他社では、見積もり中でも内容が変わるので担当者が切れかかっていましたので他社では途中でプラン中止となっていたと思われます。
初期、目標はハイアットリージェンシー箱根の室内として床はタイル、風呂場はガラス張り、ベンチスタイルのリビング等夢を実現するのに1年かけました。
妻が少し化学物質過敏症で、住宅展示場に見学に行くと2軒目で気持ち悪くなっていました。そのため壁材にはこちらの会社の塗り壁材を使っていただき、新築で入居しても気持ち悪くなることはなく大変良かったです。

この会社に決めた理由

1)毎回、議事録を作成してくれた
2)部屋割りのプランをいくつも作ってくれた
3)他社では考えもつかない部屋割りもあった
4)価格が一番安かった
5)住んでいる所とリフォーム会社が近く、ショールームもあるので商品を見ながら考えられた
6)ホテルライクな設計・施工の実績があった
7)毎回、3人の担当者が出席し、デザイン、施工実績、設計の観点から貴重な意見が聞かれた。また、3名全員で仕事をしたいという情熱が感じられた。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 9,304,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいトラブルはありましたが、そのたび迅速な対応をいただき、ありがとうございました!
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ホームプロでの評価、丁寧なご説明等です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、私共にご依頼いただきまして、ありがとうございました。マンションご購入に伴う全面リフォームで3LDKから2LDKに間取り変更しました。「浴室を広く」というご要望だったので、浴室・洗面・納戸を1418サイズのユニットバスと広いサニタリー空間に変更し、廊下から利用できる収納も造作しました。開けっ放しにして風通しのよい、ナチュラルで明るいお住まいとなりました。工事でご迷惑をおかけした点は申し訳ありませんでした。お客さまには、ご理解いただいて本当に感謝しております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 7,957,440円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速且つ丁寧な対応に心より感謝しております。周囲もいつもきれいで、すべて任せて安心できる工事でした。ちょっとしたことでもメールを入れれば必ず対応してくださり、気になることはすぐに解決して頂けました。

この会社に決めた理由

※対応が早くて具体的だった。
・対応が丁寧で指摘が的確だった。
・比較的近所だったので対応が早いかと思った。
・区の助成金対応の業者さんだった(申請手続きもお願いできて助かった)。

リフォーム会社からの返答

このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あり、ご迷惑をおかけいたしました。お客さまのご協力により、無事に工事を進められましたこと、厚く御礼申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 5,119,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 玄関 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

適切な見積もり、提案、施工前の打ち合わせ、施工中の配慮、仕上がり、価格、すべて満足です。また機会があればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

1)ホームプロの評価を見て見積もり依頼先に入れた
2)見積もり書と提案を聞き、他社よりもちゃんと意思疎通できた。他社は言いたいことを言って来るだけで大手を含めて失望
3)きちんとした提案を返してくれた

リフォーム会社からの返答

数ある中で弊社をお選び頂き、大変感謝申し上げます。丁寧にそして責任を持って施工致します。お客様にご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。また、すぐにお伺いさせて頂きます。よろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、誠実で、休みの日も、急ぎの要件に対応してもらえました。
価格も、3社見積りを取ったなかで一番安く満足しています。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の対応

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)S様。この度は工事のご依頼及びお客様のお声の高評価、誠にありがとうございます。賃貸物件のリフォームでしたので、なるべく早く、お求めやすいご提案を心がけました。一部お盆期間が含んだ事もあり商品の納期が遅くなりました事、申し訳ございませんでした。また、何かございましたらお気軽にお声をかけて頂けると嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 練馬区
価格 429,592円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2016/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い夏の時期に施行ありがとうございました。

この会社に決めた理由

費用見積額。担当者の人柄。ホムープロ評価。

リフォーム会社からの返答

長期間の打合せより無事に終える事が出来ました。お客様もいろいろお気遣い頂き、有難うございました。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 5,781,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
1183件中851〜860件表示

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