リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（26ページ目）
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（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況の写真や
メールを小まめにいただいて
ありがたく思いました。
まるで新築のように
仕上げていただいて
うれしいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・担当の方が頼りになりそうだった
・実績がある
・お任せして安心できると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は間取り変更を含む建物全体の工事をお任せいただきありがとうございました。
既築箇所の雨漏れ等の予期せぬ工事が新たに発生したことにより、早急なご判断をいただくこともあり、ご迷惑をお掛けした部分もあるかと思いますが、ご協力をいただき無事に完了することが出来ました。
このような高評価をいただきまして私共も大変うれしく思っております。
何かお困りの事がありましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 16,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者があまりにも杜撰な仕事をしていてトラブル続出で大変な事態になり工事が滞ったので担当者を変更していただき、後任の方に施工等全て見直しをしていただき改めて工事を再開してもらいました。
結局完成まで当初予定期間の倍かかりました。
前任者のせいで全部めちゃくちゃの中で後任の方が引き継がれたので本当に大変だったと思いますが、身を削る感じで一生懸命やっていただいたおかげでなんとか納得のいく完成に至りました。
前任者や施工に数々問題があることを早い段階で支店長にお話しをしましたが、何も対処してもらえなかったのも問題の要因でした。
ですが不幸中の幸いで、その問題真っ只中に支店長が人事異動で代わり、新たな支店長に当方の担当者になってもらうようお願いをし、上記で述べたようにその方のおかげで結果なんとか完成に至ったので本当に感謝しております。
その支店長がいる現在ならこちらの店舗は信頼できると思います。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりをした中で、こちらの会社が1番お安い見積もりだったのと、色々柔軟に対応していただけそうと思いご依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
最終的にご納得頂けたようで、安心しました。
完成する事ができましたのも、お客様の協力があったからだと思います。
誠に有難う御座いました。
今後もお家のことで何かありましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
平米数や希望内容に対し決して十分と言えない予算だったと思いますが、その中で満足のいくリフォームを完了していただけました。感謝申し上げます。
また、施行中に社長自らお越しいただき、現場任せでない姿勢は施工業者として高い評価に値すると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介いただいた会社の中から、評価での投稿件数よりもクレーム事案の割合と内容を重視しました。投稿内容を精査した結果をもとに、①ハウスメーカー工法の特殊な建物のため、施工が面倒な点をしっかり対応してもらえるか？②できれば地元で長くお付き合いのできる施工会社にお願いしたい。以上２点の希望を合わせて選出の条件にしました。
数社と面談した結果、こちらの会社の地域での施工実績は申し分なく、担当者と打合せを進める中、条件にも合致、対応力や当たり前のことをしっかりやっていただける信頼を確信し、リフォーム工事をお願いすることを決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
地元の信頼できる業者という点でお選びいただき、約半年に渡る工事を行わせていただきました。
マンションのリノベーションとして間取り変更を主に、水回り等も一新いたしました。
施工期間中、お施主様には大変ご負担だったかと思いますが、打ち合わせや仕様の変更の相談等も快く対応していただき、完工することができました。
また、工事が必要な際はご依頼いただければと思います。
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 20,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えや希望に対して真摯に答えていただき一緒に考えていただき大変ありがたかったです。
施工前に専門的な話や説明事項をなるべくこちらが理解できるように色々と資料をご準備いただいたのも信頼感が増しました。
この会社に決めた理由
予算面とホームページで見た施工例が自分達にマッチしていると考えたから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
シンプルな色合いながらも、アクセントにこだわられたとても素敵なお部屋となりました！
人生で大きなお買い物でございますので、ご納得いただけるような
お時間を過ごしていただいた事をご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 8,882,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がソフトな人柄だったので色々と相談やお願いがしやすく、また工事進捗中のやり取りも丁寧で、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
5社の相見積もりを取ったのですが、「担当者の人柄」「提案のわかりやすさ」「提案までのやり取りのクオリティと価格のバランス」の３点から決定しました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 11,186,138円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。今後何かありましたら又よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
まずは引き受けてくれたことです、結構、難問（床の傾き、地盤沈下など)がありま
した
完成は大幅に遅れましたが、その分丁寧な仕事をして頂いたと思います
住まいとは別でほとんどお任せしたままで途中経過をあまり見てはいませんが
安心してお任せしておりました
社長様の明快なご回答は経験値を感じさせてくれました
見積の時、ピカピカの靴を履いて背広で来られる方を私は好みません
その点社長様、自らが実績を感じさせてくれたのでお願い出来ました
有難たく感謝しています
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数が６０年近くあるので、計画通りとはいかなかったが、理想に近い仕上がりに満足。
住みながらのリフォームだったので
お互いに気疲れしたと思う。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりをもらって比較した結果。
理想に1番近いプランと担当者の人柄が良かった。
あとリフォーム会社が職場に近かったので
完成後を考えたら、連絡取りやすいと思った。
リフォーム会社からの返答
概ね、ご満足いただきありがとうございます！在宅しながらの工事でしたので、ストレスを感じる部分も多々あったと思います。中々難しい工事でもありましたが、非常にやりがいのある現場でした。今後とも長いお付き合いとなりますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 9,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「家中を綺麗にしたい」というコンセプトで、いろいろ細かいお願いもしましたが
全て快く引き受けて下さり、出来上がりに非常に満足しています。
家は住んでみて分かることもありますから今後のアフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・見積が早かった。
・担当者が信頼できると思った。
・提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足していただき大変うれしく思います。
アフターケアも含めて今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,291,685円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームでお世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで毎日快適に過ごしています。
細かな要望が多く担当の方にはいろいろとご迷惑をお掛けしましたが、水回りの設備はどれも大変使い勝手が良く満足しています。
リフォーム楽しかったです！
この会社に決めた理由
マンション購入とリフォームの検討を同時進行で進めていて、急な依頼だったにも関わらず、現地確認〜見積まで素早く対応してもらえたから。
その後、担当の方とやり取りする中で、信頼できる会社だと思い契約した。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,077,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社が比較的近い場所にあったので、安心感がありました。
打ち合わせで1度会社に伺いましたが、アットホームな印象がありました。
この会社に決めた理由
躯体壁の撤去がリフォームプランを実現するために必要であり、構造の先生の見解から工事を行なっていただけるとのことでしたので、ご依頼させていただきました。
(他２社は受けられないと断られています。)
最初に現地確認をしていただいた時から、対応が良かった印象です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂き、ありがとうございました。
ご希望をわかり安く伝えて頂き、検討事項の判断も早く、大変助かりました。合わせて感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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