家全体・東京都の評判・口コミ（24ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模であることのメリットである小回り、機転のきいた対応はさすがです。
価格的にも大変満足しており家族一同、大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

ご担当いただいたS様の人柄が一番の決め手でした。
熱意と誠意をとても強く感じ、説明内容や他社にはない提案が光っていました。
いざリフォームが開始となった後にも様々な相談に対して親切丁寧に応じて下さり
大変有難く、そして頼りにしておりました。

途中の段階でも経過報告であったり細かい部分の報告や連絡などしっかりとして
いただき、安心してお任せ出来ました。

仕上がりも大変満足しており、嬉しい限りです。
今後も長きにわたるお付き合いをお願いしております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に文句なしです。
作業内容を細かく説明してくださり、家にいなくても、進捗状況がよく分かった。
担当者の対応、説明内容もわかりやすく良かった。

この会社に決めた理由

説明がしっかりわかりやすかった。
見積もりも明瞭であった。
工事中の対応について、細かい説明があった。
画像を提供してくださると聞いて驚いた。

お客さまのご感想

工期は遅れる、提案力もなく、完成した後のアフターフォローもない。
工事中には、配管に穴を開ける、ガスが通っていないと散々でした。
せめて、アフターフォローくらいはしっかりして欲しい。
あまりお勧めはできません。

この会社に決めた理由

最初の対応や検査の細やかさがよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まず対応の早さと、担当してくれた方の人柄が良かったです。
細かいところまで丁寧に説明してくれて、わ
かりやすかったし、工事期間もまめに説明してくれて、安心して待っていました。
出来上がりも大満足で、広くて綺麗な家に子供も喜んでます。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトからこちらの会社を知りました。
ホームプロを介して10数社からアプローチがあり、その中から過去の実績、評価、価格、他社との見積りや図面を比較して一番良さそうなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に沿うような提案を親身に何度も考えて頂き、担当の方の人柄も良く変更等などに対しても迅速に気持ち良く対応してもらえた事がとても安心に繋がりました。
満足のいく結果となりリフォーム中もストレスなく過ごす事が出来、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
また、リフォームをする時は必ずお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か話しを聞く中でこちらの要望を否定する事なく色々と分かりやすく説明して頂きアドバイスやアイデアをして貰い、この会社なら希望のリフォームが出来ると思いました。担当の方の人柄も良く信頼出来ると感じお任せして一番安心だと思いお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い戸建のスケルトンリフォームで、電気引き込みや水圧など問題点が多々出てきましたが、都度、しっかりと調査・対応してくださいました。

また、耐震、防音、防犯といった要望のほか、内装や外壁も悩んでしまい色々とご相談させていただきましたが、ご担当者がとても熱心にご対応くださり、的確なアドバイスをくださいました。

社長さんとご担当者さんはもちろん、大工さんのお人柄も素晴らしく、職人さんたちのお仕事も丁寧だったと思います。
工期中は節目節目で見学、ご担当者さんが素人にもわかるように説明してくださり、安心かつ、完成がますます楽しみになりました。

間取りも、施工も、ご対応も、とても満足しています。こちらの会社さんにお願いをして本当に良かったと感謝しています。大切に住まいたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１、こちらの要望を親身に聞いてくださり、的確なご提案をいただきました。
社長さんとご担当者さんのお人柄が素晴らしく、何度かやり取りをさせていただくうちに、お仕事に誇りをもって取り組んでおられることがとてもよく伝わってきましたので、信頼してお任せできると思い契約を決めました。
２、お見積もりも良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は対応していただき、誠にありがとうございました。
営業さんが最後まで丁寧な対応をしていただきました。
工事中に床の下地の一部が水で腐りかけていた部分を丁寧に補修していただきました。壁紙の巾木の一部ズレや汚れがありましたが、契約内容外ても、丁寧に対応していただきました。
引き続きご縁がありましたらお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

見積から丁寧なご対応でした。
予算にピッタリのプランを提示していただいたことが契約した理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションを考え2年間で7社、その他新築も視野に検討しましたが、御社に依頼して良かったと思っています。
私達のリクエストを取り入れながら適切なアドバイスを頂けました。
大工工事においてもまめに提案と確認を入れて頂きながら進めて頂けたので、細かい所まで納得できるリノベーションができたと思っています。
価格面では不具合が数ヶ所発見されたため、予算オーバーとなってしまいましたが、できる限り出費を減らせる提案を頂いたり、誠意ある対応がよく伝わってきた上しっかりとした説明も受けた為、納得する事ができました。
最後に仕上がりですが、とても丁寧な仕上がりで会社としてのポリシーが感じられました。

この会社に決めた理由

・担当者が誠実な人だった。
・提案内容がよかった。
・施工事例を見て好きなデザインだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧で担当者が良かった。

この会社に決めた理由

説明や提案が良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工例が多い割にはこちらの要望に応えてくれる提案が少なかったように思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった点と、
豊富な施工実績。
施工費も妥当だったから。