リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（91ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
フルリフォームで、且つ収納に重きを置いたプランニングでした。こちらの要望をくみ取っていいご提案を頂いたと思います。実は最初の選定段階で、価格の比較ですと最も高かったのは御社でしたが、このリフォームは予想以上にお金がかかる事をご説明頂き、その上でVE/CDのポイントを細かく提案、協議させて頂いた事に満足しております。若干の不満とご配慮いただきたかった点は強電のコンセント位置、弱電の配線についてです。
コンセント位置は当方もお願いしなかったことはありますが、廊下にない為掃除機を使った掃除に難ありです。弱電は結局業者さんがどういう事をしたかの説明に苦慮していたような気がします。日常の生活導線についてもう少しイメージ頂けるとよかったかなと思います。とは言いながら部屋の古さや日当たりの悪さをカバーできて生活しやすい環境を頂いたリフォームでしたので、かなり満足度は高いです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が女性と男性のコンビということが大きかったです。理由は、女性は女性目線で妻との会話をしっかりとしていただける方と思い、男性の方は、生活プラスアルファの提案を頂けると感じたからです。工事期間中も含め、きちんとご説明を頂けるご対応に満足しました。選んで正解だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大切なご新居のリフォームを弊社にお任せ下さり、誠に有難うございました。
選んで正解だったとのお言葉、何よりも励みになります。ご指摘いただいた件につきまして、まず工事説明をより的確にできるよう改善して参ります。廊下のコンセントにつきましては、可能な範囲で善処させていただきます。私共がお手伝いさせていただいた空間で、お客様が心地よく心豊かに暮らして下さることが何よりの喜びです。しばらくお住まいになってお気づきのこと等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。色々追加工事をお願いしたり、タバコ臭への対応でご苦労掛けましたが、仕上がりは大変素晴らしく感謝しております。追加工事をお願いした為 総額費用が当初予定の1.5倍位になりましたが、大事に使って永持ちをさせたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、見積もり時の説明に納得感があったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の女性の方がとても丁寧な対応をしてくださりました。
他社と比較し価格面でも納得ですし、工事についてもしっかりご提案頂いて助かりました。
また、追加の要望にも対応していただいたりと柔軟な対応でした。
また、工事担当の方と担当の女性の方もよくコミュニケーション取れてるのかなと感じました。
どの点をとってもこちらの会社さんに依頼して良かったと思ってます。
また、リフォームが必要になったら依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の人柄。
安心出来そうな会社だったから。
見積もりに対しての説明がしっかりしていた。
契約前の連絡も迅速丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、弊社職人含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。
キッチン周りのアクセントクロスも素敵に仕上がりましたね。私自身も気に入っております。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,638,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者のＩ様、Ｔ様のお二人の人柄と説明力が一番のポイント高でした。リフォーム初体験で、右も左も分からない私達に親切丁寧に一から説明を頂き、こちらは非常に助かりましたが、お二人は相当気疲れされたことでしょう。お二人の熱意と情熱に根負けし、かなり背伸びをしたのですが、結果的に良かったと噛みしめてます。ただ、背伸びをした分の予算帳尻合わせで最後に一部をキャンセルしたりとご迷惑をお掛けしたことは大変申し訳なかったです。また、近いうちに埋め合わせをしたく、また頑張ってお仕事に励みます。とかく、いいご縁に巡り合え、いい買い物をしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と第一印象で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事は、水廻りの改修と内窓設置・内装工事のご依頼でした。
特に、浴室とリビング部分の寒さを気にしていらっしゃいました。
内窓を設置した事により、寒さ解消することができ、さらに、クーラーの効きも格段に良くなったと効果を感じで頂くことが出来ました。
また、工事中は一緒にアイディアを出し合っていただきより使いやすい収納スペースを造ることが出来たり、お客様と二人三脚で造り上げたリフォームになったことを大変嬉しく思っております。
この度の出会いを機に、末長くいお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,601,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がそのまま工事にも立ち会ってくれ、逐一報告、説明してくれました。
そして仕事がとても丁寧でした。
ここまで気を使ってやってくれるの？という程、家具の配置など細かい心配りをして頂き、全般大満足の仕上がりでした。
また次もお願いしたいです！
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり無事工事を完了する事ができました。
今回工事させていただいた新しい浴室・トイレにご家族
皆さんで喜んでいただけたようで担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トラブルも、発生したり色々とありました。
担当者の、方が一生懸命対応してくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多いから
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
・会社の規模が小
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
管理組合とのやり取りが長引き御引き渡しまでお時間がかかってしまいましたが、都度ご対応を頂き有難うございました。
また、何か御座いましたらご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。詳細な見積り、丁寧な工事、大満足の出来栄えで本当にこちらの会社さんにお願いしてよかったです。何よりも、こちらの要望に快く迅速に対応頂いた担当者の方々に心から感謝いたします。機会があれば知り合いにもぜひ勧めたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社を探していて、ホームプロで高評価を得ていたので見積りを依頼しました。担当者の方の印象がとてもよく、説明もわかりやすく信頼できると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このような評価を頂き、ありがとうございます。
工事関係にも精通したお客様でしたので、私の方が指示を頂き、とてもやりやすく工事を進めさせて頂きました。
いくつか不備もありましたが、快く受け入れて頂き恐縮するばかりです。
また何か機会がありましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,362,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
人生初のリフォームにおいて、担当のMさんの経験豊富なアドバイスに大変助けていただきました。何も知らぬこちらの質問や要望にも全て丁寧にお応えいただき、当初予定から大幅に変更になりましたが、本当に必要な箇所のみを無駄なく対応して頂きました。また施工いただいた職人の方も大変丁寧かつ契約外の仕事までをしていただき、仕上がりにも大変満足しています。お値段も当初予定よりもかなり低く収まりました。
この会社に決めた理由
見積時の担当の方のご提案内容、並びに価格妥当性。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約頂きまた過大なる評価を頂き大変ありがとうございます。今後お子様のご成長に合わせて色々なリフォーム工事が必要な時期が来ると思います。その時は、是非また声を掛けて下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 907,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
安かった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。この度ご自宅の浴室改装・内部塗装工事を中心にリフォ－ム工事
を行いました。特に浴室につきましては、モザイクタイルを使用し素敵な浴室に生まれ変わりました。
工事工程についてもお客様と密に連絡、報告を徹底し、お客様の生活スタイルでのご負担の軽減に注力することを心がけました。
またお客様のあたたかいお心遣いもあり、スム－ズに工事が進み、無事お引渡しをすることが出来ました。心より御礼申し上げます。
ご不便な点等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞ弊社を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさん、ちょっとしたミスはありましたが、無理を聞いてくれたり、適切な対応、どうもありがとうございました。夫婦ともども感謝しております。二級建築士を目指しているとのことですが仕事に学業にご健闘を祈っております。
尚、こちらの会社さん、商品価格をもっと安くできないでしょうかね？
この会社に決めた理由
前回、キッチンのリフォームの際、金額面で劣るため成約しなかったが、その時の八王子営業所長の誠実な対応が良かったので次にリフォームの依頼をするときはこちらの会社を第一候補にしていた。それで今回の担当者も対応がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のトイレ、洗面、内装改修工事を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回、こまめに現場管理にお伺いしましたので、早い段階でトイレと廊下の壁紙クロスの貼り間違いに気がつく事ができました。当社のミスによりご心配をおかけする場面もございましたが、工事期間内に壁紙クロス貼り直し作業を行い、作業終了後はお客さまのお立会のもと施工個所の確認およびお引き渡し手続きを進めさせていただきました。ご協力いただきありがとうございました。
お見積りご依頼時は当社を第一候補としてご検討いただけていたとの事ですので、今後もご依頼をいただけますよう商品価格についてもご協力できますよう協議してまいります。また次回ご依頼をいただいた際には、『二級建築士』として細部にわたるご提案のためにも引き続き努力してまいります。今後とも末永くお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 778,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
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