リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
最初のお電話で図面の有無を聞かれ、25年前の販売時のチラシの間取り図を写真で送っただけでしたが、きちんと図面に書き起こし、お願いしたリフォーム内容をすべて記載してくださったことに驚きました。他社では、本当にやりたい部分の見積りがおざなりで、話を聞いてもらえていないと感じることもありました。
担当のＷさんは、こちらの希望を決して否定せず、いつも一番良い方法を一緒に考えてくださいました。私への連絡はもちろん、大工さんや電気屋さんなどとの連絡やサポートもすばらしく、ゴミが出るそばからさっと片づける姿には感心しました。リフォームは3回目ですが、担当者さんが自ら動くのを見たのは初めてです。
仕事も対応も丁寧で、安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをいただいた際、他社の見積りがまだ届いておらず、回答まで時間がかかるとお伝えしたところ、「高額な買い物になるので、ゆっくりお考えください」と言っていただき、その時点でここに決めようと思いました。
他社にも同じことをお伝えしましたが、「いつまでに回答を」と期限を切られる会社、「明日にも値段が上がってしまいますよ」と急かす会社（中東情勢が悪化していた時期でした）、さらには「こっちも業者を手配しないといけないんだよ」と強い口調で言われ、舌打ちまでされた会社もありました。（電話を切った後、すぐにメールでお断りしました）
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅のキッチン、お風呂の水回り交換と、リビング、クロス（壁紙）、和室のリフォームをまとめてお願いしました。
これだけ大規模な工事で不安もありましたが、担当者の方が私たちの要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案してくださいました。
工事期間中は職人さんたちのマナーも良く、進捗報告があったため、生活しながらでも安心して過ごせました。[特にキッチンの使い勝手 / リビングの見違えるような開放感]に感動しています。
仕上がりも非常に綺麗で、まるで新築のように生まれ変わり、家族一同大満足しています。また次回のメンテナンスや修繕の際も、ぜひこちらにお願いしたいと思える信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
3社見積もりをとってもらい、予算オーバーでしたが提示された工事内容が納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ステンレスキッチンや吹き抜け天井の天窓造作など、こだわりの詰まったリフォームでしたが、仕上がりにご満足いただき、ご家族皆様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
工事期間中はご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、最後までお任せいただき、ありがとうございました。今回のリフォームによって、これからの暮らしがより快適で楽しいものになれば何よりです。
今後も何か気になることやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では担当者の個人的な事情があったようですが、契約前までの対応は良かったものの、契約した後、こちらからフォローしないと動いて頂けないことを除けば、価格の安さや工事の出来など基本的には満足しています。補助金申請の代行もして頂けて大変助かっておりますので、メーカー問合せの残件も含めて引き続きご対応よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
トイレ工事で満足できた実績があり、価格が他社より大幅に安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
以前のトイレ工事にご満足いただき、今回もお声がけいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、価格面や工事の仕上がり、補助金申請の対応についてご評価いただきありがとうございます。
一方で、ご契約後の対応につきましては、ご不便やご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお任せいただける対応に努めてまいります。
メーカーへの確認事項も含め、引き続きしっかりと対応させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メール対応が早く、質問にも丁寧な対応でした。価格は他社とあまり変わらなかったが、現地調査に来た方達の印象がとてもよかった。
この会社に決めた理由
対応の速さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は窓にアウターシェードを取付させていただきました。
夏の暑さ対策は、これでかなり快適になると思います。
実際に生活されて再調整等が必要でしたら仰ってください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な工事を行って頂きありがとうございました。
スケジュールに関して細かい配慮を頂きましたし、
職人の方々も、貴社と関係値が良いことが起因していると思いますが、礼儀正しく丁寧な方ばかりでした。
ご近所でも、「そろそろリフォームしなくては」という方がおりますので、ご紹介できればと思っております。
この会社に決めた理由
■対応が早い
■価格競争力がある
■経験値が高い
■大会社でないが故の、裁量権の大きさがある
リフォーム会社からの返答
この度は「大変ご満足」との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
春先よりご相談を重ねてまいりました工事も、ご理解とご協力のおかげで、無事に完了することができました。
重ねて深く感謝申し上げます。
一時は中東情勢の影響による部材の入荷遅延から、スケジュール変更を余儀なくされ、大変ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。
そのような中でも、いつも温かいお言葉を掛けて頂き、大変励みとなりました。
お褒めの言葉までいただき、身の引き締まる思いでございます。
これからも精進を重ねますので今後ともお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かいミスはあったものの総合して満足できた。ミスもリカバーしてくれようとしてくれた。
この会社に決めた理由
価格が1番安かった。担当者が工事に詳しく、現地調査も丁寧だった。また国の補助金制度まで対応しており1番安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事全体を通してご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、工事中には至らない点があり、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。そのような中でも、弊社の対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もいただいたご意見を大切にしながら、よりご満足いただける住まいづくりに努めてまいります。改めまして、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは我が家をリフォームしていただきありがとうございました。新築に住んでいるような感じで仕上がりにとても満足しています。住みながらの工事で大変だったと思いますが、こちら我儘も聞いていただき感謝しております。今後も家周りの工事があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に絞り色々な側面から検討した結果、こちらの希望や予算を踏まえた提案をしてくれたため、信頼できると感じて契約しました。また、ホームプロの口コミも評価が高かったことが選定理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注をいただけましたこと改めて感謝申し上げます。
お住まいになりながらのリフォームはとてもストレスがあったかと存じます。そんな中でも我々に温かく接して下さり、とても仕事がし易い環境を作ってくださいました。改めて感謝申し上げます。
高いご評価を頂けたこと嬉しく思います！
これに慢心することなく、一歩ずつ会社として成長に繋げていきます。
これからが本当のお付き合いだと思っております。
末永く今後とも何卒よろしくお願いします。
この度は改めまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎回丁寧な対応ありがとうございます。現場でのカーテンレール取り付けや、既存ドア調整も快く対応していただきありがとうございます。
補助金入金まで引き続き支援をお願いします。冬、真夏の効果が楽しみです。
この会社に決めた理由
担当者に対して最後まで任せられる安心感を感じました。
また補助金申請について、東京都も含め対応いただけたことも決め手となりました。
金額も他社3社と比較しても1番安かったこと、口コミ件数の多さから請負件数の多さがわかりこれも安心材料の一つになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応やご説明に安心感を持っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、現場で発生した細部の調整についても、ご満足いただけたようで何よりです。
これから迎える冬や真夏に、リフォームの効果をさらに実感していただけましたら幸いです。引き続き補助金のご入金までしっかりとサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施行前の説明、工程表が判り易く段取りも良かったです。
この会社に決めた理由
地元だったから。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、当社にご自宅のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
今回は輸入サッシのカバー工法ということで、施工方法や完成イメージがしっかりと伝わるようにお打ち合わせ時の説明等も工夫して取り組ませていただいたので、分かりやすいというお声をいただき嬉しく思っております。
夏の暑い時期でのお引き渡しでしたが、早速効果を実感しているというお話も伺うことができとても安心しました。
また、浴室も以前よりも明るい雰囲気に生まれ変わり、とても素敵に仕上がったと思います。
お近くでもありますので、また何かお困りのことがございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
プランナーY
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、追加工事等にも柔軟に対応頂けまして、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
中古マンション購入時のリフォーム工事としてお願いいたしました。
3社から相見積を頂いた中からこちらの会社に決定いたしました。
一番の決め手となったのは、価格的な納得感もさることながら、見積書内容の透明性が非常に高かったのが決め手となりました。他の２社様の見積ではどうしても一括されていて不明瞭なところが散見される中、こちらの会社様は工事内容と費用発生内容が明瞭であったので、他社より費用がかかる内容も、質的な納得感を得やすかったのが選定の決め手となりました。
また工事実施後も担当窓口となった方には、丁寧に対応頂けたので、気持ちよく工事を進めることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
口コミをくださりありがとうございます。
満足下さり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をお選びくださり感謝致します。今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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