窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

事前説明や段取りに不足があり、図面確認、仕様チェック、議事録作成などを施主側で行う場面が多く負担を感じる事がありました。ただ、工事中の対応は丁寧で、最終的な仕上がりは希望に沿う形で安心しました。

この会社に決めた理由

同社を含む3社で相見積もりを取得しましたが、こちらの希望には柔軟に対応いただき、かつ見積金額が最も納得できる内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々なリクエストを、「こういう方法なら」と様々ご提案いただき、しかもとても分かりやすく楽しくお話しいただき、とても感謝しています。電動シャッターなど現場でのご経験に基づく、日々の生活に役立つ提案は大変ありがたかったです。さらに工期も配慮していただき、仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

Ｙさんの誠実なお人柄です。こちらの相談に対して、スピーディに対応頂きました。
また、ご提案内容も、丁寧でわかりやすかったイメージしやすかったという点もあげられます。さらに価格面でも充分に納得できる内容でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望通りに仕上げてもらって満足してます。見違えるほど綺麗になりました。

中途情勢の影響で屋根とバルコニーの防水塗装が数ヶ月おしてしまったのは仕方ない部分だと思います。

この会社に決めた理由

口コミと評価が沢山あったので安心できます

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての提案力（他社で無理とされる事でも対応可という謳い文句どおり）
誠意ある対応
担当者の人柄

遠方なのに施工を受けてくださって、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プロとしての提案力（他社で無理とされる事でも対応可という謳い文句どおり）
誠意ある対応
担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

決して金額の大きな工事ではなかったのですが、補助金申請に関するサポート等も丁寧にご対応いただき感謝しています。

こちらのスケジュール都合で、初回見積もりから日程が経過しての発注となりましたが、その間のメーカー値上げに対する対メーカーとの価格交渉→再見積もり提示まで、真摯に施主目線で対応いただけたと感じています。

職人さんともしっかり連携のうえで工事いただき、品質にも満足しています。また別の箇所で機会があればお任せしたいと思います。

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼へのご返信から現地調査、メーカー側の値上げに対する価格交渉対応、補助金申請に関するフォローまで、すべてのやりとりに丁寧に対応していただき、安心してリフォームをお任せすることができました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。いろいろと的確なアドバイスもいただき、よりよいリフォームができました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録して、最初に連絡があった会社で地元だったので、まず話を聞いたところ、この会社にお願いしてもいいかと感じたので、他社とコンタクトを取らずに決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中の生活への細やかな配慮もあり、素早い返信と対応をしていただきありがとうございました。

追加工事もお願いしましたが、予算内におさめていただき、助かりました。助成金申請手続きもしていただけて良かったです。

この会社に決めた理由

初回の段階で、こちらの要望をすべて予算内でできると言ってくれた唯一の会社だったのでこちらに決めた。自宅と会社が近いことも決め手となった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工内容の説明までとても丁寧で、施主の立場に立って考えてくれました。住宅資材の品薄により施工期間が伸びましたが、メーカーとの長年の好関係もありベストを尽くしてくれたお陰で、数日程度に収めて頂きました。工事費は多少高めだと感じましたが、安心感のある工事と仕上げに金額の納得感があると思います。

この会社に決めた理由

工事に対して責任を持って行う姿勢と大変きめ細かい対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本件では丁寧な対応、こちらの不明点に対する迅速な対応ありがとうございました。
おかげさまで、スムーズに施工まで進み、問題を解決することができました。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧なご対応により、当方の疑問や課題に対して常に素早く回答いただけた点が大きな安心につながりました。また、こちらの要望をそのまま受け取るだけでなく、より良い形を実現するための提案をいただき、プロとしての視点を感じられました。さらに、動画などを用いた具体的で分かりやすい説明により、完成イメージを事前に明確に共有できたことも、御社と契約する決め手となりました。これらの点から、御社であれば安心してお任せできると判断いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・浴室工事ではコンクリート打設が必要となったが、工期に影響が無かった。
・壁紙、手すりの移設を急遽お願いしたが、安価、工期内に対応いただいた。
・複数の施工業者が同時に作業したが、連携が取れて工期通りに進んだこと、どの業者様も仕上がりやマナーも大変良かった。

この会社に決めた理由

4社から見積もりをとった中で最安値だったため。