リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期はほぼ予定通りでした。仕上がりもよかったと思います。
事前の打ち合わせでも、プランを見つつ少しずつ要望を変更しても丁寧にお付き合いいただきました。
一方、気になった点としては、壁紙を選ぶ際に古いカタログで案内されており、メーカー在庫がないということが施工を開始してから分かった点、工期についてのやりとりで施工する側としていつ終わるかという話が多く、その結果、我々はいつから部屋に戻って生活できるのかという視点での話がなかった点があります。
この会社に決めた理由
3社から提案をいただきましたが、その中で一番意図にあった提案を頂けたと思いました。
当初のプラン通りではなく、ディスカッションの中で変更した箇所もありますが、ディスカッションのもとになるプランがよかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき うれしく思っております。
クロス材につきましては大変ご迷惑をおかけし また、工事が思っていたよりも順調に進み工程が読めなかったこと、ご不便をおかけいたしました。今後もっとお施主様に寄り添った心遣いができるよう努めてまいります。
また何かございましたらお力になれればと思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の決定前も、施工が決まってからも返信・対応が早く、安心できました。
追加の要望にも素早く対応してもらえ、また途中で生じる疑問点もその場で電話して確認してくれ、満足感、安心感が高まりました。
この会社に決めた理由
対応、回答が早く、スムーズに話が進んだこと、営業マンの知識や情報が豊富、アフターフォローのシステムがあること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応に関してもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
メンテナンスを含め、使い方等ご不明がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、疑問点にすぐに答えてくださり、とても安心感が持てました。
この会社に決めた理由
補助金申請のためにタイトなスケジュールでお願いしたにもかかわらず、納得感のある説明と見積もり額を提示していただけました。申請手続きに関しても、問合せに丁寧に答えてくださり、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
補助金申請は毎年数多くご依頼をいただいており、経験をもとにした提案・施工・申請を行っております。
「安心感が持てた」とのコメントをいただき、日ごろの頑張りが報われました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。施工も丁寧に行って頂け、さらに施工後の確認も一か所ずつ行うなど、とても安心感を感じました。また機会があれば、お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
清潔感があり、分かりやすく的確に説明して頂け、安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見ご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度、二重窓の工事のご依頼を頂きましたが、二重窓は細かな仕様など、お選び頂ける項目が多い商品となっておりますので、最大限お客様のニーズに合った仕様にてご提供出来ますよう心がけております。
ご投稿頂きました内容を拝見させて頂き、お喜び頂けたご様子が伺う事が出来、大変嬉しく感じております。
施工の仕上がりや、対応面など、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、品質向上に努めて参ります。
重ねてではございますが、ご信頼を頂き、工事のご用命を頂きました事、心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 194,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の段階から、社長さん自ら、非常に丁寧なご説明と、自身の知識・経験からの多様なご提案、アドバイスを頂きました。
実際の工事に移ると、色々な問題が生じて来ましたが、的確かつ素早い対応で、とても安心して工事を任せられました。
仕上がりに関しても、社長さん自らの厳しいチェックのもと、とても満足のいく仕上がりとなりました。
結果として、施工期間が１週間延びましたが、不測の事態に対応したことによるものなので、むしろよくリカバリー頂いたと思っております。
契約前、施工、完了まで、一貫して丁寧かつ素早いご対応を頂いたことに感謝しております。
今後のアフターも含め、末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積書提出の早さ、事前説明の分かりやすさと要望に対する様々なご提案も頂き、工事前段階における丁寧な対応から、その後の工事への信頼感にも繋がっていくものと考え、更に納得の価格ということもありこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
このような過分な評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、これを励みにさせて頂きます。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,599,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
SNSでの迅速な対応が非常に良かったです。
また途中での追加変更にも色々アドバイスを頂きありがたかったです。
既に大量の荷物がある中、その全てを移動しながらの工事となりました。移動は私がやらなければいけないと思っていたのですが、大丈夫ですようちは人数がいますからと言ってくれたのには助かりました。
レンジフードの高さが、図面通りではありましたが、実際に見てみるとかなり低く、それをお話しするとすぐに直して頂き、それに対する追加請求もありませんでした。
更には、オープンカウンターとキッチンの高さが合わない所の間仕切りの改造や各所壁の補強等、そんなの見積りに入ってなかっただろう所まで手を入れて頂き、これまた追加請求がありません。経営大丈夫かなと心配するほどでした。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
私は一級建築士と1級建築施工管理技士を所持しており、一応建築のプロを自負しております。そんな私の目から見ても充分に納得のいく説明とアドバイスでした。安心して任せられると感じました。
また価格も比較した他社より安く、途中追加した分以外の追加請求もありませんでした。なんと言ってもメーカーに強みがある所が、すごいなと感じました。着工前にメーカーのイベントに二回も参加させていただき、のせられてる感はありましたが、嫌な感じはなく、とても良かったです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 6,794,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
提案から施行完了まで概ね満足しています
この会社に決めた理由
価格の安定感と実績の豊富さ
リフォーム会社からの返答
好評価をいただき、誠にありがとうございます。
打合せから工事までスムーズに進められたのも、お客様のサポートあってのことと感謝しております。
補助金は申請まで進んでいますが、この後もまだ対応が続くかと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 939,777円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さん良い方で、勝手のわからない我々に対してわかりやすくテキパキと進めてくれました。
この会社に決めた理由
申し込み内容に対しての回答が、こちらの状況、希望を的確に理解してくれていると思えたこと。
現地調査の前に概算の見積もりをもらったら価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてでご不安もあったかと存じますが、分かりやすく進められたとのことで安心いたしました。
事前のご相談や概算見積もりについてもご評価いただき、大変励みになります。
今後もご満足いただける対応を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 781,691円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く的確で良かったてす。
補助金の申請に関してもサポートがあり助かりました。
この会社に決めた理由
補助金申請のために時間のあまりないところ、迅速で丁寧な対応をしてくれた。
価格が納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。
管轄の店舗ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。
また、担当者は補助金を活用した工事のご提案を特に得意としており、今回お客さまの工事において最適なご提案が出来たのでは無いかと考えております。
お役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額リフォームだったのにも関わらず、担当者の方がとても丁寧にご対応くださりました。
一点だけ、取り寄せていただいた部材の問題なのか、取り付け向きの問題なのか、やや違和感がある箇所はありますが、慣れることでヨシとします。
子供の安全対策の為の施工だったので、事故が起きる前にスピーディにご対応くださり感謝しています。
この会社に決めた理由
2社比較でしたが、他社よりかなりスピーディに見積もりを出してくださり、また他社よりもかなり安い見積もりでした。
※特殊な工事だったのか2社しか比較できず、こちらの会社が安かったのか他社が高かったのか相場は分かりませんが…。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中から弊社にリフォーム工事のご依頼をいただけました事改めまして、ありがとうございました。また、取付の部材については、メーカー仕様の通りとなりますが、最終的にはご理解をいただきました事感謝申し上げます。
ニュースなどでお子様が窓から墜落・・痛ましいニュースなどをみますと、いつも悲しい思いとなります。この様な事故を未然に防ぐための、窓の安全対策リフォーム工事でしたが、完成時には「これなら安心して、お子様も成長できるなぁ」と思いました。
窓は、光が入ったり、風を通したり、外気を遮ったりと、良い面もありますが、その反面、小さなお子様には、興味深く、時には危険及ぼす箇所になる事もあるかと思います。そのような危険箇所を予め防止するという、ご両親のお子様への思いが、カタチとなったリフォーム工事だったと感じております。また何かございましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 131,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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