トイレ・東京都の評判・口コミ（400ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

思っていたより短い期間で施工頂きありがとうございました。
今後、また何かお願いするときは、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が最優先だったので、何社かの見積を比べて決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来て頂いて最後まで担当して下さった営業の方の説明や対応はとても良く、契約をするに当たって不安はなく金額も満足の行く金額だったのですぐに契約をしました。工事中も細部までチェックをして下さったりきめ細やかな配慮で良かったです。ただ一つ、作業員の方の工事中の発言が私の耳にもしっかり聞こえ、その言葉がこちらが不安・心配になってしまう言葉だったのが残念でした。
突然のアクシデントやトラブルはあるかもしれませんが、こちらに聞こえないように対応して頂ければ不安にならず良かったのになぁと思います。

この会社に決めた理由

見積りに来て頂いた時の説明や態度がとて良かった事、その後契約までに色々メールで質問などをしても迅速に対応して下さった事。それと金額が満足いく金額だったことです。また、その会社の評価が高かった事です。

お客さまのご感想

先ず現場調査から見積り完成までの日数がかかりすぎだと思います。その間連絡もあまりスムーズとはいえませんでした。契約締結後、工事日の連絡も２週間以上経ってからでした。あまりにも遅いと思います。やっとのこと工事が始まりわずか４日間の工期ですのでこれで終われる…と思っていたら不備が２つ。これは引き渡し前にきちんと確認していれば防げたことです。基本的なことである確認さえしていないことに呆れました。ありえないと思います。結局やり直してもらい予定より１０日ほど遅くなってしまいました。ひとつは電気のブレーカーも関係してるので、はっきり言って今も少し不安です。担当者の対応も客側に立ったものでなく、配慮に欠ける発言も何度かありまったくもって不快でした。

この会社に決めた理由

２社から見積りを依頼したものの、こちらの希望に見合う提案があったのは１社のみだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社にくらべて価格面は満足いたしました。

この会社に決めた理由

トイレの利用回数が頻繁な年寄りを抱える家庭状況において、スピーディーな施工時間に対応して頂けたので決定いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。

この会社に決めた理由

担当に女性が来てくれたことと丁寧な説明がポイントでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リーフォームに取りかかるまでの対応は比較的敏速だったように思いますが、施行に移ってからの対応が大変遅く、怠慢に感じられました。
請求金額が最終的に送られてきたのは施行から半月ほどたってから。
それまで概算でしか金額が伝えられてなかったので大変不安でした。
忙しいとの理由は、あまり信用できませんでした。

この会社に決めた理由

施行に入る前の対応が敏速だったことと、壁紙、トイレ、風呂等の見積もりを同時以外考えていなかった私に、箇所別の見積もり比較を検討しては、というアドバイスなど、いただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手直しにも最後まで付き合ってくれたので、また依頼したい

この会社に決めた理由

対応が早く、リーズナブル

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のご厚意で扉や床なども見て頂き感謝しております

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧に説明をして下さり、リフォームの事を何一つ知らない私たちをサポートして下さいました。
形になっていなかったイメージもまとめて頂き、配色・デザインもアドバイス頂き非常によかったです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、ホームプロさんで高評価を得ていたことが理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家としては大規模なリフォーム工事だったので想定の段階から色々と相談に乗って頂き助かりました。

この会社に決めた理由

金額面、信頼できる人柄、施工内容に満足したので決めました。