トイレ・東京都の評判・口コミ（402ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番、見積書が分かりやすいＤ社さんに依頼することにしました。何度も工事内容変更をしたが、近所に営業所があるということもあり、その都度快く見積書を持ってきて応対していただきました。ホームプロさん、良い業者を紹介していただき、ありがとうございました。お陰さまで、気持ち良くお正月を迎えられます。

この会社に決めた理由

一番、見積書が分かりやすく、近所に営業所があったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や漠然としたイメージをちゃんとくみ取ってくださり的確なアドバイスをいただけました。間取りなど大きな変更もありどうなるかと思いましたが、きちんとした仕事をいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

難しいかなと思える希望も「できない」で返すのではなく、こちらの期待以上の提案をいただけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんとの申し送り不足による対応の不満はありましたが、出来栄えには感謝しております。

この会社に決めた理由

納期の対応と担当者さんによるアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりに感激いたしました。とても快適に住まわせて頂いています。Ｆ社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした方が、どんな質問にも親切・丁寧に答えて下さったことです。誠実なご対応に、この会社なら大丈夫だと確信しました。また、若い方々が頑張っておられることや、トップの方々の対応の速さ、親しみやすい大工さんにお会いできたことも決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。正直、以前の狭くて古いトイレがここまで変身するとは想像しておりませんでした。色・デザイン、使いやすさ、お掃除のしやすさなどどれを取っても大満足で、毎回トイレに入るのが楽しくなるくらいです。今後とも長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメッセージで、他者は型通りの挨拶文だったのに対し、我が家のトイレについての具体的なコメントがあったこと。担当者が女性で話しやすく、細かい相談をしやすかったこと。工事の時期をはじめ、こちらの要望を出来る限り受け入れてくださったこと。最初にいらしていただいた際に、一級建築士の方もお見えになり、こちらの希望に対し様々な具体的提案をいただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切に迅速に適切に対応していただきました。
こちらが気がつかないところまでいろいろとしていただきました。
きれいになって、快適で本当に感謝です。
またリフォームをする時には、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールから、一番いい印象を受けました。
また担当者Kさんのお人柄と説明力、対応の早さ、工期、見積もりのお値段です。
トイレのプランや、フロアタイルの提案、ガスコンロの説明をお聞きしている
だけでワクワクしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いく仕上がりになっておりました。技術面についてはとても満足。壁紙の細かなところまでよく出来ており瑕疵がありません。ただ、約束事について何度も忘れられたことはとても残念でした。その点を今後改善されればほぼ100％満足の評価です。また、担当者は女性の建築士の資格を持った方でしたが、見積りに悩んでいる時に何も担当者から声がかからなかったこともやや残念です。色々と提案してほしかったです。女性らしい優しさや明るさがあればもっとこちらからもコミュニケーションがとれやすかったことと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がとても良かったこと。工事費がやや満足いく金額であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社の誠意を感じながらのリフォームでした。大工さんの思いやり等、本当に嬉しく思いました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

私の理想としているリフォームを実現させる為、努力をなさろうしてくださった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　和式から洋式トイレへの交換ということで、事例も料金設定も書いてあるものが少なくなかなか重い腰が上がりませんでしたが、素敵なトイレになり、早くリフォームすればよかったと後悔しているところです。掃除のやりやすさ、汚れの目立たない空間をとの注文にも、担当の方はいろいろアドバイスして下さり、安心してお任せすることができました。当初予定していなかった２階のトイレの壁紙も新しく張り直して頂き、きれいになって感激です。工事を担当した方々もみんな真面目で気持ちの良い方々ばかりで、リフォームをする時はまた御社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

　最初の問い合わせををした時無理な予算の設定にもかかわらず
すぐにお返事を頂き、納得のいく説明が示されてあったので
安心できました。