トイレ・東京都の評判・口コミ（332ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初希望したものが入れられなかったのですが、すぐにこちらの希望を汲んだ提案をいただきました。
本社のWeb担当の方と営業所の連携もとてもよく、当方が不在がちで直接連絡を受けられないときなどこのホームプロの商談ページよりフォローしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
タンクレスのトイレに変えた場合、壁紙の汚れがむき出しになることもあると、今後頼む方に教えてあげてください。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程の変更等にも柔軟にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の柔軟性、早期日程の確約。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事の為工事スケジュールに希望を提示し、概ね要望どおりのスケジュールで順調でした。

この会社に決めた理由

当初２社に見積を依頼。
工事価格に大きな差はなかったが、見積内容のグレードに疑問があったため比較検討の結果決定した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、居住したままのリホームだったので、浴室は着工から６日目には使用可能に、トイレに至っては１日で仕上げていただく等とても気を使って施工していただき、とても感謝しております。
担当していただいた職人さんの人柄も良く、対応も仕事も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
工期も当初の予定通りに進み、施工後に見つかった一寸した不具合にも物の数時間で対応していただけたのには、さすが大手の業者さんには真似できない工務店さんならではのフットワーク良さと感心致しました。
明るく清潔に生まれ変わったキッチンに家族も喜んでいます。いろいろお世話になりました。
見積りは１番高かったけど御社にお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回４社に見積りをお願いした中で一番早く対応していただいたこと、評価が高かったこと、大手の業者さんよりも軽いフットワークと臨機応変な対応力に期待して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションという事もあり、階下や隣の方への工事の通知などもご準備頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

会社が近隣であったことと、信頼がおける対応。

お客さまのご感想

施工会社はきちんとした仕事をしてくれたが、納入された製品が大変期待はずれのもので、非常にがっかりしたため、申し訳ないが施工会社に対しても余り良い印象が残らなかった。

この会社に決めた理由

営業担当者が一番熱心だと感じた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりになって大変感謝しています。
限られた金額の中ここまでやっていただけるとは思いませんでした。
満足というより感動の結果になりました。
また設計のTさんをはじめ、職人さんもみなさん本当に気持の良い方ばかりで、安心してお任せできました。
住みながらのリフォームでしたが、生活にも配慮しながら工事していただき、不自由さもストレスも最小でした。
さらに細かい気遣いなども随所にあり、K社にお願いして本当に良かったです。
今後もなにかあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

すべてにおいて納期が的確だったことと、確認事項について迅速に対応していただけたこと。
この金額で設備もメーカー品でさらにデザインにも工夫いただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。

この会社に決めた理由

他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談段階でのコミュニケーションミスがありましたが、現場の方々には最後まで丁寧に仕事をしていただきました

この会社に決めた理由

プランの提案内容と工事日程の短さにて決めました