リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
プロ魂を見ました!誠実な人柄・専門性・熟練の技すべてが圧倒的でした。
自分の家をリフォームするような感覚で親身になって一緒に考えてくれ、こちらの希望以上の仕上がりに驚嘆しました。
浴室と洗面所のリフォームでしたが、目に見えない大事な床下の配管から専門的に丁寧にみてもらい、将来的に長く安心できる形になりました。
細かい具体例は①工事中の2週間、洗濯機を毎朝室外に出し夕方室内に入れて、毎日洗濯できるようにしてた②家の前に駐車しないで駐車場から機材を運ぶ③ご近所に細やかな配慮④契約外で「ここ、直しました」という台所の水道栓のパッキン交換や配管関係の部品交換(とてもありがたかった)⑤契約外で、「ここに棚があると便利」とイケアから買ってきて3つの棚の取り付け⑥新しいドアの使いやすいセレクト等、書ききれません。感謝とともに、美しく保てるようカビが発生しないよう、頑張って掃除に励んでいます。
・見積もり前の段階から、配管のプロ職人の社長と、大工職人のベテランがみえ、誠実に問題個所を調べ、2時間がかりで修理したりアドバイスをしてくれた。水が床下にたまっていた問題に対して、誠実に調べて対処してくれたのは11社頼んだ中でこちらの会社さんだけだった。専門的な知識と経験に圧倒された。
・人柄がよく、プロとして若い職人さんも大切に育てている様子が、工事中もみられ、ご近所への配慮も素晴らしかった。
・こちらの希望をよく聞いて下さり、希望以上の仕上がりとサービスに感動した。
・上記の強く評価したいポイントが全て◎だった。
・次回、リフォームをお願いする時もこちらの会社さんにお願いしたい。
この度は、大変満足を頂き感謝致します。
この様なお褒めのお言葉を頂き、社員一同大変誇りに思います。
工事中は、騒音、職方の出入りなどで、大変お疲れになられたと思います。
職方の休憩時にお飲み物を毎日頂き、お気遣い大変有難うございました。社員全員感謝しております。
弊社のモットーは社員一同、頼んで良かったと思われるようにお客様の立場で考え、日々工事をさせて頂いております。これからも100%の満足ではなく100%以上の満足を頂けるよう対応させて頂きます。
お困りごとがあれば、何なりとお電話下さい。
施工地 | 東京都 立川市 |
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価格 | 1,795,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
5社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。
ただ1点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金80万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金61万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。
今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。
◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,410,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
部屋全体のクロス張替をお願いしましたが、完璧な仕上がりで、まるで新築のような雰囲気になりました。妻も子供も笑顔でいっぱいになり、家庭そのものが明るくなったようです。
部屋全体の張替なのに職人の方がお一人だけでしたので少し不安になりましたが、プロ意識と感じの良さの両面を持たれた方で、きっちり納期にきれいに仕上げられただけでなく、小学生の子供にも丁寧に接していただきましたし、浮いていたクロスはすぐに気持ちよく完璧に直していただきました。次の機会もこちらにお願いしたいです。
敢えて疑問点を探すと、ハウスクリーニングもお願いしましたが、便座・便器の複数箇所にベトベトした尿の痕、フローリング各所にベトつく黒いカス、壁際にクロス張替のときに出たような白い粉が落ちているなどありましたが、ベランダ含めてゴミは落ちておらず、不満箇所は自分の掃除で全て簡単に対処できましたので、問題にはならないレベルでした。
価格が魅力的な上に、信頼感を感じる応対をいただきました。
施工地 | 東京都 立川市 |
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価格 | 334,758円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
事前の打ち合わせで詳細まで詰めることができたので、工程表どおりに工事が進みました。在宅勤務や、日常生活にも配慮していただきました。協力会社の方々の対応も丁寧でした。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
3社に同じ仕様で見積の依頼を出し、圧倒的な価格差で選定した。
材料費の値引き率と、管理費の差が大きかった。
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お客さまにご満足いただけ、担当ともども大変うれしく思っております。
現地調査後はコロナウィルスによる自粛となり、メールでのお打合わせがメインとなりましたが、記録にも残り細かいところまでお話を進めさせていただきました。
また施工中は作業日報の提出報告おこない、日々、お客さまによる進捗状況のチェックをしていただきました。本体工事につづき追加工事も頂戴しましたので工事期間は1ヶ月ほど延びましたが、滞りなく工事完了・お引渡しができました。改めまして、ご協力対応いただき感謝申し上げます。
今後もコロナ禍のご依頼・施工対応でもお客さまの不安を解消できるよう最善を尽くしてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 青梅市 |
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価格 | 2,341,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
(40代/女性)
最初から最後まで納得のいくプランで丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変まんぞくしております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
担当者が誠実で丁寧な対応だったため信用できると思ったから。
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。ご要望にお応えすることができ、仕上がりにご満足いただけましたこと何よりも嬉しく思っております。ご信頼いただき、工事をお任せいただきましたことは今後の励みになります。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 1,260,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洗面 収納 |
(50代/男性)
前記の社長のお人柄から期待してた通り、施工に来てくれた大工さん水道屋さん皆さん中堅ベテランの職人さんらが担当してくれた。皆さん本物の職人さん達で遠いとこまで朝早くから来てくださり素晴らしい仕事ぶりでした。
元々完成に合わせ子供が賃貸解約し引っ越してくるという、工期日程があまり無く、職人さん申し訳ない!の工事だったが、ときに残業までしてくれたりで何とか間に合った。
本当に感謝感謝です。
仕上がりも期待以上の出来栄えです!
あんなに汚く残存撤去物の山だった工場部分をこれほどまでに綺麗な個室に見事にリフォームしてくださり親子共々とても満足しております。
またリフォームすべき時期が来ましたら是非ともお願いいたします。
それまで皆さまお元気で!
・依頼して翌日には社長様自ら現場確認に来てくださった
・社長は一見若めだが、この業界で長年経験してきた自負と仕事への情熱がとても感じられた
・出来ること出来ないことの判断、またそこまでやるとコストがかかってしまうことの説明が的確、当然に商品知識も豊富(素人目線での無理な希望にも理詰めで、出来ません!と判断してもらえて、変に夢を追わなくて済んだ)
・4社相見積もりで本当にコスパ最安だった(過去に相見積もりで負けた経験から極力正確に積算する為に丁寧に現場を見てヒアリングしていた)
・本音で腹割って話しができたのも大きいと思う
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き
誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 1,530,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
(60代/男性)
規模は小さいながらも
手配やスケジュール等迅速でした。
細かい打ち合わせも約束の時間通りに来て頂いて素人でわからない点も提案してくれて
とても助かりました。予定外の追加の工事もお願いしました。また機会があればお願いしたいと思います。お世話になりました。
会社の規模に捉われず担当者の
早い対応と提案力に期待して決めました。
この度は数あるリフォーム店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
『明るく・誠実に・お客様に寄り添った』をモットーに対応させていただいております。
お客様の声を拝見して、その思いは届いたかなと大変うれしく思っております。
今後も何かございましたら、すぐにお伺いできる距離におりますのでお声掛けいただければと思います。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 2,090,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
(40代/男性)
”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン(目に見えない部分の生活環境含)の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。
1. 依頼後1週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 16,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
(60代/女性)
・工事に関しては丁寧な仕上がりで大変満足している。
・家族の都合での直前の日程変更にも応じていただいたり、居住しながらの工事に色々と配慮していただいた。
・設備や資材の選択に大変迷い、決定まで二転三転したが、納得いくまでお付き合い頂き、結果は満足のいくものになった。
・八王子市の指定業者で、浴室リフォームへの助成金が給付された。
・居住のまま工事可能だった。
K様、この度はご自宅マンションの全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。ギリギリなタイミングでの補助金利用工事でしたので工期を分け、迅速かつ正確さが重要な工事でしたが、無事完工した時は私自身胸をなでおろしたのを記憶しております。二期工事はこだわりの設備機器選びに私も力が入りました。一緒に選んだ設備機器の取付が終わるたび「早く私に見せたかった」と仰って下さった言葉はプランナーとして本当に嬉しかったです。理想のお住まいを実現すべく、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事ということで当社の職人同士の連携の良さも実感して頂けたと思います。素晴らしく生まれ変わったご自宅を笑顔で「理想の家になりました。」と言っていただくことができ感激でした。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。K様の笑顔が見られる日を楽しみにしております。プランナーS
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
満足しています。
今後もリフォームのお願いがあった場合はお声をかけさせていただきたいと思います。
3社から見積もりを取りましたが、価格で2社に絞らせていただき、最終的には担当者で選びました。
お客様に満足して頂き、大変光栄でございます。かつ嬉しいお言葉を頂けてこれからの励みにもなりました。また何かございましたら、お声がけお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,749,660円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
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