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その他・東京都の評判・口コミ(7ページ目)

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評価・クチコミについて

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3,177件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(80代/女性)

工事完了日:2024/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会があったら是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人だったから。
ガス会社の関連会社であること。
連絡が一番早かった。
値段もそこそこであった。
提案がこちらの希望と合致していた。
工程表がわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

T様
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り提示から実地調査、納品までスムーズでした。急いで直したかったのでとても助かりました

この会社に決めた理由

見積り提示も早く、価格に納得したので

施工地 東京都 葛飾区
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの方も朝の挨拶、仕事っぷり とてもさわやかで気持ちがよかった
工事日報もやった仕事や次の日程がわかりよかった
施工報告書も丁寧でびっくりした
助成金申請の書類も雑務であろうに丁寧に対応してくれ感謝しかない

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから
施主の希望に沿った提案と妥当な金額だったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。仕上がりにも満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 954,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

口コミどおり素早い対応と良好なコミュニケーションがとれたのでよかったです。
後出しの要望も柔軟に対応して頂き、とても満足いく仕上りになりました。
今後、追加のリフォームが出てきてもまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

理由は2点
口コミがよく、費用が一番安かったら。
3社に相談して当社に即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。

ご満足頂けまして非常に嬉しく思います。
本当に有難うございました。

お引き渡しは完了となりましたが、今後もお住まいのことは何でもご相談いただけましたら幸いでございます。

今後とも末永くお付き合の程、何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1日で仕上げてもらいたいとの希望だからか職人さん3人で来てくれました。
手際よく作業をしてくれたので1時にはほぼ完了していました。
材料が余れば脱衣場の床を自分たちで補強するつもりでしたから
「材料カットだけでもお願いできればラッキー」と思って恐る恐る聞いてみましたら、職人魂に火をつけてしまったようで、脱衣場もリビング同様段差なしできれいに仕上げてくれました。
追加料金は要らないとのお言葉にすっかり甘えてしまいました。
予算を大幅に下回るきれいな仕上がりにとても満足しています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

リビングの床補強工事をお願いしました。
訳あって、こちらで用意した材料を使う、1日で仕上げてもらいたいとう条件で引き受けてくれる業者さんを探していました。
すぐに連絡をいただき、翌日には大工さんと一緒に下見に来てくれました。
高齢者がいるので段差によるつまずきが一番心配だったのですが、こちらの要望を細かく聞いてくれて納得のいく説明だったので安心してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

代表のS・Hでございます。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

なかなか難しい条件ではございましたが、喜んでいただけたご様子、私どもと致しましても何よりでございます。

今後またお気づきの点がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
改めまして、この度はリビング床補強工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 75,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望が特殊で想定よりも大規模工事になってしまうと思われましたが状況調査と業者様の経験のお陰で最小の改修工事で済みました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、見積もりに費用が出るので仕事としてのプロ意識が出ているとみてここに決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 73,700円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご説明の時に感じた誠実さを裏切らなかったが、
浴室暖房換気乾燥機の当初製品の在庫ぎれ、壁紙品番間違い施工、洗面所水栓金具の納品遅れと引き棒不具合交換、浴室寸法不足などによって、
施工完了が、当初の6日間から18日も遅れてしまったことは大変に不満である。
リフォーム補助金のサポートを待っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
担当2名のK様の人柄が良かった
ホームプロでのメッセージ対応がスムースだった

リフォーム補助金についての丁寧な説明とサポート

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
施工中の品番変更、交換作業で何度もお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速に対応して頂きました。
仕上がりも納得のいくものとなりありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得のいく説明をしてもらったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は扉のみ交換工事をいたしました。この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。これからも様々なご希望に添えるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予算内で契約出来た。手摺のカタログてイメージ出来た。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。

施工地 東京都 江戸川区
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄がとても良く、希望点や疑問点等、臆せずご相談することができました。こちらの質問に対して毎回丁寧で的確な回答をいただけ、最後まで安心してお任せすることができました。
職人の皆様の丁寧な作業にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄がとても良く、大変明瞭でわかりやすい、丁寧な説明をしてくださいました。
当初の希望であった製品を取り入れることはできなかったのですが、料金的にも耐用年数的にも納得のいくものをご提案いただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご用命をいただきまして誠にありがとうございました。このようなお褒めの言葉をいただくことができて大変うれしく思います。工事中は、悪天候や工事範囲の変更などでご心配された点もあったかと思いますが、無事に工事を完了することができ安堵いたしております。今後とも日々精進してまいりますので、またお力になれることがありましたらぜひ、お声かけください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 776,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
3177件中61〜70件表示

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