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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,782件の評価・クチコミを公開中!

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3,222件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/11/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安かろう悪かろうではないか心配していましたが、担当のMさん説明やの対応も安心できるものでした。連絡が遅いところが玉に瑕ですが、
仕上がりも綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

壁及び天井のクロス全張替えと食洗機設置、コンロ交換を依頼しました。他社と見積もりを比較して30万円以上安かったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。一方で、連絡が遅れてしまった点につきましては、ご不安をおかけし申し訳ございません。今後はより迅速なご連絡を徹底し、改善に努めてまいります。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。
また価格面についてもご納得いただけたようで、安心いたしました。今後も何かお困りごとや追加のご相談などございましたら、お気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当だけでなくバックヤードの方からも適宜連絡をいただけサポート体制がしっかりしていると思いました。また当初まとめて1日での施工を予定していたものの職人さんの体調不良で2日にまたがり、2日目もなかなか職人さんが来られなくて少し心配になりましたが、途中から営業の方もお手伝いするなどしてしっかりと仕上げていただけました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の対応が早く、見積りも満足のいく内容でした。また補助金の活用を前提としたリフォーム計画だったのですが、国と東京都の申請どちらにも対応していただけるとのことだったのでこちらに決めました。

施工地 東京都 品川区
価格 799,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積金額は、こちらの予算通りでした。
担当者も施工者も時間通りに作業を進めていただいて、皆さん礼儀正しく、日程通り満足いく内容に仕上げていたいただきありがとうございました。
またリフォーム等が必要な時は、声をお掛けします。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよく、妻の要望も気持ちよく聞き入れてくれた。(妻が気に入ってくれたこと)
・複数の見積依頼から、大手、会社設立年度の長い会社、同じ区内と3社の見積をとり提案内容と見積金額がマッチしたこと。
・工事中に見積金額に含まてない部品等も出てきた場合、見積金額を変えず、できる範囲で対応してくれると明言してくれたこと。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ドア一枚を外開きにする簡単なリフォームですが丁寧な対応とテキパキとした作業で大変満足できる仕上がりでした。

出来上がりもドアを取り替えたとは分からない出来でした。マンション管理人さんとのやりとりもきちんとして頂き助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明がとても分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 中野区
価格 118,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2025/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと、会社のホローも良かった

この会社に決めた理由

ホームプロさんより紹介された

リフォーム会社からの返答

この度は、玄関のリフォーム工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中は多くのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 209,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も下見に来てくださったり、ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。数社に見積もりを取りましたが、他の会社で対応出来ないと言われたことも対応して下さり大変助かりました。また契約後も私の意向が変わったり、追加を希望したりとご迷惑をおかけしましたが親切にご対応くださいました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積りましたが説明等一番丁寧でした。お返事も迅速で何度もやり取りをさせて頂き安心して契約出来ました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 383,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/10/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が現場のご経験がお有りとのことで、打ち合わせ時、大体の質問には即答いただけました。出来ることと出来ないことの判断が早く、自身のイメージに近づけるための工夫を提案いただくことができ、とても助かりました。
平日の日中は勤めがあり、夕方遅い時間からの打ち合わせにもご対応いただき、ありがとうございました。
また、完成後の手直しも快く引き受けてくださり、気持ちよくリフォームを終えることができました。
限られた予算の中、満足のいくリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをいただいた中で、料金、提案内容、自身の希望の実現度が一番納得できたので、お願いすることにしました。
ホームプロのサイトでは、会社毎の取り扱い価格帯グラフ、施工事例などを参考に、予算内でどれくらいのことができそうかイメージしやすく、大変参考になりました。
平日は勤めがありますので、会社の営業日、稼働時間も大きなポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き誠に有難うございました。また過大な評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
概ね予定通りに工事が進められたのもお客様のご協力を頂いたおかげだと思っております。有難うございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思っております。些細な事でも結構ですのでご相談頂ければ幸いでございます。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,343,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/10/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親切に相談に乗っていただきありがとうございました。
急な変更も対応していただき感謝してます。
忙しそうにしていたため、確認事項がちゃんとできなかったことが少し残念です。

この会社に決めた理由

口コミがよく 相談に乗ってくれそうだったから

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,767,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 玄関 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。

施工地 東京都 練馬区
価格 985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急遽給湯器の調子が悪くなり、急ぎ対応をお願いしたところ、
いろいろと調整いただき、対応いただいたことに感謝しています。
メッセージのやり取りや工事担当者の丁寧でかつ的確な対応に大変助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧
・迅速な連絡
・希望工事日に対しての対応
・満足する金額

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。
給湯器はライフラインと考えておりますので、提案も工事もスピード対応をモットーとしております。その部分を評価いただき社員一同大変嬉しく思います。お客様にはたくさん写真を要求させていただいたので大変だったかと思いますが、実際訪問するよりも結果早く対応できたのでこちらも感謝しております。また何かございましたらご相談ください。

施工地 東京都 八王子市
価格 258,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
3222件中1〜10件表示

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