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玄関・東京都の評判・口コミ(142ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,157件の評価・クチコミを公開中!

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2,907件中1411〜1420件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クレームがあったとき、担当の方の対応が良かった。

この会社に決めた理由

返信の対応が早く、しっかりしていた。

リフォーム会社からの返答

満足の評価ありがとうございます。
施工の段取りであったり、玄関ドアにつきましては再度の施工をさせて頂いたりと、O様には大変ご迷惑とご協力をいただきまして感謝しております。
今後ともご相談ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 東京都 調布市
価格 367,410円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 和室 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/05/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積の際の対応がよかったから。

リフォーム会社からの返答

当社をご指名いただきありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。メッセージも頂き、励みになります。また、何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 30,400円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

口コミ評価が高かったので施工をお願いしましたが、口コミどおりの丁寧な対応で、全体としては満足しています。主に施工担当者は若い大工さんでしたが、丁寧かつ迅速な工事で感心しました。反面クロス職人さんの腕は今一だったかな?
また、完了点検時のドアの痛み等への対応(交換)も早くて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社に比し、こちらのニーズに具体的に応えてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

工事中にお母様のご不幸があり、さぞお力を落とされた事とぞんじます、
何とか工事も工期内に終わり、玄関ドアの傷で、等ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事交換が終わりました。
叉何か有りましたら、お声を掛けていただきたく、
お願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

レスポンス・営業担当の方の対応が早く好感が持てました。
繁忙期とのことで時期は若干ずれましたが問題ありませんでした。
完成時完成の状態を見せていただきましたが、その後掃除するものと思っていましたがそのままになりました。
やはりきれいにして引き渡すところまで対応いただきたかったです。
その後営業の方からのお詫びと清掃をしていただいたので問題はありませんでした。

この会社に決めた理由

価格。既製品ではできないので作ってもらうことになりますが、価格が安かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変にお世話になりました。また、お引き渡しの際、行き届かなかった箇所があり、残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を、真摯に受け止め、今後改善するよう努力いたします。
弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、スタッフ共々今後の励みになります。今後共、ホームプロを、よろしくお願い致します。今回は本当に、ありがとうございました!

施工地 東京都 府中市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様、ご担当者様のリフォームにおけるアドバイスが大変役に立ちました。また、デザインなども的確な説明を受けて満足しています。
ご担当者様がテキパキ動いて作業を進めていただき嬉しく感じました。現場作業者の皆様も礼儀正しく、話がしやすくて大変良かったです。ただし、天気による遅れが何とも歯痒い状況でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較したところ価格面では2番手でしたが、社長様、ご担当者様のアドバイスや説明がとても気に入りました。
また、人柄がとても好印象でした。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、RC住宅の外壁塗装や設備機器の交換工事などを施工させて頂きました。
お住まいになりながらでの施工でしたので、お客様にはご不便をお掛けいたしましたが、
ご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。
お客様にとって最善のご提案ができるように務めさせて頂きましたので、
大変満足のご評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 13,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2015/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか?楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝!

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。耐震や断熱はしっかりと対応させていただきまた。実際に床下の確認や構造計算などをした上での補強でしたので、安心・快適にお過ごしいただけると思います。
また工事中は大変良くしていただき、こちらもとても気持よく工事ができました。ありがとうございます。今後も何かありましたら、どんなことでもお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願いします。

施工地 東京都 日野市
価格 9,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2015/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は本当にお世話になりました。
内装・外装と大掛かりな工事でした。天候の件のあり、スムーズに進まずご迷惑もお掛けしましたが、大満足して頂いた様子に私共も嬉しく思います。ご家族みなさんが明るく、こちらも元気をもらいました。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 10,883,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家はメーターモジュールで2000×2000のスペースに1616のバスでした。ですので、1818に変更したいと思っていましたが、他の業者さんはスペースが足りないのでできないというところばかり。十分な説明もありませんでした。E社さんは、いろいろ調査をしていただいて、梁が厚くなっている部分が引っかかっているが、削れば入ると結論をしていただき、その通りになりました。これが最大の評価部分です。
さらにお見積もりも一番安かったのでGOOD。
また、途中追加でお願いしたことも気持ちよく受けていただき、サービスでやっていただけたところもありました。
我が家の犬はかなり人見知りで吠えるのですが、営業の方には最後には懐いて全く吠えなくなりました。それだけマメに通っていただけたということです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりと営業担当の方の前向きな姿勢です。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき、たいへん嬉しく思います。工事前の商談・お打合せの時点からお客様のご要望が非常に明確でわかりやすく逆に私共の方こそ助かりました。工事期間中も荷物の移動やご不便をかける生活の中、多大なご協力をいただきまして本当にありがとうございました。関わった職方やスタッフ一同も深く感謝しております。可愛いワンちゃんも少し懐いてもらえたのも嬉しかったです。今回の工事のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。また機会がございましたら今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いで心配でしたが、営業、職人さんどちらも、対応が丁寧で、質問にも的確な答えで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

見積りが適正だと判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、仕上がりにもご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。
何か御座いましたら、直ぐにご連絡頂けましたらと存じます。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 1,185,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かくは書きませんが、仕上がりはそこまで良い出来ではありませんでした。また、施工時に壁を破損されてしまい、そのことについて職人さんからなにもこちらに謝罪もなく、なにも言わずに補修をし、終わった後に気に入らなかったら別の方法でも対応します、といったことだけ言ってきたことは、多少腹が立ちました。その後担当者がきちんとフォローしてくれたので、トータルとしては概ね満足していますが、職人さんの教育をがんばってほしいです。

この会社に決めた理由

他者と比較して安かったこと、質問へのレスポンスの早さ、担当者の対応

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
仕上がりや職人のお客様への対応等、今後のお客様のお求めになる水準まで上げることを教育課題とさせていただき、最善に努める所存でございます。
この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
2907件中1411〜1420件表示

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まとめ

東京都で玄関リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都での玄関のリフォーム評価・クチコミは2,907件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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