リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（141ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「担当者の確認不足により換気扇の交換の見積もりに2日を要した」「カタログで選んだ巾木がサイズの違いで変更になった」「薦めてもらった便器が配管に合わず同等品の便器に変更になった」といったような問題があったものの、迅速かつ適切に対応していただけたので満足しています。ただ、塗装職人の仕事が雑だったのが残念です。それ以外の工事ついては問題もなく、納得の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格がかなり安かったため。担当者の人柄も理由の一つ。
リフォーム会社からの返答
Y様。この度は、弊社に施工を賜りまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は、「トイレ・洗面所のリフォーム、玄関・廊下の内装、浴室換気扇交換、ドア枠塗装」でした。私の調査不足によりまして、様々ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このような評価を賜りまして、誠に有難うございます。最後、何度も塗装のし直しにお伺いさせて頂き、大変申し訳ございませんでした。これから、調査ミスのなきよう、精進して参ります。また何かございましたら、お声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 561,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低価格化のための提案に関しては大変満足してる。ただし、各箇所のグレードに対するわかりやすい説明が少なかった。できれば、一つグレードをあげれは、どのような性能になり、価格がどれだけアップするかという、丁寧な説明が欲しかった。
この会社に決めた理由
コストが他社より低かったことその提案に工夫が感じられたから。
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして、有難うございます。「工事内容のわかりやすい説明」の部分につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後今回ご指摘を受けた部分につきましては、課題として精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が一級建築士ということで、ならではの視点でもお話をしてくれ、分かりやすかった。
見積についての詳細な説明がなかったのは残念
この会社に決めた理由
相見の結果、安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。またお見積につきまして、ご説明の不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。ご自宅の環境改善の為、いろいろな角度からご提案をさせていただきました。またご自宅についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 82,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案していただきつつ、決めつけずに別の方法なども探していただき、いろいろ検討させてもらえたので、納得できました。
この会社に決めた理由
見積内容が具体的だったので
リフォーム会社からの返答
このようなご評価を頂きまして光栄です。
お客様に喜んで頂けて、当社も大変うれしく思います。
経験豊富なプランナーから良いご提案が出来ましたことも良かったです。これからも安心と信頼をお届けしてまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通り、満足できる仕上がりで、納得してます。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄・信頼できる会社であると確信し決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足のご評価をいただき誠にありがとうございました。初回のお打ち合わせから細かいご指示をいただけましたので、ご要望が大変わかりやすかったです。また、弊社からのご提案も思慮深くご検討いただけましたので、施工につきましても当初の予定通りに行うことができました。お客様のご協力が有っての結果と思っております。工事中も近隣の方への配慮をさせていただき、大きな問題も無くご満足いただける仕上がりとして完成できました。施工に携わった施工担当者・職人一同も大変うれしく思っております。今後もお住まいに関わる事で、疑問やお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。また、ご満足いただけるように頑張らせていただきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加工事で条件が合わず残念でした。
段取や工事の行程など、もう少し細かく打合せが出来るとよかった。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
色々と工程等におきましてもお客様にご協力をいただきありがとうございました。
これをご縁にまた何かご不便等ございましたらお問い合わせいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 743,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積時に分かりやすく説明して頂いたことで、納得して依頼することができました。仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
納得の価格と見積時の工事説明が分かりやすかったことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価をいただき感謝・感激です。口頭だけの説明では分かりづらいのではないかと、弊社も不安がありましたので、施工図面を作成してご説明させていただきました。仕上がりにも大変ご満足いただけたようですので、弊社も大変うれしいです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クレームがあったとき、担当の方の対応が良かった。
この会社に決めた理由
返信の対応が早く、しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
施工の段取りであったり、玄関ドアにつきましては再度の施工をさせて頂いたりと、Ｏ様には大変ご迷惑とご協力をいただきまして感謝しております。
今後ともご相談ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 367,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地見積の際の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
当社をご指名いただきありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。メッセージも頂き、励みになります。また、何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 30,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
口コミ評価が高かったので施工をお願いしましたが、口コミどおりの丁寧な対応で、全体としては満足しています。主に施工担当者は若い大工さんでしたが、丁寧かつ迅速な工事で感心しました。反面クロス職人さんの腕は今一だったかな？
また、完了点検時のドアの痛み等への対応（交換）も早くて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
大手のリフォーム会社に比し、こちらのニーズに具体的に応えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
工事中にお母様のご不幸があり、さぞお力を落とされた事とぞんじます、
何とか工事も工期内に終わり、玄関ﾄﾞｱの傷で、等ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事交換が終わりました。
叉何か有りましたら、お声を掛けていただきたく、
お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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