リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（883ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて外壁、屋上、外階段のメンテナンスとして塗装などをお願いしました。
内容についても丁寧な説明、仕上がりについて満足しています。
１０年後に再度メンテナンスをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
迅速な対応と丁寧な説明に好感を持てたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて安心しております。
工事中はお忙しい中、工事の工程日にご協力くださり、ありがとうございました。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができました。
工事は無事に終わりましたが、気になること等がございましたら、すぐにご連絡くださいませ。
10年後、是非またメンテナンス工事をさせていただいたいと思います。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが何を求めているのかあまり説明をしなくても理解してくれた。
他の細かい相談にものってくれ、親切にご対応して頂けました。
また、工期、価格が抑えられるやり方を提案してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
リフォームは職人さんの感覚で進むのかと不安でしたが、
いい意味でとても商業的で商談の流れがスムーズだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。施工中はお客様のご協力の元にスムーズに施工する事が出来たと思っております。今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積時の調査事項は、他者と比べて格段に細かく下見・調査をして頂き、正確な見積と実行性を確認して頂き、信頼する事が出来ました。
フローリング工事の際、元の畳の下にあった、断熱材再利用による個別要望に対して、分かりやすい説明と納得の行く費用で対応して頂きました。コンクリートスラブの凹凸に合わせた細かい切り抜き作業、仕上がり時の水平維持に関するご説明、小さな傷の補修に至るまで、非常にきめ細かい職人技に感動しました。
Tポイント付与分が他社見積と競合時に優位だった。
この会社に決めた理由
・見積金額が最も安かった（正確な調査に基づくリスクを排除した見積だと思います）。
・追加の要望に対しても、技術的な説明をして頂き、良心的な費用で対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価ありがとうございます。今回お客様発案の既存断熱材の再利用が上手くいき材料費を抑える事が出来ました。
分かりやすい説明ということや、きめ細やかな職人技という点を評価頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も営業職人一同、リフォームのご提案や技術の向上に励んで参ります。
また何かお家の事でお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。お見積りにお伺い致します。
次回も弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム経験が無い中、手探りの段階からお付き合いいただき、本当にお手数をおかけいたしました。
素人の大小思いつくままの質問に対してもすべて根気よく丁寧に誠実に説明していただけました。現場に精通したプロとしてのご提案・アドバイスはすべてとても納得のできるものでしたし、予算へのご配慮には安心感と誠実さを感じることができました。
大きな金額を動かして施工をお願いすることには不安が付きまとうものだと思いますが、現場監督の方や職人の方たちのご対応も含め、工事中折にふれ、自分の発注先選択は正しかった、と思って過ごすことができ、本当にありがたかったです。
また手を入れる部分が出てきましたら、その際にもどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できると思ったから。
・ホームプロの評判がよかったから。
・お見積もりの提案・価格がこちらの希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と大変嬉しい評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
I様と水廻り・建材の選定で、何度も打ち合わせをさせて頂き、結果工事を完了しました後、喜びのお言葉を頂き、とても嬉しく思いました。
工事中I様がお仕事で御留守にされる事がありましたが、私共を信頼して頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました事、大変感謝しております。
またご自宅の中で、不具合等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応有難うございました。相談してから約1年、解体してから予期せぬことが多々ありましたが、何とか出来上がり感謝しております。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だった。担当者との相性が良いと思った。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきましてありがとうございました。
打合せからお引渡しまで長くお付き合いさせていただきました。
工事中のアクシデントも共有いただき迅速にご回答いただけた事でお約束の日程内で工事を納める事が出来ました。大変お世話になりました。
床暖房が活躍する季節ももうすぐですね。今年の冬は快適に過ごしていただけると思います。先日はご丁寧に来訪いただきリフォーム期間中のエピソードを話し合えた時間は掛替えのないものになりました。またお手伝い出来る事がございましたらお声掛けいただけますと幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても良く出来上がり また安価で助かりました
只 下請けの方？に工事終了後訊ねたい事も有ったのですが
私の留守で担当の方と逢えなかったので残念です
この会社に決めた理由
本社が故郷でまた支店が家の近くだったので身近に感じ 何かの際にはまた
お願いすることもあるかなと思い価格も他社さんより安価だったので決めました
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工者とも人柄が良く、話を聞いてもらえました。
仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案に納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のリフォームのお手伝いができました事、弊社一同、心よりお礼申し上げます。
拙いこともあったかとは思いますが、これより先、施工完了日より1・3・5・7年後と定期点検にお伺いさせて頂きます。
何かご不便や建物のご相談事もございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お客様とのご縁を大切にさせて頂けるように、社員一同、日々勉強してまいります。
ご利用頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度、現場での色々なアクシデントもありましたが営業のKさんのお陰で完了にたどり着くことができました。いつもすぐに連絡を頂いていたので安心してお任せできました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
押し付けは無く顧客の要望（金額や材料）を取り入れてくれた事は大きく評価したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございます。 工事中は色々とお気遣いを頂きまた、お客様のご協力もあり無事に現場を進める事ができました。ありがとうございます。至らなかった事もあるかと存じますが、またリフォームのことでお困りのことが御座いましたら、お声掛け頂けると幸いです。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2月に会社を決めてから７月工事完了までとても長かったです。中古物件のため調査が必要だった事もありますが、１回の電話の後、次の電話まで、こちらから催促するまで２週間と言うのはあまりにひどいです。仕上がりは満足です。職人さんの仕事ぶりにもとても満足しています。が、工事初日には気が付くと庭に８人の人が集まり大声で談笑している有様。庭とはいえこちらの敷地です。立て込んだ地域のためご近所からの苦情があるのではないかとハラハラしました。全員が関係者でしょうが、スーツの一人はいつの間にか来ていつの間にか消え、いったい誰だったのか。工事中我が家の駐車場をあけるために車を有料駐車場に移動しましたが、何時になっても誰も来ない日や、午前中数時間だけの作業の日もありました。工事完了の後図面が返ってきたのも半月後です。一事が万事その有様で精神的にとても疲れました。
この会社に決めた理由
出窓として作ってもらうつもりだったところが、実は増築にあたることを唯一きちんと説明して下さったからです。評価も高かったので安心して選びました。しかし評価だけではわからないことがあることも実感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。区役所への申請と調査会社、関係業者の確認にお時間がかかり、私のご説明不足でお客様にご不安な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また工事管理につきましても、工事内容にはご満足いただいているにもかかわらず、お客様にご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 お客様の声に対して、真摯に受け止め今後このような評価をいただく事が無いように努めてまいりたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,838,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も大満足でしたが、Q社の皆様のご対応や、段取り、近隣配慮等、大満足でした。
職人の方々も、丁寧に工事していただき本当にありがとうございました。是非次回もお願いしたいです
この会社に決めた理由
ご提案内容が良かった上に、価格も安く、ホームプロでの評価も良かったので、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中もお気使い、ご理解をいただきながらの作業の進行で助かりました。今後共、末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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