リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
お世話になりました。きれいに仕上げて頂き誠にありがとうございました。
メッセージに対する素早い対応等。
この度は、大変にお世話になりました。
今後も、お客様の賃貸住宅経営にお役にたてることがありましたら、お声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 213,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(50代/男性)
こちらの希望通りのリフォームが出来て大変満足しています。
少し工期が延びたことと、連絡等がもう少し密であったらよかったかなと思いますが、仕上がり等に関しては大満足です。
まだ、荷物の整理が終わってない状況なので、評価が遅くなりまして申し訳ございません。
また、エコ補助金申請の件もよろしくお願いいたします。
ホームプロでの評価が良かったことと、見積もりをして頂いた時のお話でこちらの希望するリフォームが出来そうだったから。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回は、浴室ユニットバス、等の設備機器交換工事と和室のフローリング床仕様を含めた洋室の内装工事をご依頼頂きました。お客様がお選びになった天井・壁面クロスのコーディネイトで素晴らしい雰囲気を持った大空間洋室になりました。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,543,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
(40代/男性)
特にありません
初期対応と、価格
工事完了時には、お施主様とそのご家族に、面談の際には「たいへん満足」の評価をいただいていたので、意外でした。突然の商品変更にも無償でご対応させていただいたので、残念です。今後は、お客様の心の中までくみ取り、確認作業を繰り返し、本当の意味での顧客満足をめざします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 屋根 リビング |
(50代/男性)
対応が迅速で、納得のいく説明をしてもらい、現場での仕事も大変丁寧でした。
ホームプロでの評価が良かったから。
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
雨漏り等で、柱交換やカバー面改修があり、大分お時間をいただくことになりました。
仕上がりにご満足頂きまして、光栄です。
今後何か気になることがございまいたら、お気軽にお声をお掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,031円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
見積もりが出るまでの速さ、まめにメールの返信を下さること、問題箇所に適切な建材を使用してくれることが決め手となりこちらの会社さんに決めました。
が、施工日は決定前に聞いていた日より10日程遅くてもめました。
こちらの会社さんにも言い分がありましたが、入金前に知らせて欲しかった!と思ったので大変満足とは言えません。残念です。
それと、
クリーニングもお願いしましたが、ベランダなどは思っていたよりキレイになっていましたが、中は、トイレに尿はねがあったり、お風呂場は掃除してみると汚れがドッと出てきたり…と、完璧とは言えませんでした。
クリーニング担当者を替えた方がよいのかもしれませんね。
◆見積もりが出るまでの速さ
◆まめにメールの返信を下さること
◆問題箇所に適切な建材を使用してくれると思った
↓
適切な建材を使用し、早く完了してくれる会社に決めたかったので この会社にしました。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
ご指摘頂きました内容について今後社内にて再発防止策を講じてお客様満足に最大限努めるように致します。
また何かご用命がございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 650,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
事前の説明や見積が丁寧で分かりやすく、安心して工事を任せることができました。価格も納得感があり、工事の仕上がりにも満足しています。工事完了後に発覚した照明の色の件についても、こちらの確認が十分でなかったにも関わらず、素早く対応して頂き感謝しています。近所の名店を見つけた気分です。またリフォームが必要になった際には、よろしくお願いします。
ホームプロでの評価が高かったから。
自社で職人を抱えていたから。
この度はご購入されたマンションのリフォーム工事をご依頼頂き
ありがとうございました。
洋室の間仕切りを撤去して大きなLDKにリフォームさせて頂きましたが、広々としたLDKに生まれ変わりました。
フローリングも同等の商品がありましたので、既存のフローリングとあまり違和感は感じませんでした。
これからはお子様の顔を見て調理ができるのが楽しみですね。
又、リフォーム工事に対して高い評価を頂きありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
(70代/女性)
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
職人の方々もとても感じがよく、安心してお任せ出来ました。
お陰様で快適に過ごしております。
対応が丁寧だったこと。
予算内で見積もりして頂いたこと。
希望通りの案を出して頂いたこと。
(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)総合評価は“大変満足”をいただきましたが、補助金の申請等の
事務手続きの遅れで、工事開始が遅くなりご迷惑をお掛けしました
仕上がりにご満足いただけたことは大変励みになります
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(40代/男性)
契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。
・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面
真摯に受け止め業務改善につなげます。
ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,274,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
(30代/女性)
購入した築14年の中古マンションのリフォーム(キッチン、トイレの交換、壁紙の張り替え、クローゼットの新設等)をお願いしました。
仕様の決定から工事にいたるまで、ずっと同じ担当者(男女1名ずつ)が対応してくださり、主に、男性の担当者からは工事やスケジュール管理等の観点から、女性の担当者からは設備の使いやすさやインテリアコーディネート等の観点から、それぞれ提案をいたただきました。いたずらにお金をかけさせるような提案はなく、メリット、デメリット、費用対効果等を様々な角度から説明していたただけた点に好感が持てました。
おかげさまで、初めてのリフォームで不安もありましたが、満足のいく仕上がりになりました。
また、レスポンスがとてもスムーズで、気持ちよく調整を進めることができました。
これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っています。
担当者の対応がよかったこと
家から近かったこと
この度は、弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工前、施工中の検査確認等で、現場にご足労を頂き、工事の進捗にご協力を頂きました。
お陰様で、非常にスムーズに施工をさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
そして、ご満足を頂けたとのお言葉まで頂き、冥利に尽きる次第でございます。
これからも是非、末永くお付き合いをさせて頂きたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
今回のリフォーム会社は、営業マンも親切で、リフォーム価格もリーズナブルで、さらに施工も迅速・完璧でした。
私は、自己所有の賃貸マンションについて、50回ほどリフォーム工事を発注したことがありますが、今回のリフォーム会社が今までの業者の中で一番良かったです。
価格がリーズナブルな上に、工事施工日が一番早かったこと。
喜んでいただき大変うれしいです。
今後ともお持ちの物件でリフォームをご検討される際は是非お声をお掛け下さい。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 149,904円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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