東京都の評判・口コミ（869ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対してすぐに解決策や代替案を提示いただいたことが、大きな評価ポイントです。また、全体デザインの統一感やクロスの色柄の選定についても的確にアドバイスをいただきました。工事中の確認も抜かりなく、しっかりフォローしてもらいましたので、満足しております。

この会社に決めた理由

依頼するにあたり3社にプランと見積もりをお願いしましたが、そのなかでもっとも納得できるプランの提示があったことと、担当者の説明に説得力と信頼性があったために決定しました。
また、金額についても適正であると判断しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
アクセントクロスなど、要望に合わせて取り寄せて頂いたり、丁寧な説明や配慮などありがとうございました。職人さんも丁寧に仕事をなさる方です。また何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応と説明。見積もりの金額。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
傷んでいる個所があるのか不安でしたがきちんと開けてみて頂き解消いたしました。
とてもきれいになり気持ちよく使えるようになりこの先安心です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても迷ったのですが、担当の方の説明がわかりやすく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応もしっかりしており、安心してお任せできた。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。
一番しっかりした提案をしてくれて、具体的だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。度重なる変更にも快く相談にのって頂き、とても心強い担当者様です。お陰様で家族みんなが大変心地よく過ごさせて頂いています。細かい所までとても丁寧なお仕事をして頂いたのだと、改めて日々発見し感謝しています。担当の方は勿論、職人様もとても人柄が良く、そして技術の高さに感心しました。本当に安心してお任せできます。キッチンの施工については、梁や配管等難しい制約の中、見事にスッキリと収まっていたのには感動しました。色々と細い配慮等、本当にお世話になりました。改めてお礼申し上げます。またリフォームの際には是非宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

女性担当者でキッチンの使いやすさ等、細い配慮が行き届きそうだったこと。リフォーム後の生活を依頼主の立場で考えてくれていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床や壁など自分たちで施工したい箇所などもありましたが、融通をきかせてもらえました。
また壁材について詳しく教えていただいたり、アドバイスなどもいただけたので、これから少しずつではありますが楽しくDIYできそうです。
また、工事後に気がついた換気扇の風量の弱さなどはこれから修繕してくださるようで、アフターケアにも期待が持てます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・細かいリクエストにも応えてくれそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

機会があれば、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容が当方の希望に最も即していたため、依頼しました。

お客さまのご感想

お願いしたことが出来ていないため何度も施工場所に出向く事になった。
仕上がり寸前で足踏み状態が続き不安になった。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しておりますが、今後、大雨の時にどこまでの処理能力があるかが大事なので、引き続き、要観察です。

この会社に決めた理由

側溝工事の返答自体少なかったので、あまり選択の幅はありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと何よりも全てにおいて対応の早さは、打てば響くのごとくで安心して工事が終わりました。こちらの要望にも誠実に対応され、工事期間中も担当者が小まめに連絡を取るなど納得のいくリフォームができ、次の機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の早さ、良心的な見積もり