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東京都の評判・口コミ(782ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,299件の評価・クチコミを公開中!

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19,949件中7811〜7820件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームだったので、とても不安だったのですが、話しやすい雰囲気を作ってくださり安心してお任せしました。申し訳ないくらい何回も計画を変更して、その度迅速に対応していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人であった。
ホームプロの評価が高かった。
会社の規模が小さく更に地元で長くされている。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お客様の方で、大規模リフォームについてイメージを持っていらしたので、イメージを再現していく形の工事でした。
ショールームにも何度も足を運んで頂いたお陰で、工事もスムーズに進めることが出来ました。
完成後、イメージ通りに出来たと言って頂き、私も大変安心しました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 12,829,320円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい希望(棚、コンセントの施工など)や、途中での大きな変更(畳からフロアタイルへ)に、迅速・丁寧に対応をいただき、感謝しています。
30年以上経過したアパートの部屋のリフォームでしたが、希望通りのきれいな仕上がりで、入居者も満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・施工事例をみて、今回のリフォームに適当と判断
・会社の規模が大きすぎなくて融通が利くと思われたから

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,495,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ゴミ箱収納のスペースにリフォーム前のコンテナがうまく収まったのが嬉しかったです。
撤去も設置も手早く効率的に作業していただいた、という印象です。
トイレの部品が納品間違いで3週間待ちに。しかたないのですが、中途半端な気分でした。
次回なにかリフォームするならまたこちらにお願いしたいですね。

この会社に決めた理由

何回も見積もり変更をお願いしたのですが、その都度素早く対応していただきました。
口コミ評価も高かったので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事に就きまして、とても嬉しいご評価を頂きまして、誠に有難うございます。思い入れのあるタイルをいかして、キッチンリフォームを行いました。仕上がりの際に、特注で設けたスペースに収納されるキャスター付きのキャビネットに今までお使いのコンテナを活用出来た事に『嬉しい・・』と仰って頂けた時、職人も嬉しそうにしていたのを覚えています。先行したトイレ工事では、部品不備でその箇所の取替にお時間を頂きました事、申し訳ございませんでした。工事の際には、雑談(猫の話など)で、職人さんも和やかな雰囲気で、進行させて頂く事が出来ました。今後共、末永く良きお付き合いをして頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工希望日への対応、工事価格、仕上りとも納得の対応でした。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応の良さと工事価格及び過去の類似工事の実績

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお声を掛けていただきまして、ありがとうございました。 大変良い評価をしていただきまして、今後の励みになります。ありがとうございます。今回の工事以外にも、今後他にもおうちのことでお役に立てることがありましたら、なんでもお声がけください。この度は、大変にお世話になりました。またお会いできる日を楽しみにしております。

施工地 東京都 小金井市
価格 70,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
打合せ不足や打合せ内容と違った箇所がでましたが、その後柔軟な対応をして頂けました。
大規模なリフォームではないと思いますが、それでも打合せすべき内容が多く良い勉強になりました。
私は現状、足に障害があり、階段手すりなどのリフォームをしました。
施工前の説明ですが、例えば手摺であれば「このような使い方であれば、このような位置、長さが良い」など具体的な説明があれば良いと思いました。
また、手摺は場所別に複数種類を取り付けました。色サンプルを見せて頂きましたが、施工後に色目だけでなく表面の質感がツルッとしたものと、無垢の木のような素材の物がありました。できればその辺りまで説明が欲しかったです。ツルッとした階段の手摺りが、この冬場は冷たくて仕方がありません。プロとして、更に掘り下げた説明があれば更に良かったです。
全体的には満足しています。今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が経験豊富で、知識もあると感じたから。
また、職人さんが自社の方で、やはり経験豊かな職人さんだろうと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。ご満足頂きましたが、触った感じの冷たさ等ご説明が不十分またご理解頂けなかった事、今後の反省課題として、会社内部でも検討させて頂きます。早く手摺が必要でなくなる様、治癒する事をお祈り申し上げます。また機会ございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 町田市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 外構・エクステリア 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者の方も、また、大工さんも素晴らしかった。当初の見積もりとは少しずれる要望も気さくに応じてくれました。本当に細かい配慮をしてくれます。10年以上前の実家のリフォームは保証もなく、大失敗だったので、そのことを思うと、隔世の感があります。本当にこのリフォーム会社はお勧めです。

この会社に決めた理由

担当者の人が丁寧だった。
予算について親身に相談に乗ってくれた。
評価がよかった。
家から近くて安心だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
高い評価・感想もいただきありがとうございます。
弊社をお勧めしていただき幸いに思います。
至らない点もありましたが、またリフォームの機会などございましたらお声掛けいただけましたら幸いです

施工地 東京都 足立区
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この工事まで貴社の名前は知らなかった
今回の5社の合い見積は相当の金額の差があり貴社は上下から数えて3番目の真ん中だった
貴社は最も提案型で施工業者も技術力提案力が最も高かったので選んだ。施工担当者は工事中でも施主の使い勝手を考慮し営業担当者を通して施主が納得するまで説明してくれて遅くまで作業をしてくれた。おかげで満足しておりこれからも貴社に相談に乗ってもらいたいと思っている

この会社に決めた理由

合い見積もりで見積金額は5社中3位だったが最も提案型であり、施工業者の技術レベルが最も高いので信頼して工事をお願いできると思った

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、無事工事を終える事が出来ました。
また、このような高い評価もいただき、ありがたく思います。
お客様の納得いく提案・工事が出来たことを大変喜ばしく、とても励みになりました。
今後も何かありましたら、是非ご相談ください。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが誠実に対応して下さったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

このたびは、アンケートに「満足」の評価をいただきありがとうございました。
工事中は、弊社を選んでくださったことに十分応えていないと反省することも多々ありましたので満足していただいたということに、安堵とすると共に感謝しております。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と親身にアドバイス頂き、感謝しています。安心感があり、良かったです。

この会社に決めた理由

信頼できる会社
妥当な金額と様々な提案頂けるところ

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座います。
天候不順による工期の大幅延長、重ねて想定外の工事も発生し
ご不便な日々だったと思います。
想定外の工事も快くご了承頂き、色々便宜をはかって下さり
感謝申し上げます。

今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 10,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたがさまざまな提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームができました。
なかなか配色が決められずにいましたが、施工直前までカラーシミュレーションや相談を丁寧にして頂き最終的には満足がいく配色にすることができました。
職人さんも丁寧に作業をされていました、礼儀正しかったです。
塗装の仕上がりはとてもきれいで、屋根の欠けなどの修復も丁寧にされていました。
大変に満足ができるリフォームができました。
ありがとうございました。機会がありましたらぜひまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりや質問に対し不明点が無くなるまで迅速に誠実な対応をして頂いたこと。
また、こちらの立場に立った提案やアドバイスをしてもらいました。
見積りが詳細に書かれていて明瞭でした。

リフォーム会社からの返答

外壁(ジョリパット塗料)・屋根(遮熱)・付帯(ハイブリット塗料)塗装をさせていただきました。
お客様のイメージどおりの配色になり、建物の雰囲気も変えることができまして、こちらも大変嬉しく思います。
仕上がりについても、大変満足していただいて感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
19949件中7811〜7820件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,949件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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