リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（781ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてリフォームをしましたが、当サイトで依頼してから工事完了まで、こちらのペースに合わせ、親切丁寧にご対応いただき大変満足しております。特にマンションという事で、工事の騒音などかなり気になっておりましたが、近隣住民へのご挨拶や、管理人との対応もきちんとしていただき、また金額面でもこちらの要望に対して、かなり誠意を見せていただき、大変助かりました。建具の取り付けでちょっとした寸法の誤りや、工事期間（時間）のイメージが最初の説明と多少合わない点はありましたが、自分としてはそれ程気にすることでもなく、最終的に完成したトイレを見て、また実際に使用してみて、今回リフォームして良かったと率直に思いました。
この会社に決めた理由
こちらのペースに合わせ、質問、依頼など素早く対応してくれた点や、金額面での要望に対して、他の施工会社と比較して誠意を感じる事ができたため。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォームは「トイレの交換」でした。最後の最後に棚の寸法違いで、工期が２日ずれてしまい大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、大変寛容な対応をして頂き、厚く御礼申し上げます。今後同じことのなきよう、より一層精進して参ります。また何かございましたらお声かけ頂ければと存じます。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方に丁寧に説明していただき、急きょ変更したり、お願いしたところも柔軟に対応してくださって助かりました。もっと口コミの良いリフォーム会社もありましたが、そちらより見積もり時の対応が良かったです。職人の方々も皆さん感じが良く、和気あいあいと作業をしていただけたので、その点も良かったです。また、数年後にリフォームしたい箇所があるのでその際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったのはもちろん、実際に見積もりを出してもらう段階で色々と聞きやすく、急かされることがなかったのが良かった。担当の人の人柄が決め手。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご主人様をはじめご家族の皆様のご協力のおかげで工事をスムーズに進めることができ、とても感謝しております。
ご家族の皆様はとても明るく、笑顔に溢れていて、お会いするのがいつも楽しみでした。
またお家のことでお悩みやお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（80代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをお願いしていたのですが、担当の方の約束の時間厳守が1番の決めてでした。対応も柔らかく、満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と口コミが良かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今後お住まいに関しましてお困りなことがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 183,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＫさんには両親に解り易く説明や、高齢者の住宅改修給付の事を教えてくださり市役所に足を運んだり、ケアマネージャーさんとの話合いにも相席してくれて、とても感謝しております。
リフォームも照明器具、換気扇に人感センサー、床もバリアーフリーにし、夜中のトイレがスムーズに行けるように配慮。安心して寝られると両親共に喜んでおります。
又、改修が出て来ましたらこちらの会社さんに相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の受け答え
提案内容
リフォーム会社からの返答
Y様、このたびは弊社にご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。今回は、ご両親のためにお子様からのサプライズリフォームでしたので、高齢者への配慮や公的助成金の導入など、真摯にお手伝いさせて頂きました。使い勝手はもちろんですが、内装なども素敵に仕上がったかと思います。小さなことでも大丈夫です。これからもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも夕方からの打合せだったのにもかかわらず、こちらの希望に合わせていただきました。
途中で、いろいろ変更があったりして申し訳なかったと思います。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅に近かったことと、ホームプロの案内を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
K様 声のご登録頂きまして誠にありがとうございます。
今後につきましても、お部屋においての修繕や改修などお気軽にご相談頂ければと思います。
末永くK様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 113,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洗面台を買い替えすることなく部品の交換で修理することができてとても満足しています。
ありがとうございました。
助かりました。
この会社に決めた理由
最初の段階から部品の交換の可・不可の説明が一番具体的で修理の目安がついた。
先にメーカーに問い合わせてくれていたからだと思うが話が早かった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望をしっかりヒアリングさせて頂いた上で器具の取替えなのか修理なのかを提案させて頂いております。お客様に満足していただける最善の提案が出来たこと、弊社も嬉しく思っております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり無理な工期でお願いしましたが、大変熱心に、真剣にご注力をいただいたと思います。
双方での意見の相違もありましたが、それは双方が真剣にリフォームへ向き合っているからこそと思います。当初の希望するスケジュールには間に合いませんでしたが、こちらからの細かな要望を最後までお付き合いいただき、また、素敵な家を完成いただいたこと大変感謝いたします。
高額な家全体の依頼だからこそ、信頼関係、また、その仕上がりへのこだわりは確実に大きいものとなるかと思いますので、今後もより多くの方々のご希望にそって素敵な家をリフォーム頂ければと思います。
家族を代表して感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者が、本気で我が家のリフォームに向き合い取り組んで頂けると思ったため。
リフォーム会社からの返答
耐震補強を含む住宅性能の向上がテーマでした。最大限の緻密な現場管理をさせて頂き、理想的な性能向上ができたと思います。
アフターフォローもしっかり行いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 34,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんもちゃんとやってくれましたのでよかったです。またご縁があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、フットワークの良さ、対応の早さ、担当者の人柄、専門店。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリット仕様）・屋根（遮熱仕様）・付帯塗装・バルコニー防水工事をいたしました。お客様より満足の評価をいただきまして大変感謝しております。現地調査時大雨のため、何度もお伺いさせていただきましたが、快くお受けいただきましてありがとうございました。また、配色なども勉強させていただきました。今後もお客様に大変満足していただくために精進してまいりたいと思います。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早急かつ丁寧明確な内容で安心してお願いできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
NA
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
ベランダへの水栓の新設工事でしたが、お住まいもより便利に、快適になったのではないでしょうか。よろこんでいただき、私も嬉しく思います。
とてもかわいいお子様方がいらっしゃいましたが、成長と共にリフォームの機会も出てこようかと思います。
小さなことでも構いませんので、住まいのことでしたらまたご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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