リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（506ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、有難うございました。営業所の事務窓口の方とのメールのやり取りもスムーズで、感謝致しております。営業ご担当の説明力と臨機応変かつ丁寧な対応力で何の不安もなく、お任せすることができたのが何よりでした。「浴室」「洗面所」「トイレ」の各職人さん達も礼儀正しく、出来栄えも大満足です。これからもお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
3社と見積をお願いしましたが、当方の希望に対して、前向きな対応方法の提案を頂き、他２社との提案力に差があったのが、決め手となりました。ちなみに、見積金額は一番高かったですが、リフォ―ム対応力と信頼性を強く感じ、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。ホームプロのアンケートにおきまして、有り余るお言葉と高評価をいただきまして嬉しい限りでございます。
現地調査前にメーカー見学されていたシステムバスに対応サイズがないなどのハプニングもございましたが、ご要望に近づけるために思案したご提案が高評価に繋がったのだと思います。
また工事中は駐車場を開けていただき、作業もし易くスムーズに施工が進みました。ご配慮ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回工事個所以外でもお家のことでお困り事がございましたら、いつでもお問い合わせください。今後とも永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,473,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方が初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、色々と先回りして対応していただいてストレスなく、思っていた通りに施工をしていただいて感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
理由はこれ、というのは難しいのですが、
・最初のレスポンスでかなり細かく根拠ある見積をもらえた
・あまり時間の余裕がない中で早めに現地調査対応してもらえた
・調査の際に、こちらの疑問にはっきり的確に答えをいただいた
といった要素から、全体的に誠実さと頼りがいを感じたことで、他社を見ずに決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして有難う御座います。
お客様が大満足をして頂ける事だけに集中して業務を遂行した
結果です。今後ともどんな小さな事でも気楽に相談して頂けたら嬉しいです。それでは3か月後の定期点検楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 719,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
社長さんや営業の方の連絡、返信がスムーズに対応されました。別の工事の説明を求めたのですが、丁寧に助言していただきました。社長さんが最後の一部分を気にされ、社長さん、職人さんが丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからのクチコミ・評価を参考にし3社の見積もりをして、担当者の電話対応や返信、連絡等が大変良かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
弊社では、お客様と同行して、必ずｼｮｰﾙｰﾑで商品を確認させていただいております。今回、お客様のリフォームに対する思いがはっきりされていて、打ち合わせがとてもスムーズに進みました。
心より感謝申し上げます。今後共よろしく御願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,493,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
昨年、外壁塗装を依頼した所でした
リフォーム会社からの返答
今回は昨年に引き続き2回目の工事のご依頼ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理難題に真摯に耳を傾けてアドバイスをいただき、施工途中の変更も対応してもらい こちらの会社さんにお願して満足しています。
この会社に決めた理由
評価も良く、価格も見積もった中では安価、
それだけではなく、担当者の人柄が実直で良かったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
色々とご協力いただきありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、丁寧でよかった
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから
対応が早い
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただき安心しております。
また、良い評価をいただきありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 163,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・工事が予定通り完了しなかった
・未了部分のフォローに不満が残った
・工事中、自宅内のトイレを利用してもらったが、もっときれいに使って頂きたかった
・消費税増税間際の工事依頼だったので、仕方ない部分もあるかとは思う
この会社に決めた理由
・地元の業者であること
・訪問日アポがすぐ取れた
・見積もりが早かった
・着工日
・価格
・営業マンの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、ありがとうございました。いろいろと至らぬ点もあり、申し訳ございませんでした。工事後は何か使い勝手など、問題はございませんでしょうか？またアフターフォローにお邪魔させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,534,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案から契約、施工まで丁寧に対応して頂き、明確な見積り、契約もしっかりと説明して頂き、初めてのリフォームでしたが、安心してお願い出来た。メーカーの発送トラブルにも毅然と対応して頂いたので、次回リフォームも是非相談したいと思います。
この会社に決めた理由
風呂の選択を迷い、気に入ったメーカーを真っ先に提案して頂き、相見積もりでも良い価格を提示して頂いた。ショールームでも分かり易くオプションを説明して頂き信頼出来る担当者だったので、発注しました。
リフォーム会社からの返答
O様 この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。メーカー様の手違いなどでO様には大変ご足労をかけてしまうことがあり、私としてはいち早くO様に快適な空間をご提供することが一番の使命としご対応させて頂きました。
思い返せばバスルーム・サニタリースペースと換気状態が悪い状況でしたが、
今回のリフォームを機会にとても快適な空間になりましたね！
工事も投資の一つでございますので、
これからもより良きお住まいを継続頂ければと思います。
O様のお部屋のサポーターとして末永くサポートさせて頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさん含め複数社から見積とりましたが、他では「無理」「効果ないです」とほぼ門前払いに近かった特殊な要望にも的確なアドバイスや目からウロコ発想のご提案を頂き、施工も丁寧かつ静かで、なによりも出来映えが想像をはるかに超えて素晴らしく大感激しました。
そして目からウロコ発想のおかげで既製品を利用できたので、他社見積の半額前後でできたのも当家は幸運でした。
今後、リフォームする際は、またこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロさん含めて複数見積りとりましたが、他社では「無理」、もしくは「既製品では無理だから一から作る」とほぼ門前払いに近かった特殊な要望に、営業さんと同行された企画室室長さんの的確なアドバイスや目からウロコ発想のご提案を頂いた点。また、事務的な部分もきちんとしてるとこが安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度、弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。弊社の技術担当者の発想がお客様に喜んで頂ける結果になり誠に嬉しく思います。
施工スタッフと入念な打ち合わせをし、在来工法により施工させていただきましたので金額面でもお客様が納得できる結果になり大変嬉しく思います。
お褒めいただいた評価を無駄にしないよう、さらなるサービス向上に尽力して参ります。また何か、ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 414,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通りに全て進んだ訳ではなかったが、最後まで安心してお任せできたことがとても良かったです。
何かあったらまた依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの要望に応えた内容を提案していただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は壁紙の張替でお世話になりました。予定よりもお時間かかってしまいましたが、そのようなお言葉頂き誠にありがとうございます。またの機会がございましたらこちらこそどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 205,273円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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