リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（504ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がこちらの疑問や心配な点に素早くしっかりと答えて下さいました。また仕様変更を何度かしましたがその度にすぐに見積書を提出して下さるなど安心してリフォームに臨めました。平日は仕事で在宅出来ないので工事最終日を土曜日に。とのお願いにも心良く対応して頂き、職人さん達もいい方々で気持ち良く過ごせました。また、新しい壁紙に合わせて古いコンセントカバーの交換等、担当の方のきめ細やかな配慮も嬉しかったです。今はとても快適にキッチンに立つ事ができています。本当にありがとうございました。御社にお願いして大正解でした。次回リフォームする事があればせひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者の対応、説明、提案が良かった事と、相見積もりを取ったなかで提示された金額が1番安く工事期間も1番短かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はキッチンの交換とクロス・クッションフロアの内装工事をご依頼頂きました。
ご相談を頂く前からお客様ご自身でショールームを回られており、プランをご検討されていた事もあり、なるべく早めに金額をご提示させて頂ければと思い、見積りを作成致しました。
お客様の声に書いて頂きましたが、当初はキッチン内のコンセントの交換は工事内容に含まれておりませんでしたが、コンセントだけがリフォーム前のままでは、どうしても違和感が出てしまう為、私の独断(サービス)でしれっと交換させて頂きました。
細かい箇所ではありますが、コンセント1つで出来上がったイメージがだいぶ変わったかと思います。とても喜んで頂けて良かったです！
また今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近所でもあり、また利用したい。
この会社に決めた理由
担当者のＯさんがとても感じの良い人だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。その後お使いいただき如何でしょうか。もしご不明点等ございましたらご説明に伺わせいただきますのでご用命下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも満足しております。作業中玄関のドアを閉める等近所への配慮がもう少しあれば良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。ご指摘いただいた点については改善し、よりよい工事が出来るよう努めて参ります。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからのしつこい質問や相談にも丁寧に対応頂き、リフォーム内容、金額に納得した上でお願いできました。
また、お願いしたことがきちんと実現できイメージ通りに仕上げて頂けたので満足しております。
強いていえば、デザイン会社ではないのでその部分のご提案は弱いように感じました。ただ、そこは自分から積極的に「こうしたい」「こんなイメージのクロスサンプルを出して欲しい」など要求していけば大丈夫です。
この会社に決めた理由
ご担当者の態度や説明内容に信頼が持てたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場の連絡が十分に出来てないのでわ？
この会社に決めた理由
ペイント専門会社の為が1番の理由です
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
塗装前の木部の補修がたくさんありましたが撤去・交換などをしっかり行いましたので長持ちする施工内容でございます。
大工仕事で一部ご指摘を頂く事がありましたが、最終的には大変満足の評価を頂く事が出来ました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中でも、細かい変更に柔軟に対応していただきました。
依頼者の立場で親切に相談に乗っていただき、丁寧に仕上げてくださいました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこの様に高評価をいただけましたこと嬉しく思います。
今回、はじめてのリフォームとのことでしたので、ショールーム・見本帳を利用し、細かなお打ち合わせを進めて参りました。また工事中はお客さまと現場作業員との話しも都度取り入れ、柔軟に対応しましたので高評価に繋がったのかと思います。
また今後も何かお困り事がございましたら、お気軽に相談いただけると幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費増税前ギリギリの契約であったが、対応が早く期待通りの仕上りであった。
この会社に決めた理由
口コミの評判と見積に来ていただいた時の信頼感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。耐震対策やバリアフリー化を伴う全体的な工事を行いました。『住みながら』の工事をご希望でしたので、居住スペースを確保しながら工事を２期に分ける工程となりました。外壁は塗装を行い、瓦屋根はスレート屋根に葺き替えることで災害に備えました。浴室は既存の広さにピッタリ合うようタカラスタンダードを、トイレと洗面化粧台は機能性を重視しTOTOを採用しました。工事中は色々とご不便をおかけいたしましたが、お客さまのご協力のおかげでスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございました。今後ともお住まいを通して長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。２期工事では、２階部分の耐震補強とバリアフリー化がメインとなっております。ご依頼お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今後とも丁寧なお仕事を期待致します。末永くお付き合いください
この会社に決めた理由
会社の支店が、近隣だった。
色々相談にのっていただけそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございました。 また、『満足』との高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末長いお付き合いをいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 668,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始直後、営業と現場との連絡不足が若干ありましたが、改善を要望したところ即座に反応され真摯に対応していただきました。工事も丁寧で非常に満足しています。
この会社に決めた理由
今回リフォームをするにあたり、ホームプロから7社紹介されましたが、こちらの会社さんだけは最初のレスポンスにおいて私が書いた内容に沿った丁寧な返信をいただきました。また現場調査でも普通はさほど必要ない工事でも顧客単価を上げるため理屈をつけて色々と薦めてくるものですが、こちらの会社さんは必要ない工事ははっきり必要ないと言ってくれますし、こちらの要望には親身に対応策を提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴し心中より感謝を申し上げます。ありがとうございます。初期動作でお客様に不信感を与えてしまったことは紛れもない事実です。深く反省を行います。しかしお客様からご配慮を頂戴し再び信用をして頂けるようになりました。ありがとうございました。今後もお客様のご要望に寄り添い深く思索し最大限の結果でお応えしていけるよう努力をし続けます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
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