リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（507ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で工事が遅延するとのことだったが思ったより早く作業していただいた。
当日作業中元々の不具合が見つかったが、適切に処理していただいたと思う。
この会社に決めた理由
早い連絡をいただいた事と営業所が近かったこと。どうしてリホームが必要なのか理由を解決しようと考えてくれていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住いのリフォームをさせて頂きありがとうございました。
既存の配管に不具合が御座いましたが、経験豊富な自社の職人がしっかり対応させて頂きました。
また、小さな工事でも構いません。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
アンケート回答遅れてすいません。
価格も納得ですが、それ以上にコロナウィルスの影響のなか納期も早く工事もスムーズに行えたことも良かったです。
キッチンも思った以上によかったですし、床を変える事で家の雰囲気がずいぶん変わりなによりL-45のクッションフロアで小さい子どもがいるため気兼ねなく過ごせる安心感ができました。
工事での提案や工夫もしていただき、見積もり以上に色々していただいたのに価格は変わらずやっていただけてひじょうに満足しています。
当初大手のリフォーム会社ではない事の不安もゼロではなかったのですが、それ以上に満足の提案と施工の良さで、お願いしてよかったと思います。
またお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
リフォームにどれくらいかかるのか、少ない予算のなかどこまでできるのかがよくわからず、各社見積もりをしてもらったり色々調べたりしたのですが、その中でも少ない予算でやりたい事ができるような工夫を提案していただいたり、こちらからの要望を納得いく形でやっていただけたことがよかったです。
価格重視で値段を抑えたいところとこだわりたいところの要望を聞いてもらえ納得のいくものとなりました。
・台所は古いので変更したいが価格を抑えたい
→価格重視でブロックキッチンを希望したが低い予算にもかかわらずシステムキッチンを提案してくる会社が多いなか、適切な提案をしていただいた。
・トイレは節水タイプ、洗面所は３面鏡タイプ
→価格は押さえた中で要望をかなえる事ができた。
・床はクッションフロアで遮音タイプ
→ここはこだわったのですが、L-45の遮音タイプの提案をしていただけました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 899,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良くしてくださり、本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思いました。
引越し日が近づいていることを配慮して頂き、すぐに対応してくださった事。
何か困った事があったり、質問したい時にすぐに連絡が取れた事。
リフォーム外のところで気になるところがあり、フォローしてくださった事。
仕上がりも大変満足で、何より担当者様の対応や丁寧さがとても良かったと思い、リフォームするならまた是非、こちらの会社を利用したいと思います。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
現地見積もりに来てくださった時の対応の丁寧さ。
他社と比較して1番安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂きましてありがとうございます。引っ越しがかなり近かったので間に合うか心配でしたが終わってホッとしております。ご予算優先でのリフォームでしたが、ご夫婦での決断が早く、動いて頂けたので、工事をスムーズに予定日までに完了することが出来ました。今、キッチン廻りのリフォームなど住んでみて、気づいた事などご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 325,710円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めから一貫して丁寧な対応で安心感があった。またキッチンのリフォームについても迅速に提案いただき、考えていたことが早く実現しました。
これからも少しずつ家をなおしていきたいとおもっていますが、気軽に相談できる地元のリフォーム会社さんに出会い嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
初めから一貫して丁寧な対応で安心感があった。またキッチンのリフォームについても迅速に提案いただき、考えていたことが早く実現しました。
これからも少しずつ家をなおしていきたいとおもっていますが、気軽に相談できる地元のリフォーム会社さんに出会い嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただき誠に有難うございます。アンケートも高い評価をいただき大変嬉しく思っております。一時はコロナウィルスの件で商品の発注がストップされてご心配おかけしましたが、お客様のご理解・ご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。また、提案時に懸念していた既存トイレの床跡も残ることなくクリーンな形で引き渡しができましたので安心してしております。今後とも迅速かつ丁寧な対応を心掛けていく所存ですので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応頂き、工事もスムーズにすすめていただきました。
この会社に決めた理由
会社が近く対応がはやいこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。
無事に快適リフォームの御手伝いや安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程
宜しくお願い致します。また、不具合などありましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、迅速にできる限りのことを叶えてくれた。職人管理ができていて、職人との関係も良好なのが本当によかった。
職人さんも皆さん、誠実で２ヶ月良くがんばってくれた。特に大工さんは丁寧、熟練者の方だったので信頼できた。欲をいえば、大工の人数を１人ではなく、2人いてくれれば、２ヶ月以上かからなかったと思う。まさか、契約するときに大工さん何人ですか？なんて聞かないし。
工事中、現場を毎日確認したが、作業も丁寧で帰る時は掃除をきちんとしてきれており、気持ち良かった。
担当者は女性だったので、とても相談しやすく、途中、無理な相談も快く聞いてもらえた。
本当によくやってくれました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに契約会社の要望を伝えたところ、即、連絡がきて、担当者が女性で、女性目線でお話してくれ、何よりも、工事人を必ず紹介してくれ、工事人との信頼関係が伺えた。迅速な対応と、こちらの要望を受け入れてくれ、本当に、御社に相談して良かった。自分だけでは見つからなかった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の2階全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をご入力頂きありがとうございます。当社の事を信頼してくださり、早々にご依頼頂いた事もあり、全力で取り組ませて頂きました。既存住宅の様々な問題を解決出来る様、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事だったので、職人同士の連携の良さも良く見て頂けたと思います。また当社ならではの即対応というスピード感を褒めて頂けたのも本当に嬉しいです。仕上がりもとても素敵で明るくて居心地の良い空間になりましたね。断熱性と設備の向上もあり、ますます快適になると思います。今後もお困り事ございましたら、すぐに伺いますので是非ご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験や知識以上にある意味大事なことかもしれません。プロとあればどこの会社であれ、それなりに経験と知識はお持ちでしょうから。全ての創造的な作業において最も重要なことはポジティブなエネルギーだと思っています。なぜなら人と人が関わっていくことだからです。目には見えないし言葉では説明しきれないものだろうと思いますが、無意識に人の心に伝わっていくことだと確信します。そして、それがとても強い信頼につながる。依頼人の多くが素人であること、となればその信頼はとても重要なものではないでしょうか。応援したくなるようなエネルギーを持つ良い社員を持たれている会社であると強く感じました。
この会社に決めた理由
上記のポイントは正直選択しづらいものがありました。デザインセンスこちらの要望に親身に頑張ってくださいました。わかりやすい説明はもちろんのこと、若い担当者、そのチームに何かむしろ今後の希望も感じます。最初から最後まで全ての繊細な対応に心から感謝いたします。お礼は言い尽くせません。
リフォーム会社からの返答
Rさん
この度は竣工おめでとうございます！
温かいお言葉、本当にありがとうございます。Rさんが仰るように私たちが一番大切にしている部分をご評価頂きました事、心から嬉しく思います。
毎回お打ち合わせの準備では、Rさんがどんな風にここで暮らすのか、どうしたらRさまにとってベストなのか、信頼してお任せいただけたからこそ私どもも自信をもってご提案することができました。
Rさんのパワフルでポジティブなエネルギーに負けないよう、
Rさんにご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きました。
5年後、10年後改めてお会いさせて頂きました際に、
あの時頼んで良かった！と、
思って頂けるように、日々精進致します！
ありがとうございました！！！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、満足のいく仕上がりに感謝しています。
また機会があれば、是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
本日、振り込みましたので、領収書をお送りください。
この会社に決めた理由
迅速な対応で、担当者のアドバイスもわかりやすく的確でした。
見積額も想定内でした。
リフォーム会社からの返答
賃貸用のマンションの内装工事を予定通り完了させて頂きました。
可動式のベットの解体等がありましたが、お客様に希望通り、工事が出来たと思っております。
また何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 321,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
事前調査ではトイレドアをオーダーメイドし、壁を壊す必要はないとの話があったが、見積書にドアの記載があり確認したところ対応できないとのことでした。事前調査での発言ではあるが、契約の決め手になることもあるので、情報を伝えられなかったことは残念でした。施工後の不具合については、速やかに対応いただき、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価。事前調査時の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。これからの当社の課題として、心に刻み、日々リフォーム業に精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 643,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしていただき快適に暮らしております。実際に生活してみて、各所においてとても丁寧な仕上がりであることに改めて気づき、職人さんの腕の良さを実感しています。
工事開始の前、工事中、工事後のご近所さまへの挨拶、日々の工事開始、終了後の担当者及び職人さん全員の当方への挨拶が完璧で社内教育の良さを感じました。
都度、工事の進行状況の報告がありとても安心でした。
当方の希望についても、専門家の立場から適切なアドバイスをいただき、またこの会社の独創的なアイディアも提案していただき、想像以上の素晴らしいものに仕上がりました。
今後リフォームが発生した場合、また友人、知人にも自信をもってこの会社を推薦したいと思います。
この会社に決めた理由
現地確認前の電話での対応の誠実さに、この会社の信頼度が増しました。
実際の現地確認でも、詳細に現況を捉え、当方のリフォーム内容希望を出来るだけ可能にする方向で進めていただけることを約束してくださいました。
限られた予算にも十分配慮していただき、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき、誠に有難うございました。
お客様のご希望を最大限かなえるべく、工事監督を始め、腕利きの各職方と協力してかたちとすることがきました。
お打合せもスムーズにさせていただけため、私といたしましても、とても助かりました。
また、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
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