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東京都の評判・口コミ(508ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て満足しています。

この会社に決めた理由

価格
営業担当の丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事させていただき誠にありがとうございました。
天候にもさほど左右されることもなく、無事完工できよかったです。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方をはじめ、職人の方々も
皆様感じが良かったです。工事の説明も解りやすく、安心してお任せ出来ました。
メーカーさんの発注ミスで浴室手すりの変更がされていなく、再度工事になってしまう心配もありましたが、窓枠部分の施工を手すりが付けられるように頑張って頂き、再度工事にならずにすみ、良かったです。結果的には当初付ける予定の手すりが付けられ、又、この件でメーカー値引きもして頂いたので満足しています。
何か有れば直ぐに対応して下さいますし、次の機会にも是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

浴室の水洗の水漏れが有り、急遽リフォームをすることになり、ホームプロさんに依頼したところ、会社評価も良く、自宅からも近い場所にある会社だった為。
又、水漏れがあった為、工事日程を出来るだけ早くして頂きたい希望があったところ、コロナウィルスでメーカー工場出荷までに時間がかかっている中、明確な日程を示して頂けたのは大きな理由でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。

着工前の現場確認の時にメーカーさんの発注ミスが
御座いましたが、結果的に当初と変更なしの形で収まり、
工程もずらす事なく、最短日程で施工できて良かったです。

御風呂も当初より少し広くなったと思いますが、
心地は如何でしょうか。
手摺りも御座いますのでお母様も安心して入浴ができ、
喜んで頂けておりましたら幸いです。

また、何か御座いましたら、御気軽に御声がけ下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロナへの対応が厳しい状況下にもかかわらず予定通り施工していただき感謝しています。担当の方も、施工にあたっていただいた方も人柄がよくなんの心配もなく工事をお願いすることができました。また仕上がりも想像以上で大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社ホームページでの施工事例が豊富、ホームプロでの口コミ評価が高く信頼がおける企業だと判断した。実地見積もりの内容も詳細で価格も他社との比較において妥当であった。担当者の知識も豊富、説明も解りやすく、初めてのリフォーム依頼に際しての不安が払拭された。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂き良かったです。
工事中のホコリ・音等我慢される事も多々おありだったと思うのですが・・

新しく快適になった浴室でゆっくり英気を養って頂けたらと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,364,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築30年を超えているため、2年後の会社をリタイヤするタイミングで1階部分の全面リフォームを考えていました。しかし、昨年末の大掃除の際、誤って浴槽を破損してしまったため、浴室と洗面・脱衣室の改修を先行させることにしました。
 ご担当のO氏には事前相談、見積から工事終了まで非常に丁寧かつこちらの懸念材料(完全家飼いの猫4匹の脱走)にもしっかりと対応していただきました。勿論、工事の仕上がりも申し分なく、O氏の提案に沿った施工対応もあって、これまでの在来工法の浴室のようにヒートショックの心配もなくなりました。この間、職人の方々も礼儀正しく、また、丁寧な施工状況に感謝しています。
 残りのリフォームは、少し大掛かりで、時期は1年半後とまだ時間はありますが、こちらの会社さんには、最初に相談したい(可能であれば、今回と同じご担当で)と考えています。

この会社に決めた理由

1.事前相談のレスポンスのスピード感と価格の納得性。
2.営業担当者の丁寧な説明と当方の希望に出来るだけ沿いたいとの姿勢。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
ヒートショックの不安解消できご要望を叶えられ大変嬉しく存じます。
仕上がりにご満足いただけたのも、お忙しい中お時間を作っていただき、打合せでお話しができたからだと思っています。
何か住まわれていて気になることがございましたら、ご連絡いただければよころんでお伺いいたします。ご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

他社よりやや高めの見積もりだったが返信が早かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 北区
価格 137,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 ダイニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々動きにくい大変な時期なのに迅速に対応して頂き、とても助かりました。
リフォームもやるべきところと、やらなくても大丈夫なところを分かりやすく親切に教えていただけたので、コストをおさえつつ満足のいく仕上がりで、本当にお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので見積もりに来て頂いたら、親切丁寧な対応で素人にも分かりやすく提案してくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケート評価にお答え頂きましてありがとうございます。中古物件のリフォームでしたが、ご予算とやるべきところをしっかり理解されていたので、お打合せがスムーズに出来ました。今後住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者と工事担当者の人柄が一番です。工事内容の変更時に、調べてから連絡頂き納得できました。

この会社に決めた理由

地元の企業で、融通が利きそうだったから。他社は図面も綺麗で、説明も良いと思ったが自分には合わない感じがした。見積書はほぼ同じでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命並びに評価をいただきまして誠に有難うございます。工事当日もお立合い・確認等、お忙しい中ご協力頂けましたことで職人共々スムーズに作業を進めることが出来たかと思います。心よりお礼申し上げます。またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 1,078,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/04/14
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はコロナの影響でスムーズに事が運びませんでしたが、最後迄有難うございました。
キッチンのあれこれの納品が遅れ、1ヶ月以上工事が中断しましたが、その間にIHクッキングヒーターを貸して頂くというお気遣いを頂き、感謝しております。
今回は大きな工事でしたので、色々と気になる所があり細かい事を申し上げましたが、理想通りのキッチンが完成し、今は快適に使えております。
最後に補修して頂いたクロスの傷は、何処だったのかも分からない位とても綺麗に直して頂けたので、帰宅した主人も「流石だね、これが職人の仕事だ」と言っていました。
頑張って綺麗に使い続けたいと思います。

この会社に決めた理由

以前にバスルームと洗面所のリフォームで依頼した事があり、安心してお任せ出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。前回のユニットバス・洗面所のリフォームに引き続き、今回も大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。新型コロナの影響でキッチンの機器が中国から入荷遅れしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しましたが、お客様のご協力のおかげで、スムーズに進める事ができました。誠に有難う御座いました。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、このようなご時世の中、予定より工事がずいぶん縮小してしまったにも関わらず、一番困っていた修繕工事を快くお引き受け頂き、ありがとうございました。キッチンの扉ですが、お陰さまでとても快適になりました。もっと早くお願いすれば良かったと思う程、あっという間に直して頂けました。さすがプロですね。落ち着いたらまたぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の近くの為、細かい工事でも対応していただけそうであった為。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 ご満足頂きまして幸いです。専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。  丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 中野区
価格 7,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りの段階から、こちらの要望をしっかり受け止め、それにそった提案を提示して下さったため、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をしっかり汲んだ提案をしてくださったので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)大変高い評価をいただき、ありがとうございます
“ミーレの食洗機を採用したい”との強いご要望をお伺いした際、
製品を設置したときのイメージを、施工事例からご紹介できたことが良かったと思っております
様々なキッチン工事を手掛けていることを、ご理解いただけたと感謝しております
作業中の配慮、仕上がりも高評価をいただき、施工店の励みにもなります
ありがとうございました

施工地 東京都 文京区
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
19944件中5071〜5080件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,944件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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