リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（510ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までは順調だった。職人も担当者も人柄、マナー、申し分なかった。ただ、仕事が立て込んでいたこととお盆を挟んだことで、発注ミス、点検ミスが目立った。連絡するとすぐに対応してくれたので結果的には良かった。注文通りでとても満足して生活している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、他社の提案を比較して、コストバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
発注、点検の不備につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図ってまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから打ち合わせ、工事完了まで親切、かつ丁寧な対応をいただきました。こちらの質問にも何度もきちんと納得いくまで説明してくださいました。
職人さん達も礼儀正しく、工事期間中も快適に過ごせました。
特筆すべきは補助金申請に関してです。
他社では補助金申請に関する知識がなく、また書類作成費用が必要だったり、承認前に契約を結ばなければならなかったのですが、補助金の認定が降りてから契約だったので安心出来ました。また、工事の3週間程前に区の補助金が出ることがわかったのですが、迅速に書類を作成し申請をしてくださいました。
あと、他社ではあまりやりたがらなかった出窓の工事にも応じてくださいました。技術力のある会社だと思います。工事終了後も点検に来て下さるとの事なので安心です。
大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明が丁寧だったのと見積もりの分かりやすさ
・窓専業者としての専門知識と技術力、他社にはない商品提案
・行政の補助金に関する知識の豊富さと実績
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,282,932円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から工事完了までの長い期間、大変お世話になりました。11年ぶりの大掛かりな外壁工事で、しかも梅雨の時期にかかっていて天候にも振り回されながら、最終的には家族皆のイメージ通りのとても満足のいく仕上がりになり、心より感謝いたします。担当者の方や現場監督のプロとしての的確なアドバイスのお陰だと思います。次回も又是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロ内の候補２，３社の情報を実績や口コミなどを中心に比較検討し、その中で外壁工事に関してしっかりとした実績もあり、最も評判も良く、リーズナブルな価格を提案して下さったこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁・付帯塗装・シーリング・防水工事をさせていただきました。
時期的な関係により工期延長となりましたが、色決めから完成までご尽力を賜り大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い時の作業で大変だったと思いました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよく、価格が高くなかったから
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにも満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。またリフォームをお考えになる際には、ぜひご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想を叶えて頂きありがとうございました。工期は、当初の予定より2週間ほど遅れましたが、最後は無事に間に合わせて頂き感謝しております。細かなトラブルや行き違いも多少ありましたが、最終的には全て希望通りに直して頂き、満足しております。最初の相見積もりから担当して下さった営業のOさん。とてもお話しやすく、こちらの要望を汲み取って下さり、理想を形にして頂きました。Oさんだったからこそ、貴社にお願いしたと思いますし、Oさんでなければ、こんなにわくわくしながらリフォームを進めることは出来なかったと思います。途中から現場監督として担当して下さったSさん。自分の家のように工事にあたって下さり、近隣の方々への配慮もきめ細やかにして頂きました。優しいお人柄に癒されていた設計のWさん。工事完了後にも駆けつけて下さったUさん。皆様の温かい気持ちで住まいが生まれ変わり、とても幸せです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価コメント、特に会社からの返信コメントを参考にさせていただきました。
最終的には、相見積もりで頂いた提案が希望に一番近かったことが決め手になりました。
そして、何より担当の方とお話しがしやすく、要望を伝えやすかったため、理想のリフォームを叶えていただけるのではないかという、良いイメージを持てたことも大きな理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。また身に余るお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。お客さまにも喜んでいただく事が出来まして、私も大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、お気軽にお声かけください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
悩んでいる内容について親身に対応いただきまして誠にありがとうございました。
満足のいくリフォームとなりました。またリフォームをする機会があれば、お声がけさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
今回の物件リフォームで悩んでいた点は大きく、２点ありました。
１点目は、ベランダにある洗濯機を室内にしたい。
２点目は、お風呂が旧式であったため、変更したい。
もともとの部屋のつくりから排気口が微妙な位置にあり、洗濯機を室内におくための設置場所がおけるとしてもキッチンの隣におくしかありませんでした。
他社も検討したのですが、予算感と部屋のつくりからキッチン横におくしかないという提案しかなかったのですが、当該企業は２DKの空間を１LDKとして部屋を改良することで洗濯機置き場を作り、且つ広く綺麗に見える部屋を作ることができるという提案を頂きました。
このような発想が素人ゆえなかったこともあり、発想力のある意見を頂き非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けて下さいませ！
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早いレスポンス、職人さんの感じも良く、満足しています。
雨漏りは今回の台風では大丈夫でした。
今季が無事すぎれば今回の工事は成功だったと確信できます。
アフターフォローもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった。
・担当者が信頼できそうだった。
・提案内容が当方の希望と一致したから。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きありがとうございます。お客様の希望に添えた工事ができ 私たちも嬉しい限りです。今後のアフターフォローもお任せください。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案も素晴らしく、不便なリフォーム期間も完成が待ち遠しくワクワクするよう気持ちで過ごせた。連絡がマメで不安に感じたところもすぐに対応してくれた。違うものが納品された時には率直に誤りを認めて下さり早急に対処してくれた。使い勝手に不安を感じた箇所はしっかり話を聞いてくれて、メーカーに問い合わせて対処してくれた。全てが滞りなく、また何の問題もなく進んだわけではなかったが、その都度誠意ある対応をしてくれた。疑問や不安に感じたことを気軽に聞ける関係でとてもよかった。
この会社に決めた理由
提案、プランがとてもよかった。リフォームしたい理由、不便に感じているところ、希望を伝えたところ、リフォーム後の様子を視覚的に分かりやすく立体的な図面で提案してくださったのと、言葉で上手に説明できないところもうまく汲み取ってくださる担当者の理解力が素晴らしかったこと、社長が自ら現場を見てくださり、社員との関係も良い雰囲だと感じられたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
K様・A様へ この度は1階全面リフォームの工事を当社にお任せ頂き本当にありがとうございました。また実際にお住まいになった上で、大変高い「オール5点」の評価を頂き、心より感謝しております。K様のご希望であった「広いパントリー」をどう確保するかがプランニングの鍵でしたが、一級建築士でもある当社の社長が自ら設計を担当し、良いプランがご提案できたと伺っております。また担当の女性プランナーがK様・A様に寄り添い、3Dパース等を利用して、わかりやすくご説明した事も大変お喜び頂けました。施工が始まってからは現場監督の私が施工を管理させて頂きましたが、至らない点も多々あったと思います。それでも迅速な対応や誠意を認めて下さり、本当にありがたいと思っております。またご縁があると思いますので、末永いおつきあいを宜しくお願い致します。 施工管理U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算が少ないのに色々提案していただき、説明もわかりやすく、とても親切な会社だと思いました。
今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績や評価が高く、近いのと、丁寧に対応いただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。玄関ドアの工事をいたしました。外壁、内装と最小限に補修をしても違和感が無いように心がけました。ご満足いただけましたら幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、こちらの意向を第一に対応して下さった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。今回お客様からいただいたご要望は、初めて扱う部材があり、慎重に工事打ち合わせをさせていただきました。
その他工事内容につきましても、お客様の御要望に添えて大変嬉しく思います。
今後また、リフォームに関するお悩み事がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。長くなりましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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