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東京都の評判・口コミ(441ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,594件の評価・クチコミを公開中!

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19,797件中4401〜4410件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/10/14
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者の力量に左右されるかと思いますが、今回の担当者は新人かと思うくらい対応が悪かったです。質問や疑問に対する担当者の返信が遅いこと、個人情報の管理が緩いなど、問題点が挙げられるます。

この会社に決めた理由

他を探す時間がなく、検索された会社内で探しました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に申し訳ありませんでした。お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。当該社員にはお客様からご指摘いただきました内容を伝え、厳重に注意させていただきました。今回の件を社内全体で共有し再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 大田区
価格 130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなりこだわりの強い難しい工事をお願いしましたがパーフェクトと思える仕上がりで大満足です。
予算に見合ったものを諦めずに示してくれ予算以内にきっちりおさまり大感動しました。
説明もわかりやすくパターンも何パターンか提示してくれ選べたのも良かったです。
何かのおりには是非またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算以内におさめてくれた。
説明がわかりやすくメリット、デメリットやできることだけでなく難しくてできないことも率直に言ってくれたこと。
担当者様の丁寧な対応と誠実なお人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回の工事は、大変難しい工事でしたが、しっかり準備を行い
経験から、想定通りの工事を施工することができました。
吊戸棚の加工も良い仕上がりになったと思います。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 196,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き 職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も納得できた。営業担当の方の控え目な態度や誠実さが伝わりました。

リフォーム会社からの返答

今回は内装のリフォームでしたが、仕上がりにもご満足いただけまして大変嬉しく思っております。実際に工事に入り、イメージ等がしやすくなるかと思いますので、追加・変更のご要望など臨機応変に可能な限りご対応させていただいております。結果、ご満足いただけたことは何よりも嬉しいお言葉です。担当・職人ともども、お客さまへ喜んでいただけるような対応を心がけております。また何かございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいします。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外構の土間コンクリート施工を依頼しましたが、その後の倉庫設置作業においてもご対応いただきありがとうございます。
事務所も近所ですし、リフォーム、メンテなどは御社に依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判。
・見積において「一式」という表記ではなく、工程ごとに細かく提示してくれ納得感あり。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足頂き幸いです。
お褒めのお言葉も感謝致します。些細な事でもご連絡下さい。
精神誠意ご対応させて頂きます。

施工地 東京都 東大和市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的対応が信頼できた。
施工に来た職人の方々のスキルも高く、安心できた。
営業の方の説明も、出来ること出来ないことがよくわかり、納得して依頼出来た。

この会社に決めた理由

提案、プラン内容に対して、工事費用が安かったため。
製造メーカーの施工なので、アフターケアも安心できるため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、職人ともども大変嬉しく思います。
末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 308,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 専属の大工や一級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後もお困り事、ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 文京区
価格 83,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者さんがおっしゃった、「また数年で来ることになったら申し訳ない」という言葉が、プロの職人さんとして信用できると思いました。扉の閉まる微調整も細かく使い勝手よく考えて下さり快適です。類似修繕も多いようで原因も一目で判断して頂き、些細な色味も考慮して頂き、金額として小さな案件にも関わらず何から何まで丁寧に修理して頂き、良い職人さんに出会えて、お願いして本当に良かったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

メール返信が早く、回答も丁寧で安心できました。
見積もりのための現地調査で不具合箇所とは別の修繕箇所を教えて頂き、気づかなかったので有難いです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。メッセージやお電話で工事内容の打ち合わせを密に行わせて頂けましたことやお忙しい中ご協力頂けましたことで職人共々スムーズに作業に着手出来たかと思います。心より御礼申し上げます。
御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 42,350円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はバルコニーの防水のやり替えをご依頼頂きました。
お伺いした時点で雨漏りが発生してしまっており、内装の工事を行う前にまずは雨漏りを止めた方が良い旨をご説明しお見積り致しました。
既設のFRP防水が経年劣化でひび割れ状態だった為、まずは劣化箇所の撤去を行ってから新規でFRP防水を施しました。
以前は大雨時に雨漏りしてしまっておりましたが、これで安心して頂けます。
また次の機会にお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました!

施工地 東京都 日野市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

元々の概算見積もりよりも、実際の見積もりを更に下げていただき、さらに今回お願いした件とは別件の部分修理にも対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・数社の相みつの中で安い部類だった
・今回お願いした件とは別件のリフォームや修理についての相談に乗っていただいた説明が親切でわかりやすかった
・クレジットカードが使えた(低価格の提示でも「現金支払いならこの価格」という条件がある業者さんもあったので)

施工地 東京都 江戸川区
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧でした

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はトイレ2台の交換・トイレの内装工事をご依頼を頂きました。
ご相談時には特に希望の商品が決まっていなかった為、各社のトイレの特徴をご説明し、最終的にはパナソニックのアラウーノを採用して頂きました。
工事は2ヶ所同時進行で進めましたので1日で無事に完了しました。
その後、トイレの不具合でメーカーに修理に来てもらう事になってしまいましたが無事に対応してもらえましたので良かったです。

またリフォームをご検討の際にはお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
19797件中4401〜4410件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,797件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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