リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（260ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日程が途中で変更になってしまい、予定がバタバタとしてしまいました。
来れなくなった代わりの方いれば尚よしでした。対応は丁寧でした。
当日立ち会いは主人だったため不安はありましたが、仕上がりは思っていた通りでよかったです。
もう少し先ですが、今後リフォーム予定の箇所もありますので、その時はまたお声がけさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
見積もり数社お願いしましたが、見積もりを直接持ってきてくださったこちらにお願いしました。
こちらの希望の聞き取りをしっかりしてくれ、自分のお勧め商品を押しすぎない所が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
今回はトイレ交換の工事を担当させて頂きました。
既存のトイレがスペースに対して大きく、使いづらさがあるとお困りの御様子でしたので、小さいトイレで空間をスッキリさせる提案をさせて頂きました。
決断に至るまでが非常にスピーディでこちらとしても大変助かりました。
工事中も在宅して頂き、クロスの打合せ等も時間を割いて頂き有難う御座いました。
完成したトイレにも喜んで頂けたようで、弊社としても大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事が有りましたらお気軽に御連絡下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不具合の補修方法を住民と同じ目線で調査・考案を頂けて助かりました。
マンション内工事なのでスケジュール告知などお手数ありがとうございました。
この会社に決めた理由
不具合の分析が適格で補修費用も許容範囲だった。
リフォーム会社からの返答
無事に工事が完了できましたのも、修繕委員の皆様が陣頭指揮をとってくださったお陰で居住者様の工事に関するご理解が深まり、より多くの方がご協力してくださったお陰でございます。
その折、大変にお世話になりました。深くお礼申しあげます。
微力ではございますが、また何かお力添えできることがございましたら幸甚です。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け会社の完成度の基準をもう少し上げた方が良いと思います。
この会社に決めた理由
担当者が真面目に誠実に対応したことの他、メーカー直系の子会社ということで信頼がおけると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、「担当者の人柄・説明力」を強くご評価頂いたこと、
大変光栄でございます。
施工の完成度につきましては、職人に展開させて頂き
施工力向上を計ってまいります。
トイレに限らず、お困りごとがございましたらご相談をお待ちしております。
今後とも永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらから指摘しないと気付かない事が多々ありましたので、最終チェックはしっかりして欲しかった。（書類の記入ミス、色ミス、塗り残し等）
但し、指摘した事に関してはすぐに対応して下さったので、最終的には満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
価格に対し、提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁・屋根塗装工事をご依頼頂きまして
改めてありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとございます。
今回のお客様のご指摘を社内で共有させて頂きました。
弊社職人ともしっかりと連携をとり工事管理者がこと細かに最終チェックを行い、書類に関しても３重チェックを行って参ります。社内全員で気を引き締め強化して参ります。今後も定期点検と共にしっかりとお約束を守りお客様の大切な住宅を守っていきます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
確かに出来上がりに注文と違った所が、多々ありました。
苦情も言いたいところですが、担当者さん真摯に対応してくれて居るので、よしとするとこにしました。
この会社に決めた理由
金額の提示が、明確で説明がわかりやすく
時間が、正確でした。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は工事期間内に全て終えることが出来ないで大変にご迷惑をおかけしました。
又、ご要望を反映出来ていない個所もあり重ねてお詫び申し上げます。
その中での暖かいお言葉に感謝いたします。
残工事、是正工事は最後まで責任を持って行わせていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古物件のリフォームで使用しました。
こちらの要望にきめ細かく対応していただいたことに加え、近隣住居への挨拶対応なども丁寧に行なっていただけました。
また、仕事の仕上がりも丁寧でアフターフォローも丁寧に行なっていただけました。
また依頼することがあれば、真っ先にご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
相見積もりを取った他社に比べ、説明や段取りが分かりやすく丁寧に感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
給湯器やコンロについて納期にお時間掛かってしまい申し訳ございませんでした。
大変すばらしいご評価頂け社員一同今後の励みとなります。
ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,903,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で親身にご提案いただきました。さらに工事も丁寧でありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホーム・プロでの実績とリーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご提案から、施工、出来栄えまで含めて非常に満足しています。
毎日外観を眺めては、また、御社ＨＰの写真を見に行っては悦に入っている状況です。
工事を通して常に関係者との密接なコミュニケーションを維持できましたので、捨てレスを最小限に抑え、また納得性が高まりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
外壁を維持するのに困りごとなど出てまいりましたらまた相談に乗っていただければと思います。（基本的にはないつもりですが・・・）
なお、ガルバの職人様とは、毎日進捗のご説明や技術的な確認などに加えて、共通の趣味もあって楽しくやりとりをさせていただき、また工事を拝見しておりました。さらに、塗装の職人の親子お三方ともいろいろご配慮をいただいたり、お話をさせていただき、楽しい工事になりました。楽しいリフォームというのはなかなか貴重な経験だと思います。ぜひ皆様によろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
社長自らが、詳細にわたり技術を把握していて、軒なしなど、カバー工法の難易度の高い工事に対して、圧倒的な施工実績と経験、懸念事項に対する技術的な対応提案や情報の質が高かった。
また、素材メーカとも太いパイプをもち、調達の難しいタイミングであったが、しっかりと対応いただけることがわかった。
他社との比較として、見積もりの価格についても低価格で納得性が高かった。
とくに、絶対に削りたくない工事費（工賃）は他社同様しっかりと積んでいただいたが、調達力の強みにより素材費用を大幅に圧縮してくださったので、質と価格の両面で迷うことなく選ぶことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となり、出来栄えにご満足頂けているのが何よりでございます。又、このような評価まで頂き身に余る思いでございますが、今後共よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,303,527円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してもらえました
この会社に決めた理由
水回り専門だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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