リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで配慮していただき、また、様々なリクエストにも応じていただき本当に助かりました。対応させていただいた家人が若干の健康不安をかかえていたため、日々対応させていただくのにも何かと至らないところがあったかと思われますが、逆に終始気にかけてくださり、なんとか最後までやりきることができたように思います。
この会社に決めた理由
エアコンの水濡れでフロアがダメになったことからリフォームに至りましたが、カビの問題が大きな問題となっていた私どもに対して親身になって相談にのっていただきました。親切であることはサービス業としてはごく当たり前のことかもしれませんが、そうした当たり前の事柄を踏まえた誠実かつプロとしてのご対応をいただいたと感謝しています。いくつかの問題から、施工完了まで時間を要しましたが、最後までしっかりとしたご対応をいただきました。今回で3回目のリフォームでしたが、やはり最初の段階でニーズをくみとっていただける業者さんがいてもらえるといいですね。リフォーム途中でやり取りしていく際にも最初期の話し合いでお互いの方向性が噛み合っていれば、軌道修正するにしても安心でスムーズです。
リフォーム会社からの返答
早速お客様の声の登録を頂き誠にありがとうございます。
現場調査の段階で湿気を一番気にされていたのでその心配を取り除く提案をさせて頂きました。
弊社の考えである「自分がお客様だとしたらどう考えるか」という事を一番重要としてお客様対応をしております。予定していた工期は少しお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたが、一つ一つの問題と向き合い納得し安心できる工事をさせて頂きました。
今後もアフターフォローを通じて長くお付き合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計仕様を決める段階から工事完了まで仕事は非常に丁寧だと思いました。大工さんは気さくに話をしてくださり、色々アドバイスをいただきました。当初考えていなかった階段の手すり用やリビングの絵画用の下地ボードを追加で取り付けてもらいました。内装屋さんや建具屋さんたちも丁寧な仕事ぶりでした。完成した後、家具屋さんが家具を運び入れる時に階段と壁に角をぶつけてしまったのですが、予定外の日程にもかかわらず迅速に手配していただき、内装屋さんに綺麗に直していただきました。直す作業をずっと見ていたのですがさすがプロと思いました。
キッチンについても実は寸法が当初設計と違っていたのですがすぐに対応していただき当初設計通りに修正していただきました。キッチンや洗面台の取付け作業もとても丁寧できれいに仕上げていただきました。たいへん満足しています。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで何をどうリフォームしたら良いのか選択肢が多すぎて仕様を決めるまで非常に時間がかかりました。キッチンやお風呂のメーカー、形状や色、壁紙の種類などなど、それぞれのメーカーさんのショールームに何度通ったことか。
リフォーム会社の担当者の方に初めてお会いした時に様々な疑問に誠実に答えていただきました。また私たちの好みに合いそうなものを勧めていただいたり、安くて良いものがあれば自分で買ってきてもらえば取付けますみたいなこともあり、この方なら気軽に相談できて誠実に対応してくれるのではないかと思ったことがこの会社を選んだ理由です。実際に壁紙の
タイプやキッチンのタイプ、床の色は決めるのにずいぶん時間がかかりました。ご担当の方には何度も自宅や仮住まいに足を運んでいただきアドバイスをもらいながら選びました。リフォームした家はとても気に入ったものになり大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。全面改装の為、決めなくてはいけないものがたくさんあり、なかなか決められない事も多かったとおもいますが、ご協力頂き工事を完成させて頂きました。ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にお声を掛けていただければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1階と2階のトイレを1日で工事していただいて、ありがとうございます。
壁紙、床もアドバイスしていただいて決めたものがとても気に入っています。
また、ついでのようにキッチンの収納の扉の修理をお願いしたら、こちらもすぐに対応してくれたのが大変助かりました。
職人さんの仕事も素早く丁寧でした。
貴社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する返信が早かったです。そして、どのトイレにするか、壁紙や床はどのように決めればよいかなど、私たちの要望を聞きながら的確にアドバイスしてくれたのが良かったです。
また、急いでいたので、まだ契約する前の見積もりの時点で工事の日程をいくつか提案していただいたので、予定を立てやすかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社では、お客様にとって最も快適でご納得いただける住空間をご提供できるよう、現場での職人の質の向上はもちろん、
事前の打ち合わせや素材選びにおいても、専門スタッフが寄り添いながらご提案を行っております。
今回もその取り組みが形となり、お喜びいただけたことを大変光栄に思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、このたびのご用命と温かいお言葉に、心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
営業マンの努力、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
最初のお打ち合わせ時からご要望を叶えるのはもちろんのこと、質感やデザインにもこだわったご提案をさせていただきたいと考えておりました。
特に床材や扉、収納等も喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
打合せや工事がスムーズに進んだのも、ご協力あってのことでした。
工事中は仮住まいでのご不便をおかけしましたが、工事日程につきましても、ご協力頂きました事で、よりご満足いただけるような仕事ができたと感じております。
工事が完了し、お住まい頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
リフォームによって、これからの生活がより充実する事を心からお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,794,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても気持ちよく、説明も丁寧で最後まで安心してお任せすることができました。
会社の所在地が自宅から遠い事を少し懸念していましたが、提案していただいた内容がすばらしく是非ともお願いしたいという気持ちが上回りました。
細やかなところまで工夫してくださり、担当の方の知識の豊富さには本当に驚きました。
マンションのため、近隣への説明や書類の提出などが必要なのですが、すべて迅速丁寧にしていただきました。
予想以上の仕上がりにも感謝しています。
また、何かあれば是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
以前にリフォームした会社も含め、数社見積もり提案をしていただきました。
今回はキッチンと和室のリフォームの予定していて、キッチン入れ替え・クロス貼り替え・和室を洋室になど、わりと無難な提案した他社に対して、想像していなかった斬新なアイデアを提案してくださった事に感動し、お願いすることに決めました。
価格も予算内で、想定以上のリフォームをすることができ大満足です。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき誠にありがとうございます！
お客様のご要望を踏まえ間取り変更含めたご提案に、お喜びの声大変うれしく思います。
今回のリフォームを通して平面図だけでなく３Dパースも使い、イメージを付きやすくしお客様と共通認識を深めることがリフォーム計画を成功させる秘訣であると感じることができました。
また、壁紙や床材をお選びの際も我々を信頼いただき、一緒に決めていくことができてとても楽しくリフォーム計画を進めていくことができました。
また、何かあればお気軽にご連絡ください。精一杯お答えさせていただきます！
今後共、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,945,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全体のリフォームで長期にわたるお付き合いでしたが、施工主の多くの注文にも親切で丁寧に対応頂きました。仕上がりにも大満足です。この会社の施工主に寄り添う姿勢が素晴らしいと思います。担当者のデザイン力とセンスの良さには感銘を受けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工主のリフォームの思いに寄り添って共に考えて頂ける姿勢とデザインセンスの素晴らしさが決めてになりました。説明もわかりやすく、きめ細やかな配慮があり信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人のこれからの生活について
共に考えさせていただけたこと、
その中でご提案のデザインに共感をいただけたこと、
とても嬉しく思っております。
長年使われてきた素敵な家具とお二人の生活が
新しい間取りでより素敵なものになる事を
お祈りいしております。
まだまだ、ご自宅近くの工事をしておりますので
今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分において、もう少し念入りに打ち合わせや確認をしたほうがよかったなあと思うところもありますが、新築ではないので色々制限がある中、できる限り希望やこだわりを実現しようと繰り返し繰り返し提案をしてくれたこと、またモデルルームの見学できたことや外壁の色を決める時なども実際に現場の外壁を使って、4種類くらい塗ったうえで、選択をさせてくれたことなどは、仕上がりがイメージできたという点において高く評価したいです。
細かい部分においての手直しなどの要望に対しても迅速に対応してくれたことはとても感謝しています。
この会社に決めた理由
・モデルルームを見学したことで、リフォーム後のイメージがしやすかったこと。
・価格
・デザインセンス
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
私どもの確認不足で、たいへんご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご提案や対応、デザインセンスなどを評価していただきましたこと、心より感謝いたします。
モデルルーム見学や外壁の色味を実際に確認してイメージがしやすくなったということでしたが、実際に暮らしてみていかがでしょうか。また、お聞かせください。
アフターサービスを含めて、末永くお付き合いができればと思っております。気になることやお困りごと等がありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 22,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と技術力の高さを毎回感じます。
仕上がりの修正があった時も速やかにして頂いた後は満足出来ました。
ただお1人でやっておられるのか、忙しそうな感じもあり色々と頼みにくい印象がありますがまた機会がありました時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
きめ細やかな対応と信頼感です。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
人柄、対応が良かった。
細かい要望も聞いて頂いた。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
この度は、弊社で工事依頼して頂き誠にありがとうございます。
今回、無事に工事を完了する事が出来ましたのは、お客様がスムーズに施工できるようご協力頂いた賜物です。
工事が完了したその日から
お付き合いが始まると考えております。
これからも末永いお付き合いのほど
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
3社見積りさせていただき最終的に担当の方の対応と工事費用と工期でこちらに決めました。
追加での見積も迅速にしていただき、
費用面で施工には至らなかったんですが、
他の方法でとアドバイスしていただきました。
打ち合わせにもあまり時間を取れなかったんですがこちらの希望に合わせていだだき助かりました。
また、機会があればこちらにお願いしようと
思います。
この会社に決めた理由
見積りの回答や問い合わせに対しての対応が
とても早かったのと、予算、工期共に、
希望とあっていたのでこちらに決めました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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