リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性の監督さんで、工事中も女性目線できめ細やかな対応をしていただき、また、施工中の変更についても迅速に対応していただきました。完成検査もきっちりと行っていただき、仕上がりもきれいで非常に満足です。
この会社に決めた理由
４社相見積もりの中一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は浴室・洗面・トイレ以外の全ての改装するの大規模リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
また、工期がかなりタイトな予定でしたので、荷物の移動などにもご協力いただきまして、ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけているようで、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
定額制が何処までか、もっとしっかり聞いておくべきでした。工事が始まり、雨漏りがある事が発覚しました。屋根の状態はひどく、屋根は別料金で、葺き替え工事代金を別に支払うことになってしまいました。
それ以外はとても親身にやって下さいました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
自分の希望する内容と金額だった。
特に、自分の考えるリフォーム案を希望限度額で可能だと言って下さった。しかも、定額制。
リフォーム会社からの返答
この度は打合せから工事完了まで大変お世話になりました。
在宅ながらの工事で、大変ご迷惑をおかけしましたが、色々とご協力いただき大変感謝しております。
リフォーム期間中の差し入れなど職人さんも大変喜んでおりました。お気遣いいただき本当にありがとうございました。
今回は天井解体後の雨漏りで屋根改修が増えてしまい想定の見積もりから追加は出てしまいましたが、今後長く住むにあたって、見つかってよかったです。見つかった際はご理解ご協力ありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりもご満足していただき私も大変うれしいです。
今後もアフターフォローとして定期訪問させていただきますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な評価は誠実だったと思います。マンションだったので、下の階の方から在宅でオンライン授業をやるので、音を立てないで欲しいと当日言って来られた時は困りましたが、職人さんがお昼休みをずらして対応してくれました。リフォーム経験のご近所の方から、最初の見積書は安くてもどんどん追加料金がかさむよと聞いていたけど、そんな事もなく良心的なお値段でした。壁紙も一部柄を変える等、いろいろ提案していただいて私なら考え付かないオシャレな壁になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
フルリフォーム希望だったので、引っ越しは必須条件だと思っていたが、こちらの会社は住みながらリフォーム出来ると言ってくれました。荷物の移動や箱詰めも手伝っていただいてありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お心のこもったお礼のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えることができ、無事に工事を完了できたことを何よりの喜びとしております。今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同努力してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
敬具
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 9,243,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お尋ね等の返事がとにかく早くて助かりました。また、納期を補助金申請期限に合わせてかなり早めてくれた上、出来上がりも新旧がぴったり合って満足のいくものでした。大工さんも優しい対応の方ばかりでしたが、強いて言えば、工事中の部屋の家具が埃だらけになったこと、工事後の外回りにゴミが散らかっていたのは、あらら…と思いました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に一番臨機応変にきめ細やかに対応して下さいました。また、こういう工事をすると、こんな事が起こる、というのを色々教えてもらえたので判断しやすかったうえ、あまりにも選択肢が多いと困るところを適度な範囲で紹介して下さったので助かりました。その他、補助金が出るプランもお勧めのものとそうでないものも分かりやすく教えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中の家財移動車両移動等につきましてもご協力頂きスムーズに工事を行う事ができました。
また、工事期間中の養生及び屋外清掃につきましてはご配慮不足となり大変申し訳ございませんでした。今後、徹底いたします。
今後とも何かございましたら気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 8,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応が素晴らしいと思います。
この会社に決めた理由
４社に声掛けしましたが、この会社の対応がとても早かった点。やる気が見えた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
また長期にわたるご在宅しながらの工事に
ご協力をいただきましたこと、
御礼申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら
お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 12,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところはあったけれども、基本職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象。本来はWeb会議等で打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれませんが、忙しそうなのでそれは無理かなと思います。こちらから確認が必要な部分も多くありましたが、依頼すればきちんと対応はしてもらえます。諸々、もう少し直前でないそちらからの「報·連·相」があると安心して任せられると…とは思います。そこは課題かも。
連絡のやり取りで抜けもいくつかあり、例えば造作も工期もないので一歩譲ってそのままで良しとしましたが、詳細な図まで渡しての間違いは一考して下さい。認識齟齬などあり、当初は一時信頼関係にひびも入りそうにもなりましたが、屋根、バルコニー、壁紙など各所の職人さんたち含め、気持ちよく仕事してくれて満足しています。今後のアフターサービスの迅速な対応に期待します
この会社に決めた理由
担当者の社長のHPやホームプロの宣伝謳い文句の印象に人柄がよく思え、若い社長という事で応援もしてあげたいと思ったからです。最終的にはイメージに近いリノベーション工事をやってもらったかな、とは思いますので、結果的にはお願いして良かったと。価格に関しては他社に比べ、多少は抑えられているとは思いますが、金額が全てではないとは思っています。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,286,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の確定に時間がかかり、着工が１２月に入ってしまったことから、正直、年内完成は無理かな、と思っていましたが、職人さんの手配も大変だったでしょうが、何とかやりくりして、当初の予定にそれほど遅れずに仕上げていただけました。仕上がりも、丁寧で、不満は、全くありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロを通じて以外も含め、3社に、見積もりまでお願いしましたが、金額的には、ほぼ似たような内容でした。その中でも、最終的にこの会社に決定したのは、やはり、担当者の方の説明内容が一番わかりやすく納得できた点と、年内に何とか竣工できるよう努力したいという熱意が感じられた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、大変うれしく思っております。
工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき色々とお気遣いをして頂き感謝しております。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
皆さんとても礼儀正しく、誠実で、対応も迅速、要望も細かく聞いてくださった上、プロとしてのアドバイスも適切にしてくださいました。
2階の収納の部分にトイレを新設するだけでなく、相談の上、なくなった収納を補完する壁面収納も増設をお願いしました。
全て美しく仕上げてくださってありがとうございました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
5社から見積もりを取らせてもらって決めました。こちらの会社は見積の内容が最初から細かく、トイレの排水管の音の問題に配慮してくださるなど、他の会社には見られない気遣いが感じられる上、金額が最も納得のいくものでしたので即決させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、また大変満足の評価まで頂きまして、
誠にありがとうございました。
工事の内容や私たちの姿勢を高くご評価して頂きありがとうございました。
気づかいやアドバイスについてのご評価も今後の励みになります。
ご希望の内容を詳しく、的確にご指示いただけたことなどが、
満足のいく仕上がりにつながったと感謝しております。
今後も「礼儀正しく誠実。要望を真摯に聞き取り、敏速な対応」を心がけて
頑張りたいと思います。
また何かございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 817,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家の中に他人が出入りするのに正直抵抗がありましたが、担当者さんや監督さんの人柄がとにかく良く、丁寧に接してくれるので安心してお願いできました。
気になった点を聞くとわかりやすく説明してくれるのも高ポイントです。
作業していただいた職人さんも礼儀正しく関わってくださった方がみんな良い人だったのでまた何かあったら絶対こちらの会社に頼もうと思っています。
この会社に決めた理由
ＣＭで見たことがある会社だったので安心感があったのと、担当者さんに会ってお話ししていても、印象が良くわかりやすく説明してくれたのとなんとか今年のうちに工事を終えてほしいという要望も叶えてくれそうだったのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼いただき、また「大変満足」の評価いただき誠にありがとうございます。
お施主様に満足して頂き、私どもも嬉しい限りです。
お施主様におかれましては、迅速にプランをお選びいただき、色々とご協力をいただきながら順調に工事を進められました事に大変感謝申し上げます。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士宮市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末で納期が厳しい中、現場での打ち合わせ対応、そして納期にも間に合わせていただき、ありがとうございました。また、ご相談させていただくこともあるかと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
早く対応していただけ、補助金等の情報と価格が比較的納得ができたため。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,151,399円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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