リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社を決めるのに迷いましたが、依頼をして本当に良かったと思っています。担当いただきました営業さんをはじめ、どのスタッフの方も丁寧で真摯に取り組んでいただきました。このクオリティーで価格がかなり抑えられてびっくりです。また機会がありましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから4社ご紹介いただきましたが、一番希望に寄り添ったプランを提示してもらいました。また担当の方のお人柄も親身に色々相談しやすそうなのと、スピード感があり迅速に対応していただいたという点です。見積もりも明瞭で金額的にも満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのリフォーム工事依頼、誠に有難うございました。また、多大なる評価をいただいたこと感謝申し上げます。お引き渡し時にご自宅が分からなくなるくらい変化をしており、私自身も完成度に大変満足をしております。今回のリフォーム工事は、過去にないくらい、お施主様のご協力が大変助かった、その為、工程もずれることなくできたと、全ての職人が申しておりました。今回は弊社の都合で、担当エリア外の私が対応させていただきましたが、こんな私にもご理解、ご協力をいただいたことに感謝をしております。次回、ご依頼があった際にも、ご期待に添える工事を行えるように精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中にいくつかのトラブルがあった。現調ではLDKの壁紙の貼り替えを説明したが見積もりに含まれていなかったり、工事期間中に確認するとトイレのドアが閉まらなくなっていたりなど。ただ、完全に会社側の手落ちとするには根拠が弱く、事実関係が不明確であった場合でも、会社側が迅速に動いてくれて解決策を提案してくれたことは雨降って地固まるであった。よって高評価としたい。
この会社に決めた理由
相見積もりで最安値を記録したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
見積もり漏れや、施工のトラブルがあったとのこと大変申し訳なく思います。
しかしなが、トラブル後の対応を評価いただけたことは大変嬉しく思います。
今後はミスがないよう、確認の徹底につとめます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 616,962円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
修復不可能と思える程の古民家を新築同様にまでしていただき心から感謝しております。
こちらの要望に細やかに対応していただき予想以上に素敵な家になりました。 実家のリフォームであり、高齢の両親が住みながらの工事に対し、いろいろ配慮していただきありがとうございました。スタッフの方々のお人柄と技術力が素晴らしく安心してお願いすることができました。
またこれからも末永くお付き合いお願い致します。
この会社に決めた理由
修復不可能と思える程の古民家を快く受けていただきました。
女性スタッフの方からは、女性目線ならではの提案をいただき生活のしやすさを感じられました。
また地域密着な会社であるため、安心してお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡り改修工事を執り行わせていただき
ご不自由をお掛け致しました。
ご不在の為、担当者との連絡も取りずらいことがあったことと思いますが無地に終えることが出来、喜んでいたでけることに感謝いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 30,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私がイメージした考えを否定せず柔軟に対応してもらいました。おかげで廊下が明るくなり満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの時 値段、施工方法について対応力があり交渉がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。廊下が明るくなったとお喜び頂いており、お住まいが暮らしやすくなるお手伝いができましたこと嬉しく思います。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなご要望まで引き受けてくださった。作業も丁寧で大変満足しております。
この会社に決めた理由
ご担当者に信頼が持てた。また見積もりが丁寧かつ値段が最適であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。また大変励みになるお言葉を頂きまして光栄です。また何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の女性も、施工管理の男性も、丁寧な説明で建築素人にも理解しやすかったです。
人柄もよく、難しいことも気軽に質問できました。
この会社に決めた理由
築50年の家全体のリフォームということで、保証がしっかりしている大手の会社に依頼しました。
地元の工務店にも見積りをもらいましたが、工事が突貫すぎる印象でした。
家屋調査もなかったので不安でした。
7月相談→9月着工→11月完工
こちらの会社は
7月相談→8月家屋調査→9月調査報告・設計→10月契約→11月住宅機器選定→1月着工→5月完工
有名な会社の施工のため、ご近所にも安心してもらえたと思います。
安くはなかったですが、安心・確実な工事でした。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は時期をずらして3世帯のリフォームでしたが、こちらからの要望、質問に迅速、丁寧に回答頂き、アドバイスもとても参考なりました。
何よりご担当者の人柄が良く、忙しい中、夜遅くてもメールのお返事を頂いたり、年老いた母の行き過ぎた要求にも何度も足を運んで対応頂きました。
また、職人さん方もとても丁寧にご対応頂き大変満足行く仕上がりです。
この会社に決めた理由
3社見積りをとりましたが、貴社が一番早く、こちらの要望に沿った細やかな見積りをいただけたので、決して価格が一番安かったわけではありませんでしたが、信頼できると判断しました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様 この度は数あるリフォーム会社の中から当社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカー系鉄骨造の建物で色々と制約がありましたが、皆様のご協力のおかげで無事工事を終えることができました。重ねて御礼申し上げます。3世帯化するにあたり、お母様のご負担を軽減するための住み替え、この機会に間取り変更や要所に造作工事も取り入れ、各階お好みの内装にし、仕上がりも大変満足いただけているようで大変嬉しく思います。工事中はお母様にご負担をおかけする場面もございましたが、いつも朗らかに応対してくださり、お茶菓子も毎回ありがとうございました。またお困りのことがありましたら気兼ねなくご連絡くださいませ。今後共、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
プランナー Ｉ
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 9,271,134円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この都度はありがとうございました。
住み始めて3日目ですが快適です。
築38年の古いマンションが新築の様です。
間取りの変更、バリアフリー、お風呂を追い焚き機能に変更等、色々提案して下さりとても住み安く素敵な家になりました。
浴室の場所を移動して収納場所を沢山作って下さった事、とても便利です。
床を無垢材にした事、気持ちが良いです。
完璧です。感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で間取り、施工案、色々と考えて下さり、費用も大手よりは安く納得の行く額でした。
担当の方の人柄も良く感じの良い方でしたのでこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また心温まるご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
築38年のマンションが「新築のよう」と感じていただけたこと、そして快適にお過ごしいただけていることは、私たちにとって何よりの喜びです。
打合せを重ねながらご提案を形にしていく過程は、大変やりがいのある時間でした。
頂いたお言葉を励みに、今後もより良い住まいづくりに努めてまいります。
お住まいのことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
改めて、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応スピード、説明のわかり易さ、価格、仕上がりなど大変満足しています。
今後、またリフォームを検討した時には、是非御社で検討したいと考えています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかり易く丁寧で、見積等の対応が早かった。
・価格的にも他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客さまから事前に収納内のイメージ図をいただくことが
できましたので、イメージに添った仕上がりとなるよう
スムーズにお打合せや作業を進めることができました。
今後もお困り事など、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 755,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様は問い合わせや要望の返答・対応も早く金額も納得できたので契約しました。
施工監理担当の「・・様」は人当たりも良く腰も低く最初は家族も良い人で良かった！と言っていた。
いざ工事がスタートしたら、発注者、施主のこちら側との「報・連・相」が大変に遅く納得できませんでした。
連絡手段も「ショートメールか会社の代表宛てメール（担当者の会社アドレスではない）」しか教えていただけず、問い合わせ・要望の返信が来るのが大変に遅く不満でした。
現場立ち合いで各所の確認を本当にしているのか？職人に任せきりでなのでは？日曜大工に少しでも関心のある方なら当然に気付く、不具合や簡単な変更内容にも提案が無く、こちらから指摘して初めて要望に対応するか・・・。といった状況と感じた。
工事が入っていない期間があり、各職人の効率も悪くアイドル期間が長く無駄に施工期間が長かった
この施工監理担当者なら二度と発注しません
この会社に決めた理由
ホームプロや他の口コミサイトの評価が高かった。
他社と見積もり比較したところ納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工管理の不備によりご迷惑おかけしていまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました通り、担当者自身の管理不足もありますが、社内的なフォロー体制の不備もあり、お客様には大変なご不安をお掛けしてしまったと存じます。
この度のお客様から頂きましたお声を真摯に受けとめ、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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