リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積りと、外壁塗装の早さが大変満足しています｡
この会社に決めた理由
希望予算に近い額を見積りして頂いた
ので決めさせて頂きました
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事期間中は色々とありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、小規模なリフォームにも拘わらず丁寧に工事をして頂き有難うございました。
又、何かあればご相談をしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く今回の施工内容に近い事例と規模だった。
又対応が早く約束の厳守に信頼感を感じた。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けて何よりです。
リフォーム工事は大小で無く、お困りの部分を解消し、快適な状態に持っていくことだと思っています。
家はどんなに大事にお手入れされていても、時間を経てお手入れだけではカバーできない部分も出てきますし、機能や燃費の優れた設備も開発されます。
そんな時に家を住みやすくするお手伝いが、私共の仕事だと思っています。
これからもお困りな時は、どうぞご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初のメールのやり取りについても、とても迅速で、内容も細かく的確で丁寧でした。
小さい工事でしたが、いろいろと迷ってしまい、決めるまでに時間が掛ってしまったのですが
きちんと対応してくれました。
利益が少なくなるような提案も了解してくださって、とても有り難かったです。
工事が終わってから、心配になった事も相談しやすく、そのことについてもしっかり対応してくださったので、嬉しかったです。
会社の体制も、とてもしっかりしている印象を受けました。
担当の方が良い方でしたので、また何かありましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
総合的に印象が良く、見積金額も一番低かったと思います。
利益につながらないような希望も受けてくれました。
担当の方がきちんと対応してくださり、とても好感が持てました。
営業所の場所が比較的近かったのも決め手になりました。
ホームプロの評価も良かったので参考にしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に施工のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事が終わりまして時間が経っての声のご登録で少し驚きました。高い評価をして下さり感謝致しますありがとうございました。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要求に耳を傾けて下さり有難うございました。お陰さまで上手くまとめ上げて仕上げてもらう事が出来ました。担当の方も大手ハウスメーカー出身らしく対応も丁寧でソツなく安心できました。工事は最後まで順調に進んだ訳ではありませんが、その都度 適切に対応してもらいました。敢えて注文を一つ付けさせてもらえば、外壁塗装後の事前確認について改善を望みます。工事開始前写真に色付けしたものを提示してもらったのですが、いまひとつイメージが掴めませでした。外壁色に迷って決めかねていた事もあり もう少し柔軟に対応出来るものでシュミレーション頂けたら有難かったです。
この会社に決めた理由
価格も勿論大切ですが、こちらの思い描いたものに出来るだけ仕上げてもらえるかが重要でした。大手業者の安心感もありますが見積の段階から細かい希望・要求を良く聞いてくれたのが大きかった思います。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回は外壁を中心とした工事でした。窓まわり・玄関ドアのイメージチェンジもお考えでした。初回のお打合せ時に、今回のリフォームにこだわりと完成イメージをお持ちでしたので、施工経験を活かしながらひとつひとつ打合せを重ねて参りました。施工前のＣＧを活用、色サンプル板での詳細打合せを実施いたしました。ご指摘のとおりもう少し精度の高いイメージＣＧで分りやすい資料となるよう改善して参ります。完成後、仕上りはイメージどおりと満足をいただき担当として嬉しく思います。今後とも、末永く一緒につくりあげたお住まいを通じ、お付き合いいただけると幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様のご支援で、同じ市内の業者をご紹介いただき、概算見積もいただいたうえで現地確認を2社にしていただきました。1社は施工内容の説明が不十分で見積金額もやや高かったのに対し、決定業者は、丁寧な施工に関する説明をいただいたうえに、当方の希望を加えた複数の見積を作成し、価格の面でもかなりの配慮がされておりましたので、上記業者に決定させていただきました。
営業担当者の対応の早さ、工事責任者の丁寧な説明ときちんとした現場監理にも好印象を得ました。したがって、施工内容も十分満足いくものでした。
施工期間も予定通りで、住みながらのリフォームではありましたが、最低限の不自由さのみで
特に不安なく過ごすことができました。
同じ市内でありながら十分業者に関する情報もなかったのですが、大変満足いくリフォームができ感謝しています。今後も何かの折には上記業者にお願いできるものと思われます。
この会社に決めた理由
・担当者の誠意ある対応
・納得いく価格
・施工期間の配慮
・プロらしいアドバイス
・同じ市内業者
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価をしていただきまことにありがとうございます。お客様にもご協力いただきスムーズに工事が出来ましたので、弊社と致しましても大変感謝しております。お褒めの言葉をいただき、工事担当や積算担当も大変喜んでおります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
おかげで不安な問題点が解決されました。
この会社に決めた理由
会社の規模が手頃で、小回りが利き、キメ細かい対応が可能と思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお住いのご改装につきお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。そして"満足"の評価をいただきましてありがとうございます。リフォームされる事によって、お客様がお住まいについて感じられている不安な点を解消させていただきたい、そんな思いで、ご提案からお引き渡しに至るまでお取組みさせていただきました。これからも、お客様に高評価をいただいた"丁寧な対応"に磨きをかけていきたい、と思います。今後とも末永くお付き合いさせていただきたく、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より断然価格が安い
もちろん工事はしっかりやってくれたし梅雨時期にもかかわらず
工期を延ばさないように手配してくれたり、急な追加工事にも素早く対応してくれた
見積内容以外にも気になった箇所やイレギュラーな状況も追加料金なく補修してくれた
担当者が親切で予算内に収めようと努力してくれた
こちらの要望にも快く対応してくれて本当に助かりました
この会社に決めた理由
現調の時に応対がよかった
価格が安かった
担当者の人柄
ホームプロの評価がよかった
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根の改修工事を主にリフォームさせていただきました。
窓廻りの外部からの漏水の為に、階段まわりの下地材の腐朽がかなり進行してました。
その上、外壁吹付け材が壁の下地から剥離して少し触っただけでもボロボロはがれてしまう状況でした。
それらをきちんと下地処理をした上で外壁塗装をさせていただきました。
2階の屋根は、瓦を撤去してガルバニュームの軽量金属屋根に葺き替えたのですが、1階の瓦屋根は予算の関係で現状のままにという計画でした。
ただ、工事が始まって状況を確認したところ、漆喰がかなり傷んで雨漏りの可能性がありましたので、漆喰部分は当初の予算内できちんと修復させていただきました。
工事車両が建物のそばに駐車できない厳しい作業条件でしたが、何とかお客様に満足していただける仕上がりになってよかったです。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期が大幅に長引いてしまいました。見積時点の見通しが甘かったように思います。一方で、担当者の方始め皆様の丁寧な対応には大変満足しております。また、引渡後の調整等も迅速にお取り計らい頂き、結果仕上がり具合も大変気に入っています。今後また機会ありましたらご相談させて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
内容と金額のバランス。担当者始め皆さんへの信頼感。
リフォーム会社からの返答
このたびは私どもに工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工期の件では、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。今後は、見積もり段階での調査等をしっかりと致しまして確実な工期をご提示していきたいと思います。今後また、お気になる点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。迅速にご対応致します。このたびは、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格で、丁寧な作業をしていただき、ありがとうございました。
キッチンパネルもきれいに目張りをしていただいており、水漏れ等の心配もなく、かつ、全体のバランスもきれいにしていただいた。
担当いただいた方から、キッチンのパネルも勧めていただいたおかげで、期待した以上の結果になりました。また、キッチンだけでなく、トイレやインターホンなども紹介いただき、総合的によくしていただきました
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルであったことと、当初ご提案いただいた内容に対する当方の要望に合わせた機器の変更にも、適切な価格で対応してくれていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。お客様のご希望に叶ったようで、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お客様に喜んでいただいたことを励みに、今後もより一層のサービス向上に努めさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
母親の入院に伴い退院までの間にトイレ改修が必要となりました。
工期としてかなり無理をしていただおかげで無事退院に間に合いました。
営業マンの人柄は勿論、施工された職人さんも手すりやコンセントの位置など細かな点に気配りいただき予想以上の仕上がりとなりました。
外注ではなく自社所属の職人さんを採用されている会社方針の良さを感じました。
ぜひ、今後もお世話になりたく思います。
この会社に決めた理由
一番最初に応答があった。
自社で職人さんを採用されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
足が少し不自由とのことでしたので、手すりの位置や段差解消等を中心に考え、ご提案させて頂きました。弊社職人は水廻りをはじめ電気工事や大工工事等もできる、多能工職人です。この度のトイレ工事も一貫して任せられました。ご満足頂きまして、担当として大変嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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