その他・埼玉県の評判・口コミ（38ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望内容通りとなっており、大変住みやすいです。仕上がりに大変満足しています。まだリフォームを検討している内容もあります。今後もよろしくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ防水工事の他、リビングのエアコン交換、玄関のドアクローザーの修理とご対応いただきありがとうございました。これで安心して年を越せそうです。

この会社に決めた理由

家の近くだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼してからの対応が早く、また説明などもわかりやすく、ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すぐに連絡を入れていただき、対応が早かったこと、費用も安くできたことなどですね。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのでどんな感じで作業が進められてくのかなと思うところが不安でしたが、いろいろ質問にも丁寧に答えて頂き途中で心配はなくなくなりました。後半の作業で大工さんの予定により1日短くなったときはさすが間に合うのかなと心配になりましたが、問題なく予定通り終わらせて頂きましたので良かったです。細かなところでは、最後の片づけ等、忘れているところもありましたが、家具や荷物がある中での作業は大変だったと思います。

この会社に決めた理由

最初の連絡時に熱心だったところ
また見積りの中でいろいろ細かな対処をして頂いたところ

お客さまのご感想

御社の工期は、バスルームの業者との日程アンマッチで、３日遅れの１０月２７日スタート、２９日迄の短工期で、日程的に余裕のない工期でした。
多忙中でも監督者は請負業者の作業の正確性や出来上がり品質を確認し、欠陥のない仕上がりをお願いします。
１）バスルームに関して、リモコンの取付け場所がルーム内でよいか？ルーム外なのか？業者任せにせず、仕様書を確認して頂きたい。
組み立て時に一部、不完全な場所があり、２度目の工事の際にその場所を修正して頂きました。
２）電気温水器の使用が、契約電力によって「時間帯別電灯及び深夜電力」ではリモコンの働きが全く違う事を把握されず、設置後でのリモコン動作（沸き増しをはじめ、その他の機能）は、５０％程度しか使用することが出来ません。私も幾度となく、相談センターに問い合わせをしました。
３）電気配線の誤接続や、温水器の保温材の施工、バスルームと床面の仕上げも一般的は工事方法とは言えませんでした。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせて頂いた中で、工事金額、地元企業、ＴＯＴＯリモデルクラブの会員。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は追加工事を含め、この予算でこれだけ綺麗に仕上げて頂ければ大変満足致しております。色々ありがとうございました。工事の度に監督さんを含め作業員の方々に小言を言ったような気がします。大変失礼いたしました。しかしながら私たちにとっては、やり直しできない事なのでお許し下さい。

この会社に決めた理由

提案、プランが自分のイメージに合っていたことと予算の範囲内であった事からでした。何より、出来上がりの状態の３D画像を事前に見せて頂いたことが決定的でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望の価格で、両親の希望に沿ったリフォームが出来てとても満足しています。

この会社に決めた理由

数社の説明を聞き、納得の行く説明をしてくれて積極的にリフォームしたいという意欲を感じた。
前向きな姿勢を評価した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がとても話しやすくて安心でした。説明も時間をかけて細かくしてくれました。ネジ一つの直しや排水の件を電話したらすぐに対応してくれました。又リフォームをする時は、彼女に担当して欲しいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
地元密着の会社
工期の確実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者A様､職人･技術者の皆様に､心から感謝申し上げます。完成してからまだ数日ではありますが､とても快適！Aさんがすべてを管理してくれたお陰で､私も安心して仕事に行けました｡また､インテリア分野が苦手なため､ショールームへのご同行も､心強かったです｡Aさんや職人･技術者の皆さんのまじめで真摯な仕事を目の当たりにし､同じ働く者として見習おうと､｢家｣以外のことでも学ばせていただきました｡本当に､ありがとうございました。落ち着いて考えてみると､この値段で､ほぼ家の半分を､よくこんなに安全に素敵にできたなあと、感激もしています｡皆さまに､丁寧に丁寧に仕上げていただいたので､私も大切に大切に使います｡これからも､末永く我が家のことをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者のビジネスマナーがとても良く、好印象だったから｡
・耐震壁等､安全面のことも十分に気にかけ､説明してくれたから｡
・どの会社より、図面が希望通り､また､それ以上だったから｡
・ホームプロの加入は浅いのに評価も成約実績も良かったから｡
・値段にも納得がいったから｡

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り等、対応が早かった。

この会社に決めた理由

価格と工事日数。
水まわり専門との事だったので。