その他・埼玉県の評判・口コミ（36ページ目）

お客さまのご感想

会社の顔となる、人間の教育がなってない。

この会社に決めた理由

割安感があったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一般的な戸建てに比べて難しい部分が多かったと思うのですが、こちらの要望を丁寧迅速にプランニングして頂きありがとうございました。
かなりたくさんの場所のリフォームでしたが、住宅の補助金の手続きをしてくださったりして価格も更に抑えられました。職人の方々の正確な仕事にも感謝しています。

この会社に決めた理由

建築士として、現場で実際に働いていないと出てこないアイデアを出してくださるところです。
残しておきたい既存の物を活用できるように考えて見積もり書を持ってきてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさんには、真面目に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
担当者の真面目さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際リフォームを始めることを決めると、いろいろと希望が変わり見積りを一度出していただいた後新たな要望を何度も言ったりして担当者には大変ご迷惑をかけてしまったと思いますが、それに対しての担当者の方からの連絡が非常に早く結果希望した箇所のすべてのリフォームができ安心できました。また、来ていただいた大工、電気屋、内装職人さんがいずれも誠意的なきちんとした方々で作業日程は予定より延びてしまいましたが、作業を見ながらいろいろとお話もさせていただき安心できました。また、今回エコリフォーム補助金制度を利用させていただきましたが、他者が、補助金が下りてから返金しますとしているのに対し、御社は最初から補助金を相殺していただいての支払いですみ、その点でもとっても安心で、負担が少なく良かったです。今後外装や水周り、断熱などリフォームが必要になりそうな場所がまだありますので、機会があったらまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が非常に良かったため、興味を持った。
・担当者のレスポンスが良かった上にどの会社よりも早く連絡をくれて安心できた。
・こちらの要望をできる限り聞いてくれ実現してくれようと努力してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回も、お世話になりました。
初日に、アクシデントがありましたがその後は順調に工事も進んで無事に完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回もお世話になって、担当者の人柄がとても良かったので今回もお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームではなく、小規模修繕にも関わらず、迅速で丁寧な対応をありがとうございました。大規模リフォームは費用の関係で難しいのですが、細々とした改善は今後も行っていきたいと考えております。機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の連絡から丁寧な対応をしていただけたことと、想定した費用より見積が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、丁寧 な対応をして頂きありがとうございました。若干、予算をオーバーしてしましたが、満足のいく仕上りとなりました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

口コミが良かったこと、 また、お風呂のサイズの関係で提案が良かったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１.担当者の素早い対応、的確なアドバイス、工事中のきめ細かい配慮が有り
　　こちらからの注文にもいやな顔も見せず丁寧に対応して頂き有難うございました。
２.各職人さんも人柄も良く優しく丁寧な仕事をしてもらいました。
３.外壁塗装の仕上がりの色も見本に近い色が出ていたので満足しています。
４．また今後も機会があればリフォームを頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が多い。
３社中見積り金額的は、真ん中の金額であったのが御社だった。
結果的には良い担当者、職人さんにも恵まれて御社を選んで良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望にあった費用感で迅速に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を確認し絞った上で、見積もりのやりとりを他社と比較した中でも費用感を意識して提案いただいた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価の方遅くなり申し訳ありません。
この度はお忙しい中、リフォーム工事をして頂きありがとうございました。担当者のＡさんは最初からメール等迅速な対応でとても感謝しております。最初の予定より工事箇所も増えてしまい対応して頂くのはとても大変だったかと思います。でも嫌な顔１つせず遠いなか何度も足を運んで頂き、本当にありがとうございました。担当者がＡさんでとても良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
営業担当者がとても親切でなおかつ対応もいつも早かったので。