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その他・埼玉県の評判・口コミ(35ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,575件の評価・クチコミを公開中!

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1,356件中341〜350件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2017/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調から打合せ、工事と、大変お世話になりました。地元で近いこともあってか、工事以外にも仮住まいなど、様々な面で助けていただき、本当に助かりました。現調時から、担当の方のお話がわかりやすく、施工自体も綺麗に行っていただけましたし、こちらの会社さんにお願いして良かったと、そう感じております。

この会社に決めた理由

具体的な金額と内容の説明に納得できた為。現調時から監督さん、職人さんが実際に確認されていたのも安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り、誠にありがとうございました。
 担当者、現場監督及び職人へのお褒めの言葉を頂き、喜んで頂けました事に大変うれしく思います。
 当社としましてもご縁を結ばせて頂き、工事に携わらせて頂く機会を頂けました事への御礼を申し上げます。
 今回、仮住まいに関しましても当社都合のお部屋しかご用意できませんで、ご家族の皆様にご不便・ご迷惑をお掛けしました点も多かったかと存じますが、逆にご理解・ご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
 これからも何かお住まいについて気になる点がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。お客様の声へのご登録、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 2,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いくつか相見積りする中で、自社施工という事で価格にまず惹かれました。その上で、雨樋の歪みについて火災保険の適用について提案して頂き、保険適用されるまでの間、契約無しで様々対応して頂いた事もとても評価しております。
また、近所への配慮も適切で外壁の外観も納得でした。
これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
価格
お客様視点の配慮

リフォーム会社からの返答

このたびは、屋根・外壁塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。お忙しい中、度々のお打合せありがとうございました。
自社施工の強みである対応の速さなどご満足いただき嬉しく思います。工事内容の説明をより分りやすくお伝え出来るよう努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,026,432円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
担当の方が途中で変わり、どこまで申し送り等がされているのかなと、不安になりました。(助成金のことなどがあったので) 前任の方に伝えたことが、後任の方には伝わっていなかったことが少しあったので、そこはちょっと残念でした。でも、後任の方も話を聞いてくださり、職人さんも良い方ばかりで、無事に終えることが出来てよかったです。
こちらの会社さんを家のお医者さんと思って、また困ったことがあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅から30分以内の距離だったのと、エコリフォームの助成金を使えたこと、担当の方が一生懸命色々と考えてくれているのを感じたので。

リフォーム会社からの返答

S様、お世話になっております。
リフォームの際は担当者が変わりご心配をおかけいたしました。現在はお客様へのサービス向上を高めLINEなども活用してお打合せの記録などをタイムリーに社内で共有できるシステムに進化いたしました。このようなサービス向上もお客様の貴重なご意見、ご感想が無ければ構築できないことでございますので、スタッフ一同心より感謝しております。また、工事に於かれましてはご安心いただけたと存じておりますが、気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 北本市
価格 685,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 屋根 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短工期での工程、業者の段取りに苦心されたことと思いますが、あざやかな工程管理でスムースな進捗管理をしていただけました。
また、それぞれの工程を分担していただいた業者の方々も丁寧な仕事をしていただき感謝しております。
価格面での優位さだけでなくここに決めたことは良かったと思える結果でした。

この会社に決めた理由

・低価格
・短期
・地元でフットワークの良さ
・担当者の迅速対応、人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいになりながら1階全体のリフォームとなりましたので、物の移動やねこちゃんのことなど、Nさまも気苦労が多かったのではないかと思います。その中で、いつも職人を暖かく迎えてくださり、いろいろとご協力いただいてとても助かりました。会話も弾んで、仕事がとても楽しかったと職人も話しておりました。私も出来るかぎりご負担がかからないよう工程を組み、進捗を確認することに気を配っておりましたので、お褒めのお言葉がとてもうれしいです。これからも地元のリフォーム会社として、しっかりとしたご提案や施工ができるよう精進してまいりますので、次のリフォームの際にもお声かけいただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 4,912,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
価格は他の会社の見積もりができなかったので高いか安いかの判断ができませんが、仕上がりなど総合的に満足しています。

この会社に決めた理由

他の紹介会社からの見積もりができなかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
出来上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今回は、弊社のみでしかお見積ができなかったとのことですが、
弊社では適正な工事代金、工事内容、施工方法を知っていただくため、「3社以上から見積を取る」ことをお勧めしております。
今後、何かあった際も、ご比較いただく前提で構いません。
引き続きご満足いただけるよう対応をさせていただきますので、またのお声掛けを心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、結果としては満足です。担当者さんには本当に良く動いていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の応対が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。お打ち合わせの際にご迷惑をお掛けしてしまった際には申し訳ございませんでした。その後無事にご契約をいただき、工事のお手伝いができた事嬉しく思っております。また、工事完成に大変ご満足をして頂けた様で安心いたしました。今後もお住まいの事でお役にたてることがあればと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。

施工地 埼玉県 草加市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約前の相談から工事完工了に至るまで、終始顧客の視点から誠実にご対応頂いたことが大変印象的有難く感じました。今後も是非お世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

スタッフの方の対応の良さやHさんから誠実で的確なアドバイスを頂けたので依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者様の中から弊社をご指名頂き、ありがとうございました。
屋根裏にアライグマが侵入しているとの事で、調査から対策まで初めての事が多く弊社としても大変勉強になりました。
外壁塗装を一式行い、軒天井も新規で貼りましたので
「新築のようね!」とのお言葉も頂き、嬉しく思います。
今後共、弊社ともどもよろしくお願い致します!

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア その他
3 /5
工事完了日:2017/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工内容は全く問題なしで、仕上がりもキレイで満足しています。他の事業者も何回か使ってきましたが、何か最後まで安心出来ないところがあったが、こと施工品質に関しては、御社は最後まで安心していられました。施主である私達が安心して工事をまかせられる様、これからも頑張って下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟している業者であり、緊張感をもってやってくれるだろうということと、対応が大変早く、価格も私共に寄り添った価格であり、ホームプロ外の業者と比較して、総合力で評価が大変高かった。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へのご登録、誠にありがとうございました。この度は弊社にて工事をご依頼頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様より頂きましたお言葉を胸にお仕事をさせて頂きますので、また、何かございまたら、お声を掛けて頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 56,862円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は水回り(メイン)のリフォームをありがとうございました。

キッチンがとても明るくなり、お風呂も洗面も思っていた以上に綺麗で使い易く仕上がりました。お風呂が狭くならないプランを出して頂いたのはこちらの会社さんだけでした。そこが決め手になったように思います。
途中、追加で天井裏の断熱や網戸の張り替えなどお願いした際にも、その都度すぐに対応して頂き好感がもてました。
いつも担当者2人のコンビでテキパキとテンポ良く物事を進めて頂き、頼もしく感じておりました。また、近所の方々とも上手にコミュニケーションして頂いたのも大変有難かったです。

また何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案が他の業者にないもので、無理だと思っていた事を可能にするものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客さまのご要望に沿ったご提案、及び工事をご提供させていただきました結果、このような高評価をいただいたことに所員一同、とても喜んでおります。
初回訪問から工事完了まで様々なことにご協力いただき、誠にありがとうございました。
おかげさまでリフォーム工事を完了までスムーズに進めることが出来ました。
ご近所の皆様も親切な方々ばかりで工事をスムーズに進めることが出来ました。
この度の出会いを期に末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
もし何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事内容の説明や工事日程の説明が不足していました。当初説明された工事内容(日程)が変更になったにもかかわらず、その説明がありませんでした。工事会社としては大した事ではないとは思いますが、帰宅した時に、終わっているはずの工事がなされていないのは、ちょっとガッカリします。

この会社に決めた理由

廊下のフローリング張替えの見積を行うにあたり、「床下に入らせてほしい」との申し入れがありました。別の会社は外観を見ただけの見積もり提示であったため、「きちんと工事をしてもらえる会社」と期待して決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、メイン工事が床フローリングの張替工事でした。
床下の状況を調査せずに、ただ表面だけフローリングを張る事だけでは今後の影響を考えると、対処方法が違います。
それを見極め、その上で限られた工事日程と進捗状況が前後したり、異なる点が出てきた結果であると思われます。
説明は誠心誠意、申し上げたつもりでしたが、実際には伝わっていなかった様で、申し訳ありませんでした。お客様に対して、さらにもっとご納得いく説明をする事、今後の課題とさせて頂き、改善してゆきたいと思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 648,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下 その他
1356件中341〜350件表示

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