リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼段階での聞き取りが的確でしたので、初回プランでほぼ要望通りのリフォームプランを作成していただけました。
その後、何度も打ち合わせを戴き、当方に対する真摯な対応と限られた予算内でどうしたら少しでも費用を抑えられるかを真剣に考えていただけました。
工期についても、お正月はリフォーム後の家で過ごしていただきたいと言っていただき超短期の工事を自ら買っていただけました。本当に感謝しています。
工事中は責任者が何度も現場に足を運んで、随次進捗状況を報告していただけました。
営業・設計・工事責任者・職人様、どなたをとっても真剣に取り組んでいただき当方の急な要望にも迅速に、しかも丁寧に対応いただけました。
短期の工事なのに仕上がりも完璧で家族ともども大満足しています。
最終的に当初予算よりオーバーしましたが結果的にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
まず、対応が絞り込み４社中で一番迅速＆懇切丁寧な対応でした。
１回目の見積段階から懇切丁寧な要望の聞き取りをし試作プラン段階で、ほぼ希望通りのプランを提示して戴けました。
また、最終プラン作成時に設計士の方が要望の再確認や細かなアドバイスをいただき最終プラン立案になりました。
とても信頼できると確信して依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。たくさんのお誉めの言葉を頂戴し、工事に携わらせて頂きました社員一同感謝の気持ちでいっぱいです。プランのご提案がほぼご要望に適ったものであり良かったと胸をなでおろしております。ご家族の皆様が快適な生活を送って頂けましたら何より嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたが、特に不便さも感じず、終えることができました。現場監督さんや職人さんもとても感じ良く丁寧でした。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時に、マンション共用部分のサッシを以前に改装してしまい、あらたにサッシを取り付けお願いしたところこちらの気持ちも配慮して頂き、とても感じ良か引き受けてくれて、和室も壁は漆喰にすればもっと良くなるというアドバイスをいただきリフォームするならこちらにしようと決めました。
見積もりの値段も、納得いく価格でした。
リフォーム会社からの返答
Ｗ様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。全て大変満足の素晴らしい評価をいただき、とても嬉しく思います。リビングに入ると、一番最初に目に入るのが、奥の和室でした。壁を漆喰に、畳を黒の半帖畳に変えたら、和モダンな空間になり、リビングと調和してより素敵になる！と思いご提案させていただきました。完工時に、提案通りにして良かったと喜んでいただき、とても嬉しかったです。監督や職人の人柄や丁寧さも褒めていただき、光栄に思います。直観で私達や会社の良さを感じとって下さり、見積書を出す前から当社に決めて下さっていたＷ様。その期待に応えられて本当に良かったです。また、何かございましたらいつでもご連絡下さい。いつでも力になりたいとチーム一同思っております。これからも宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,367,779円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびの工事につきまして、こちらの会社様、ご担当者様には、大変お世話になりました。こちらの希望した内容をすべて、クリアしていただき、ありがとうございます。
また、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生し、アドバイスをいただき、ありがとうございます。追加の工事も、お願いします。
この会社に決めた理由
このたび、依頼した工事の難しいところを、的確に把握していたのが、最大のポイントです。ホームプロ様から、３社の紹介をいただきました。 ３社の工事の取り組みおよび工事内容を説明したいただきました。 こちらの会社様が、こちらの希望する条件に、一番合っていたので、工事をお願いしました。４０年前に建てた家のリフォームです。１階の出窓部分を取り外して、新しく付け替える工事は、大変難しい工事であることは、予想していました。また、工事以外にも、隣の土地所有者との境界問題の交渉も発生しました。出窓のすぐそばが駐車場で、高級車が、並んでいます。駐車場側に、事前に、囲いを作って、問題が発生しないようにしていただきました。こちらの会社のＩ様は、事前に、的確に対応していただきました。 専門知識が豊富で、大変、助かりました。工事の予算も、こちらの想定内でやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また大変高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様のお力になれた事を大変嬉しく思います。今回は間口の大きな造作出窓の作り直し工事やフローリング重ね張り工事、トイレ改装工事をお任せいただきました。お住まいながらの工事ということもあり、何かとご不便をお掛けすることも多かったと思いますが、いつもご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。今後ともお住まいでのご不便やご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
契約締結前から複数、提案してもらい、また、料金含めこちらの要望に対応していただきとても助かりました。はじめてのリフォームで不安もある中、仮住まい含めいろいろアドバイスをもらったのもよかったです
この会社に決めた理由
営業の熱心な対応と分かりやすく安心の料金設定で決めました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡いただきありがとうございます。築３０年の建物のフルリフォームということで、ご不安な部分も多くあったかと思います。
予算内に収めるため試行錯誤を繰り返しながらのプラン作成となりましたが、お打合せと事前調査を十分行えましたので、追加料金なしで予定通り完成させる事が出来ました。
完成後の案内会を開催させて頂きましたが、多くのお客様に来場いただいて、大変好評で御座いました。ご協力を頂き誠にありがとうございました。
近いうちに訪問致しますが、何かご相談事が御座いましたらすぐ伺いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。職員一同、毎日気持ちよく使わせていただいております。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、過去の実績が多く、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。
次の機会がありましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 行方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応もとても丁寧で、施工後のフォローもとても良かったです。
また機会があれば、リピートします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お互いのセンスが合致したから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございました。
工事前に段取り良く、廃棄処分品などを処理をして頂きまして
大変工事がしやすい環境を作っていただきましたので、工事がスム－ズに
完了することができました。
出来上がりにもご満足を頂きまして、スタッフ一同感謝をしています。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
離れて暮らしている高齢な両親から相談され11月半ばに見積り依頼をし、年内工事は無理と思っていましたが、無事完了していただき、気持ち良く年末年始を迎える事が出来たと喜んでいました。職人さんも皆さん気さくな方で、工事に関係の無い事までお手伝いいただき大変ありがたかったです。本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り依頼してからの対応が早く、説明が解りやすかった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。年末のお忙しい中、工事中は色々と不便なことも多々あったかと思いますが、その都度工事がやり易いようにしていただきこちらも大変助かりました。
年末でしたが工期も間に合わせることができ、年末年始を迎えていただけることができひと安心いたしました。また何かありましたら、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,412,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりは紹介された内８社から貰いました。その内、見積価格が安かった2社で、当方の無理な要求(規格外の難しい構造の階段)に対して素晴らしい提案をして頂き、また説明も丁寧で、見積もりも詳細だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡る施工にご協力頂き、誠にありがとうございました。
行き違いもたくさんあり、工期も長引き、お客様には多大なご負担をお掛けしてしまったことと思います。
心労も重なり、そのお気持ちを考えますと大変申し訳なく思っております。
それでも大変いい評価を下さり、勿体ないほどのお言葉を頂き、心より感謝しております。
最後までご理解とご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後の暮らしが快適にお過ごし頂けますことを願っております。
今回のお言葉を胸に今後も励み、精進して参ります。
またお力になれることがございましたら、お声がけ下さいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望への対応が早く丁寧で、手直し要望にも真摯に受止め実施していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランが他社に比べよく安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長柄町 |
|---|---|
| 価格 | 987,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング |
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