リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方や工事の責任者は連絡もスムーズで良くしていただきました。
残念なのは内装の業者さんが下手くそで、不満が残りました。(特に洗面室床、)洗面室がリフォーム終わった時点で「台所の内装は他の業者に替えて欲しいと」お願いしましたが、お断りされ諦めました。
内装(壁、床)以外の業者の方は仕事の仕上がりもきれいで良かったです。
この会社に決めた理由
実績があり、見積もりで設計担当者がいらして、洗面室の空間デザインで間取りの提案が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見誠にありがとうございます。
洗面床につきましては、仕上り及び一部商品ロット柄の不具合がございました事大変申し訳ございませんでした。
但し、他の工事部分にご満足いただけたこと、営業及び建設担当者への労いのお言葉は大変な救いとなりました。
今回の教訓を活かし、お客様がお喜びいただけます様に、社員及び関係者一同更に精進してまいりたいと考えております。
引き続き、お気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,361,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足してます。
ありがとうございました。
プラン段階ではこちらが思いつかないようなアドバイスをしてくれたり、おかしいところはおかしいとキッチリ言ってくれたので良かったです。
程よい距離感も良かったです。
空家でのリフォームだったので現場の方とはほとんど会わなかったのですが丁寧に仕上げてくれて感謝してます。
現場の責任者の方はとても感じが良かったです。
残念だったところは塗装のペンキが新しいフローリングに飛び散ってたところと洗面所のクッショクフロアの端の方に傷が付いていたところですが、よく見ないと気がつかない程度なので-2点、総合的には100点満点で98点でした。
この会社に決めた理由
・営業担当の方の的確なアドバイスが良かった
・時間にきっちりしていた
・見積額が予算より安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
水廻り設備の交換と全面的な内装、ドアの交換を施工させて頂き、まるで新築の様に生まれ変わりましたね。
問題なく工事ができたのはF様のイメージが固まっており、
とてもスムーズなお打合せが出来たからだと思っております。
仕上がりに関しては、私共の目が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はその様な事が無いよう精進して参ります。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,067,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は台風被害の補修依頼でした。
台風被害なので、補修依頼が殺到しているにも拘わらず、こちらの状況に合わせて施工して頂けました。
保険会社への対応や、補助金申請の知識の深さはまさにプロだなと感じております。
担当者様の丁寧な対応はもちろんのこと、従業員全ての方に懇切丁寧な対応をして頂き、大変感銘を受けております。
なにぶん古い家なので、補修・リフォーム等が必要になりますが、またこちらでお願いできたらと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の施工内容もさることながら、それ以外の知識の深さ。
迅速丁寧な対応。
提示して頂いたプラン内容。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。
台風で被害を受けられており不安の中過ごされていたので、お客様に安心して頂ける最短の工事スケジュールにて対応させて頂きました。担当者、従業員に対しても高評価を頂け、保険金・補助金申請等も喜んで頂けたみたいで大変嬉しく思います。
長年大切にされてきているご自宅ですので、これからもお手伝いの出来る事がございましたら、弊社にご連絡頂けましたら誠心誠意をもって対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを社員・職方一同願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はトイレだけのつもりだったが担当者の方と話しているうちに玄関と階段 の壁紙の交換もお願いしたら快く承諾してくださって助かりました。それも12月に頼んで他社では年内は無理と断られたのにこちらの会社さんは何とかしますと言っていただき本当に感謝しています。おかげでよい年を迎えられそうです。
この会社に決めた理由
他社さんは今年は無理ですと言われたがみやびさんは無理を聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼ありがとうございました。
お客様に、ご満足頂き当社工事担当者も喜んでおります。
自社社員よる施工を行っている為、綺麗なお部屋で新年を迎えて頂きたく、調整させて頂きました。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、お声をかけて頂ければと思います。
工事中は、色々お気使い頂き感謝しております、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がきめ細かく説明をしてくださり、安心感がありました。
工事にいらした職人さんがたも丁寧に説明をしてくださり好感がもてました。
住民や管理人への対応もとても良かったとのお褒めの言葉をいただきました。
この会社に決めた理由
浴室をリフォームするならグレードの高いバスを選びたいと思い、2社の大手のショールーム見学をしました。さっと見るだけと思っていましたが、リクシルのショールームでは声をかけていただき更に見積もり書を作成していただきイメージが湧きとても好感が持てました。製品はリクシルに決めて、見積もりを2社お願いしたが、希望通りのバスを設置できると言っていただいたのがこちらの会社だったのでぜひお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
ご満足の声をいただけるのが何よりの励みになります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
感謝！感激！
すべてにおいて最高でした！
まだまだ十分先になってしまいますが、実家の屋根をお願いするときもこちらの会社さんしかないと思っています。
アクシデントにもとても丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高い。
・メッセージの返信が早い。
・実地調査の説明が解りやすく、工事をしても解消しない雨漏り箇所をちゃんと伝えてくれた。
・実地調査の時に雨どいに負荷をかけないハシゴを持って来てくれたのは、こちらの会社さんしかいませんでした。
・自分の希望の金額に抑えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。工事の日はお休みを取っていただいたり、近所の方に駐車場を借りていただいたりと何から何まで工事をやりやすく協力していただきありがとうございました。ご家族の方たちも優しく接していただき本当に思い出に残る工事になりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 627,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、わかりやすく説明して頂き、良かったです。
ただ、キッチンのレンジフードを取り付ける際、以前のレンジフードと電気コンセントが違うため、取り付け業者と電気やさんとの間に申し送りみたいのが無かったせいか、電気屋さんが2回に渡ってくるなどあり、何とかならなかったのかなぁと思いました。
仕上げは納得いく、仕上げで、おかげさまで快適に過ごせています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、実績もあり、対応が早かったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,908,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
このたびのリフォームを御社にお願いして本当によかったです。
心より感謝します。
次にリフォームする機会があれば、またお願い致します！
皆様へもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積り時のご担当者様の対応が素晴らしいものでした。
プロとしてのアドバイスを踏まえ終始丁寧なご対応を頂き、かつ、
予算も納得の行く価格でしたので契約を結びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁頂きありがとうございました。
大変ありがたいお言葉頂き感謝致します
これからもお客様に喜んで頂けるように努めます
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と大変で面倒な工事をお願いしたにもかかわらず、最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。現場監督や職人の方々もみなさん礼儀正しくとても良い印象を持ちました。仕事も丁寧で本当にお願いしてよかったと思っております。
アクシデントで修正工事が発生した際も迅速に処理していただけましたし、仕上がりにはとても満足しております。
年内に仕上げていただきありがとうございます。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことが最初のきっかけでしたが、実際見積をお願いしたときにもっとも具体的にご説明いただき、さらに問題点なども指摘されたことで信頼が置けると感じました。
実際に見積もり金額も他社と大きな隔たりはなく、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
マンションの構造上、難しい工事でしたが、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう努めて参りますので、
末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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