築年数：30年以上の評判・口コミ（966ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のリホーム案及び追加工事の対応に十分応えて戴き満足。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、納期を他社との比較検討の結果。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応。

この会社に決めた理由

価格と対応面

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での仕様変更や追加工事などにも丁寧に対応していただき、おかげで満足のいく仕上がりになりました。今後まだリフォームしたい個所もいくつか残っておりますので、その節はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

今回の事案に近い施工例が豊富だったことと担当者の対応が丁寧だったこと。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

壁のアイデアがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模が小さくて気になりましたが、
細かなことまで社長が直接に丁寧に対応してくださったので、
安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者(社長)が信頼できると思ったらからです。
気になるリホームの箇所に誠実に対応してくださったからです。
見積書も分かりやすく、価格も納得できたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

風呂・洗面・トイレと大規模な水周りリフォームだったのですが、見違えるようにキレイな空間となり、快適になりました。
配管が壁に露出している為、洗面所の壁紙を貼る作業はやり辛く大変だったかと思いますが、細かな部分まで丁寧に仕上げて下さり、職人さんの技術はすごいなぁと思いました。
見積り段階から相談に乗っていただいた担当者の方も、終始こちらの要望をきちんと聞きしっかり対応をして下さり、安心してお任せすることができました。
また、見積書は郵送してもらったのですが、他社とは違いこちらの会社さんは、商品カタログの該当品にシールを貼り分かりやすくしてくれたり、ホームプロでの返信も的確かつ丁寧で、顧客のために色々と考え、対応されている点がとても好印象でした。
今後、他の箇所をリフォームする際も沢建さんにお願いするつもりです。その際はまたどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もりを数社取りましたが、他社の現地調査は事務的で必要最低限で済ませている印象でした。
上がってきた見積書にこちらが要望した施工内容が盛り込まれていなかったり。
こちらの会社さんは、具体的かつ的確にイメージを聞き取ってくれ、とても丁寧な対応でした。
(古い団地住まいなのですが、水道関係の配管の構造上、トイレはこのタイプの便器しか入れられないとか、他社さんは無料見積りの段階ではそこまで正確にアドバイスして貰えなかったです。)
また、風呂フタやシャワーヘッドなど、いくつかグレードがあるものは真ん中の価格帯のものを選択していたにも関わらず、最低価格帯のパーツ類で見積を出した他社よりも総支払い価格が安かったため、こちらの会社さんを選ばせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と的確なアドバイス

この会社に決めた理由

会社が近くだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、こちらの要望にもスムーズに応えてくださり非常に信頼、安心できる会社です。また何かあればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことがきっかけでしたが、担当の方からの斬新な提案内容に加え、丁寧な工事内容の説明やメールのやり取り等から信頼できると感じ契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
住みながらの工事だったのですが、常に私どもが困らないよう配慮してくださいました。工事が進む中で、予定にない事項が発生しても難なく対応してくださり、また、こちらの細かい要望も全て受け入れて対応してくださいました。予定にない工事をいくつもして頂いたのに、費用は見積書通りの金額でしたので、申し訳ない気持ちでおります。随時、報告や連絡をしてくださるのも、大変良かったです。他にも色々ありますが、本当に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対応して頂ける。
細かい部分まで打合せできて、誠実、丁寧な対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方のサポートが手厚く、相談しやすい雰囲気で、とても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの現地調査に、施工者（職人さん）も同行して下さったので、工事をお願いすることの安心感がありました。