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お客さまのご感想

仕事も対応も最悪でした。
こんな会社が登録されているホームプロさんを利用した私が愚かでした。
鍵を預けましたが、鍵をかけずに放置された期間の事故が判明しましたら、責任追及致します。

この会社に決めた理由

会社規模と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者やリクシルの営業との連携も良く、ショールームも紹介していただき、現物を見て納得のいく選択が出来た。また、金額的にも妥当だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期等、G.Wがあったため申し訳なかったなと思います。


和室を洋室に変更する際、忘れ等がありましたが、即対応出来る様にして頂いたのと、何よりもガレージの増設をしてもらいましたが、とても丁寧にしてもらって、すごく気に入ってます。

この会社に決めた理由

見積もりもしっかりしていて、こちらの要望に対応出来る様に、努めてくださっているのが、伝わってきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、担当者の対応、
大工さんの仕事と、全て予想以上の仕事をして頂きました。
値段も予想外の安さで大変満足しています。
他にも直したい部屋があるので、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの連絡で家から近い会社に依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

料金が抑えられていたのですが仕上がりは申し分なく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比較すると、工法の根拠が具体的で、説得力がありました。
また料金も抑えられていたのが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に、良いと思います。工事開始後に、こちら側の事情で変更点があり、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき、感謝しています。事前に確認しておけばよかったと思うことは1-2点ありましたが、事後にきちんと対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼できるグループ企業であったこと、担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・古びた家のキッチンを、新しくよみがえらせていただきました。満足しております。

この会社に決めた理由

・良いプラン。
・できるだけ現場に近い業者である。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装の時は複数で対応されると思い込んでいましたが、職人さんお一人でも丁寧で態度も対応も良く仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。
あえて言うならば提案力があって素晴らしいと思うのですが、補足工事の金額の提示が変わる時があって混乱しましたが、無理に勧める事なくこちらの希望通りに対応して下さって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積りの時の担当者さんの説明が詳細でわかりやすかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。
次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をちゃんと聞いていただき仕事も丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく、こちらの要望をしっかりと聞いていただき余分な押し売りがなかったので。