リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約束時間がルーズ 対応に時間がかかる
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム工事をお決めいただき、誠にありがとうございました。お子さまも独立され、住みやすい環境を実現したいとのオーダーを頂きました。お客さまへは本当に工事の準備、工事中の生活環境の不便さの中、ご協力を頂き施工スタッフ一同本当に感謝しております。工事が始まってから、色々と予定を狂わせてしまう自体が発生し、お客さまに不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後のアフターサービスにてご信頼を回復できます様努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,752,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンだけなので、住まいながらのリフォームとなりましたが、ライフスタイルに合わせて、柔軟に対応してくださったのが、とてもありがたかったです。
工事で中を開けてみて判明したこともありました。外出中のときは、こういうことなのですが、どうしますか？と細かく連絡をいただき、概略を説明→こちらの意見を聞く→それに沿った提案をしていただくというという体制だったので、安心してお任せすることができました。
施工中は担当の方はもちろん、大工さんなどのマナーも良かったです。毎日、きれいに掃除をして退出されていたのも印象的でした。
施工後に気になるところが出てきたのですが、その際の対応もしっかりしていただいたのも良かったです。今回はキッチンのみでしたが、また、リフォームを考えたときには、ぜひ、ご相談させていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
現地調査の際に、とても丁寧にチェックしていただいたこと。そして、「シンプルで手入れがしやすく、使いやすいキッチン」という要望に沿って、見積もりをいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。ドリームONEの一条でございます。この度は、弊社にてキッチンリフォームのご成約の方、誠に感謝申し上げます。お客様が満足行く結果となり、私も安心しております。工事中も工事終了後、手直しの際も日時調整含め段取りを早急にご対応して頂き、大変助かりました。また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,005,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家の健康診断からしっかりしていただいて、健康的に過ごせるような家づくりをしていただきました。
大規模な間取り変更のあるリノベーションを依頼させていただいたのですが、デザインや仕様の提案力など、私たちがイメージした内装に仕上がり感謝してます。
また施工中の変更などある時はその都度ご連絡、ご報告をいただき、丁寧な対応でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ の評価がよかったから。
他者と迷っていましたが、家の内装だけでなく、湿度改善など健康に過ごせるよう改善してくれる内容だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、心よりお礼申し上げます。
Ｋ様のイメージした通りの仕上がりとなり、ご満足いただけたこと嬉しい限りでございます。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,068,752円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
会社に電話した時、対応が良かった。現場監督さんの人柄が良かった。話合いを重ねてできた。
この会社に決めた理由
家から近い。見積もりが速くきた。デザインが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉、誠に恐れ入ります。
これからもお客様に寄り添った住まいのご提案にまい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,134,087円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工技術は素晴らしいですが、ところどころ連絡ミスによる行き違いが気になります。
この会社に決めた理由
保険申請時の見積もり対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりでご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
ただ、お引渡しに至るまでに、一部、連絡ミスによる行き違いがあり、
ご迷惑をお掛けしました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
それでは今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案通りではうまくいかないところが何点かありましたが、代替案を素早くご提案いただけました。また、細かい要望、急なお願いもたびたびいたしましたが、都度丁寧にご対応いただき感謝しております。おかげさまでとても満足しています。
この会社に決めた理由
金額面はやや高めと思いましたが、最初のご提案からいくつかの案を提示いただき、自分では考えつかなかった思い切った案を頂いたことが決め手になった大きなポイントかと思います。また、私たちの話の内容からプラスアルファのご提案、さらにはアドバイスなども頂け、他社と迷うことはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。広いワンルームを、お子さま２人それぞれの個室と共用スペースの３つに間仕切る工事を行いました。共用スペースと個室のどちらを広く充実させるか、ご家族皆さまから様々なご要望を頂きましたので、まずは当社より４パターンのプランをご提案し、それを基に内容を詰めていきました。お手持ちの家具やピアノの配置など、細かい寸法まで確認しながら打合せを進めました。また「洗濯物が干せるサンルームを増設したい」という奥さまのご要望に対し、使用しなくなる４畳ほどの部屋を洗濯物干しスペースにすることで費用を大幅に抑える事ができました。分電盤の移設など、工事中に幾つか変更点はございましたが、迅速に対応いたしました。今後も小さなことでもご相談お待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応もよく、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。戸建て住宅の屋根外壁工事、耐震補強、窓交換、間取りの変更を伴う内装工事、給排水配管・電気設備・ガス設備更新と全体的な工事を行いました。水まわり設備機器は以前に一度交換されておりましたので、今回は交換せず、一旦取り外し再度取り付けました。建物の綿密な調査とヒアリングの結果、お客さまの当初のお考えより大きな工事が必要になり、工期もかかってしまいましたが、全面的にご協力いただき、無事工事を完了することができました。周囲の建物が近接しておりましたが、近隣住民の方々もご協力下さり、大変有難く思っております。仕上がりにも満足とのご感想をいただくことができ、大変うれしく思います。生活をされていかがでしょうか？お気づきのことなどお知らせください。末長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期等、こちらの希望を聞いていただき ありがとうございました。
末永くお願いします。
この会社に決めた理由
家の近所の会社のため、アフターサービスがいいかと思い契約しました。
父が生前利用させていただいていたことも理由の一つです。
何社か比較して総合的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのご返答を頂戴し、大変うれしく感じております。 また施工期間中、お客様にご対応いただいた機会も多く感謝いたしております。今後も、お手伝いできることがあれば、どんな些細な事でもお気軽にご相談いただけますよう、いつでもご連絡をお待ちいたしております。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、当方の計画・要望を真摯に聞いていただき対応して貰いました。また、緊急事態発生時も慌てることなく臨機応変に対応して貰いました。新しい浴室、トイレ及び洗面化粧台に家の者も大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方のリフォーム計画・要望をよく聞いてくれ、見積もり額を計画通りに立案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望を最大限取り入れたリフォームを実現でき、ご家族の皆様にもお喜びいただけて良かったです。私もとてもやりがいがありました。また何か住まいのお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、ありがとうございました。
当方の無理な依頼も聞いていただき、大変満足しております。
この会社に決めた理由
・見積時より、迅速、丁寧な対応をしていただいたこと。
・担当者の人柄が良く、当方の希望を聞いていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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