リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
窓だけ新築になったと、知人にいってます。
また、何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
見積りも早く、説明も分かり易く一番は価格が、他社の半額でした。
他社が出来ないと言ったことも引き受けてくれて、出来上がりに感激しました。
工事の方も、丁寧にしてくれて感じのいい方達でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。工事にご満足いただけて、私共も嬉しい限りです。外窓交換によって、一番のお悩みだった、窓の開け閉めのストレスが軽減しただけでなく、断熱性の高い窓で、窓辺環境が快適になりました。これからが冬本番。是非、その効果を感じて頂けましたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 266,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。とても綺麗にしていただき大満足です。
営業さんだけでなく、職人さんも挨拶をきちんとしてくれました。
おかげで、工期中も気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
写真入の分かりやすい現状診断とそれに見合った見積書が、とても納得できた。
詳細説明も丁寧だったので、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事施工店として弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。弊社では腕はよくても「お客様対応に難有」の職人は採用しない方針です。塗装技術はもちろんのことではありますが、施工中お客様に快適に、そして不安なく過ごしてもらえるよう対応できるスタッフを揃えております。お喜び頂けて何よりです。しかし1点、足場解体後にベランダ周辺の掃除に不備があり大変申し訳ありませんでした。今回の件は足場業者とも共有し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。お客様も遠慮がちにご指摘してくださいましたが、弊社レベルアップ向上には受け止めなくてはなりません。ご指摘ありがとうございました。施工後の経過もしっかりとみていきます。定期点検でお会い出来ることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に、友好的又、丁寧で、尚且つ、我がままな、要求にも、気持良く、応えてくれて、大変気持良く、完了書にサインが、できました。
この会社に決めた理由
見積り時の、説明で信用ができると思い、契約する気になりました、多少は、メンテナンスの仕事をしている関係で、内容が、解かりましたので。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装、屋根の漆喰工事を行いました。メンテナンスの仕事をしていると言うことで工事のことをご存知で仕事もスムースに進むことができました。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 山武市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、母も施設からこちらに移り住み、部屋にも満足しているようです。
途中、構造上の問題等で計画通りにはいかない箇所もあり、大工さんやご担当者さんもご苦労だったと思います。さらに昨年は台風の影響などもあり、建築関係の仕事がかなり立て込んでいたようで厳しいスケジュールのなか、仕上げていただき感謝しております。
ご担当者さん自ら、いろいろな作業を手伝っておられたのには関心しました。
多くの職人さんたちが入れ替わり立ち代り出入りされましたが、皆さん感じが良かったと思います。
細かい点等多少の不満点もありますが、この予算内で仕上げていただき満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
図面もない築70年近い古家に増築された居室の撤去、改築、雨漏り、古井戸の埋め戻し、湿気対策等かなり面倒なリフォームだと思っていたので、見積もりは5社ほどに依頼しました。
各社から思うようなリフォーム計画の提案が出ないまま時間が経過し、計画自体を一旦見直そうと思っていた矢先、ご担当者が誠実に対応してくれて、こちらの要望等を聞き入れてくださったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
細かい点への 配慮が行き届かず 申し訳ございません。今後 より一層 最善を尽くします。
| 施工地 | 静岡県 島田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何もかも丁寧でした。現場監督は新人さんだったようですが、よく教育されていて、一生懸命な姿が微笑ましく思いました。ありがとうございました。また是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
今回合計3件から見積もりを取って検討しました。貴社が一番分かり易く丁寧に説明して下さり、今必要な工事だけで、余計な工事を一切勧めたりもせず、そこに誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
不慣れな新人担当にての工事となりまして、ご心配お掛けして申し訳ございません。お客様の寛容な心に、こちらこそ感謝しております。ただ仕事に【新人、ベテラン】の区別は無いと弊社では考えております、お客様にご満足頂く為に、新人もベテランも一緒になって日々努力を行なっております。今回はそちらの部分も評価頂き、感慨の極みとなります。これからも日々精進して、よりお客様にご満足頂けるよう努力したいと思います。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通り終了し、また、屋根工事の職人さんの丁寧な仕事ぶりには感銘いたしました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
流し台、ガス台の撤去処分費が、他の会社より1/10と安かった為、良心的な会社として判断しました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠に有難うございます。
流し台の説明不足など、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,184,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しております。
しかしながら、箇所箇所で施工後の変更連絡であったり、
施工前に不明確な点があるにも関わらず、施工を進めていた点が残念に思います。
この会社に決めた理由
予算に対しての施工内容が満足できると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き誠に有難う御座います。
ご指摘頂いた事柄は真摯に受け止め改めていく所存で御座います。
工期中はお仕事が忙しい中、現地打ち合わせの為に頻繁にお越しになって頂いて誠に有難う御座いました。
お陰様でスムーズに何事もなく仕事が出来ました。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 14,399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応かつ作業実施で、できあがりにも満足しています。
経費調整にも対応していただきありがとうございました。
また機会があればお願いしようかと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
工事当日はお部屋を長時間空けていただいたりと、ご不便をおかけいたしましたが、ご理解とご協力のもと施工をさせていただくことができました。
また、お忙しい中ご都合の調整や迅速な対応くださり、誠にありがとうございました。
満足いただくことができ、私どもも大変嬉しく思っております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 259,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせには、営業の方だけでなくプランナーさん、現場で施工される方も参加さいただき、それぞれの立場からのお話とご提案をいただきました。
リフォーム中、何か問題や課題等が発生した場合、都度遠隔地にいる私にも連絡と相談をいただき、非常に丁寧に作業を進めていただいたと感じています。
仕上がり、デザイン気に入っています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・希望したフォーム内容以上のご提案をいただいたこと
・見積り価格が希望価格内であったこと
・担当された方々の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社ご用命頂き、誠に有難うございました。
ご依頼頂いた初期段階から、ご要望内容が明確で、こちらのご提案やご相談事項に対して、ＰＣメール等で即ご判断頂けましたことで、スムーズにプラン遂行することが出来ました。
至らぬ点も多々有ったかと思いますが、このようなご評価を頂きスタッフ一同感激しております。
今後も気になることがごいざいましたら、小さなことでも遠慮なくお申し付け頂ければ幸いと存じます。
定期点検・アフターフォロー・新規ご依頼事項も、今回のﾘﾌｫｰﾑ以上のご満足を頂けるよう、努力して参ります。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 6,473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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