リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
居住中マンションでの施工経験豊富なことからリフォームをお願いしましたので、施主要望を制約ある施工環境のなか最適なリフォームを実現していただけました。また、マンション管理会社側、他入居者からの苦情も一切なく、要領を得ているところに発注して良かったと思っています。また工事期間中の仮住まいにもサポートいただけたことはとても助かりました。機会ありましたら、またよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・相見積もりでの価格
・居住中マンションでの施工経験あり
・水回り設備で施主支給の備品施工を請け負ってくれた（他社では断られたところあり）
・仮住まいへのサポート体制があった
・営業所が遠くない。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、ご満足いただけるリフォームとなったようで嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事の約3か月間、お住まいづくりを一緒にできたこと、暖かくなったとのお話しを聴けてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 14,437,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当が変わり、その後の対応が不十分なものばかりだった
この会社に決めた理由
金額に納得した為
リフォーム会社からの返答
この度は、ご心配とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。新担当者への資料の引き継ぎは万全に行っておりましたが、ご報告すべきお客さまの窓口がお父さま・ご義息さまの２つであったことへの配慮が足らず、必要事項を適切にお伝えできていなかった点をまずお詫び申し上げます。新担当者からの説明や確認を念入りにさせていただき、ご不安を無くしていただく配慮を十分にすべきであったと反省しております。また、追加工事のご契約をいただいたにも関わらず、そのことにより工事期間が延びてしまい、ご説明不足のまま生活スペースを圧迫していしまったこと、ご入金連絡もお父さまへのご報告が不足していたことなど、突然のことばかりで大変困惑させてしまう結果となってしまいました。本当に申し訳ございませんでした。今回のご指摘は社内で共有し、全社員がサービス品質の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
また利用したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
納得の値段
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございました。
関わらせていただいた職人やスタッフ一同
今後の励みになります。
施工させていただいた箇所はもちろんですが、また何か他の部分で不具合等がございましたらいつでもお声かけくださいますよう、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,492,603円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
始めの連絡はすこし戸惑いましたが、仕事が決まってからはスムースな運びで、感謝しています。明るい、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
強風台風で屋根の一部が飛んで、その後雨の日が降って家が腐る不安の中、ﾎｰﾑﾌﾟﾛ様へ助けを求めました。その時同じような別件がたくさんあって、忙しい業者のなか第一報は、第１社目ではなかったですが、ぎりぎり第１社目に決めようと思っていたところ、連絡をいただき、電話で話しをしていて、家族的暖かさと信頼を感じました。
仕事もわかりやく、安心して依頼できました。
仕事を依頼してからは、すぐ応急処理をしてくれたり、仕事は早かったです。
感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。台風の被害にあわれ不安な気持ちを少しでも早く対処できればと思い、少しでもお役に立てた事うれしく思います。急な日程にも対応していただきスムーズに完了できました。いただきました柿が非常に美味しかったです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 164,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年の古い家で大変だったと思いますが、職人さん達、皆様優しい方達で、一生懸命お仕事をして頂き、きれいな仕上がりで感謝して居ります。又、担当者の方が外壁や屋根の色合せからしっかり相談に乗って頂き、大満足の仕上がりで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
・担当者の真面目な人柄
・他の業者さんは中塗りと上塗りが同じ色だったけど、こちらの会社さんは中塗りを上塗りより少し薄い色で塗って下さるところ。三度塗ったのが良くわかって良いと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装と屋根葺き替え工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。築50年とのことで軒天の張替や細かな箇所の補修作業、外壁下見板及び木部の劣化が著しかったので、しっかりと下地の調整を行い塗装させていただきました。お客様にはこちらのミスで大変ご迷惑をお掛け致しましたが、満足していただき私も大変嬉しくまた心から感謝をいたしております。これからも何かございましたらお気軽に弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事については、価格面についても相談にのってもらい、希望の条件を満足しながら、予算の範囲内で工事を実施できました。これまでに比べ、ドアの開け閉めも軽くなり、断熱ドアのおかけで、寒さもやわらぎ、工事の仕上がりも良く、両親も非常に喜んでいます。特に、担当の方には、度重なる要望にも誠実に対応していただき、信頼できる方で良かったと思います。また、このような工事が必要になりましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらからのメールの質問に対して、素早い返信があり、担当者が誠実に対応しており、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム玄関ドア工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お選びいただきました玄関ドアは、たいへん人気でよく出る商品ではあったのですが、オプションにお選びいただきましたタッチキーについては、私自身もわからない点があり、今回とても勉強になりました。また、お住まいのことでご相談がございましたら、お声掛けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 354,564円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応で、工事期間中発生した追加・変更も気持ちよく対応していただき、安心してお任せできました。 もう二部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。 大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①所長・担当者が信頼できると思ったから。②築33年の家の構造計算を行ったうえで、適切な補強提案を出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事は、浴室・キッチン・間取り変更など複合した工事内容となり、初日には浴室で緊急対応が必要となりましたが、無事に工事が終了し、お客さまにもご安心してお任せ頂く事が出来、大変嬉しく思います。なお、工事中はご不在が多かった事もあり、ご心配をおかけしないよう、お客さまには解体時の状況写真、補修時の写真を細かく提出しどの様な工事が行われているかを把握して頂くように努めさせていただきました。工事の進捗状況に関しての連絡も、電話連絡に加えメールでのやり取りも頻繁にさせていただいた事でご安心いただけたかと思います。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装から出発した会社ではあるが、大工・電気工事等業者との協力体制を構築しており安心して任せ得る会社。社長の知見も広い魅力ある人物。
この会社に決めた理由
１ ホームプロの評価が良かったこと
２ 会社が至近距離（歩いていける距離）にあったこと
３ 社長が勉強熱心で多くの資格を有し、仕事に対する熱意が感じ取れたこと
４ 依頼事項の変更に気持ちよく対応していただいたこと
５ 不在状態でのリフォームに任せ得る信頼を持てたこと
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きましてありがとうございます。ご不在状態で長く掛かってしまい、不審人物で緊張もしましたが、無事に終わり良かったです。施工には万全を期しておりますが、何か不具合等ございましたら、迅速に対処させて頂きます。また何かございましたら、弊社にご連絡いただけましたら幸甚です。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場責任者の豊富な知識ときめ細かな対応、大工さんをはじめとする各職人さんの
確かな技量により十分満足のする結果が工期内に収まり家族とも大変感謝しております。
この会社に決めた理由
営業担当の人柄と丁寧な対応、詳細な見積内容、現況建物の詳細な事前調査と
こちらの無理な希望を可能にしようとする努力と契約を無理に急ごうとしない
姿勢を評価しました。
同時に数社と計画を進めていたので、対応の良さは特に際立っており信用できると
判断できました。
リフォーム会社からの返答
お客様がデザインをセンス良く決めていただけたので完成が
非常に良く仕上げる事ができました。
仕様決めもしっかり期日前には決めていただけて
私共もとても助かりました。
無事引渡しも終わりとても感謝しております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,069,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
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