リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
技術力は評価できるが、報告・連絡をより綿密にして
貰いたい。施工の管理面に更なる注力を期待したい
（人手不足か？）。
この会社に決めた理由
①ホームプロの評価が高かった、②当社がメーカーの各種表彰を
受けていたこと、③会社の所在地が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録店の中から、弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご指摘にありました、施工中の中間ご報告の機会について、現場職長と担当の私の双方からのご報告を希望されておりました中、言い訳になってしまいますが、この時期、台風被害のお客様方の応急対応にも追われており、おっしゃる通り私からの中間日報的なご報告が少なかったと反省しております。にもかかわらず、総合的にはかなりの高評価を頂きまして、本当にありがとうございました。特に自社施工品質や専門的強みの部分に関する工事内容にご満足いただけたことは大変うれしく思っております。施工中写真提出の際にも、お客様が笑顔でお話ししてくださったこと、大変うれしく思いました。
今後、保証期間中も責任をもって経過観察を行ってまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
また工事の際はお声かけさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者から納得のいく説明が受けられたこと。
リフォーム会社からの返答
ご依頼様のお住まいと工事現場が遠距離でしたので、細部の打合せ等々にご納得が頂けましたかと、不安な面も多少御座いました
が、ご満足頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡阿見町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事当日材料が指定のものが使えないと言って、
急遽変更したが、後から色が気に入らず残念だった。
この会社に決めた理由
前回キッチンのリフォームを実施し信頼できると思った。
対応が良く信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
まずは仕様の変更件、申し訳ございませんでした。
工事期間中も何かとお世話をお掛けしてしまいすみませんでした。
お客様のご協力を頂きまして、何とか工事を完了することが出来ました。
ありがとうございます。
至らぬ点ありますが、誠実に対応させて頂きますので、また何か御用がありましたら、お声かけ頂けたら幸いです。
改めてこの度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,319,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回限られた予算の中で最高のリフォームが出来ました。当初予定になかったトイレの棚や風呂の傷んだ柱の修理等気持ち良く対応してもらい大満足です。
この会社に決めた理由
伝えた予算内で見積もってくれた所となるべく短期間で施工してほしいとの要望にこたえてくれた所。他社より親切で見積りも安かった所。
リフォーム会社からの返答
生活しながら（在宅）の水回りの改修工事は、非常に気を使います。トイレは一日で使用できるように工程を検討。湿式（タイル張り）のお風呂は、湿気で柱や土台が腐食していることが多く解体即補修ができるように材木などを事前に準備をしました。工事監督の技量を問われる仕事でしたが、工程、工事価格の管理が十分行われてお客様に喜んでもらえて大変良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,794,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私どもの希望に応じて、さまざまな提案をしていただき、誠にありがとうございました。工事中の要望にも迅速に対応していただき、感謝いたします。仕上がりも大変満足できるものです。工事担当者の方にもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
見積依頼への対応が迅速でした。現地調査に来ていただいた担当者の人柄が良く、説明が丁寧でした。事務所に伺った際、現場の方がしっかり働いている印象を受け、信頼できる会社だと感じました。見積の金額も納得できるものでしたので、契約をすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
総合的に満足との評価を頂き、ありがとうございます。
浴室に暖房機と手すりを設置し、安心してお使いいただけるようなリフォームのお手伝いができたこと、本当に嬉しく思います。
今後もご満足頂けるような対応を心掛けて参りたいと思います。
住まいのことで何かございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 252,806円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、下準備が充分されたので、予定通りのスケジュールで完了し、安心しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
水回りが得意な業者だと思った
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様の声のご登録ありがとうございます。お忙しい中、お時間を取って頂き細かなお打ち合わせが出来ました。また、工事の時も荷物移動等のご配慮ありがとう御座いました。今後もｱﾌﾀｰ等でお伺いさせて頂き、お付き合いをさせて頂きたいと思っております。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装とも仕上がりは大変良かったです。
重量物の移動時に、床面に若干の傷がついたのが残念です。
経年劣化のため脱着時に破損した、ベランダやコンセンのパネルを無償で交換して頂き、また細かな不具合箇所の補修や、ついでにお願いした、打ち合わせに無かった作業にも快く対応して頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者の人柄が信頼できそうだった。
・無理だろうと諦めていた項目も予算内で請け負って頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。家具移動の際に、大切なお家を傷付けてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は家具移動の養生作業も注意して工事を進められますよう、改善して参りたいと思います。また何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な仕事ぶりで安心いたしました。
この会社に決めた理由
提案能力に優れており、問題点を解決するために、積極的に提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また数々のご協力を賜りまして、おかげ様で工事もとてもやり易く、スムーズに進める事が出来ました。
高い評価をして頂きまして、本当にありがとうございます。
至らぬところもあり、ご迷惑もおかけしたところもございましたが、とても嬉しく感じております。
露出になっていてごつく感じていた配管も隠蔽でき、すっきりと美しいキッチンになりましたね！
どんどん使ってあげて下さい！
穏やかなご夫妻と、２匹のかわいい猫ちゃん達に、職方共々大変癒されました。
また何かございましたら、ぜひお声をおかけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時から引渡しまで終始、非常に丁寧に対応していただき、また工事中に予想外の事態が発生した時にも誠実に対処していただきありがとうございました。
仕上がりもよく住み心地が非常に良くなったリフォームに大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格面でよかった。
安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの１階の水まわり・内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ある箇所の水栓から時々錆が出るというお話があり、床解体時に全体の給排水配管の状態を確認させていただいたところ、近い将来更新が必要な状態でした。今回はご予算の都合などもありましたので、可能な範囲の更新を行い、次回工事の際に室内を解体せずにメーターからの配管を一新できるよう、配管経路の整備を行いました。解体時の状況など都度報告し、対策をご提案したことが安心感につながったと感じております。水まわりの動線が変わり、使いやすくなったとのお話も伺いました。設備機器選定にあたりメーカーとの合同リフォーム相談会にもご来場いただきました。大変満足との評価をいただき心よりうれしく思います。これからもお客さまからお喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,688,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが礼儀正しくて工事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
台風の影響もあり着工までに少しお時間がかかり申し訳ありませんでした。また何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 647,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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