リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、２階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた！
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。
ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑いなか人員も多く使って迅速に作業していただきなおかつ作業中に予定にはなかった雨漏りの確認までしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
小規模な案件にも関わらず見積りから丁寧に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きありがとうございます。
雨漏りに関しても、対応はできますので、お気軽にお声掛けください。
これからも永いお付き合いさせて頂ければと思います。
今回は、ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 72,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応ありがとうございました。又非常に良い仕事をして頂き、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
どこよりも親切且つ迅速な対応で非常に好感が持てました。
又、予算的な面でもＶＥ案をご提案頂き、いろいろお世話になりました。
大変信頼のできる業者さんです。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,357,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の数多い注文にもスピーディかつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。施工中、現場責任者の方の対応に少し戸惑った場面もありましたが、最後まで責任をもって対応していただき、ほぼ予定どおりのスケジュールで工事が完了しました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした3社のうち、提示が一番早かったことと、営業を担当していただいた方の丁寧な対応が好印象だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命および評価アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。工事担当者からの説明に戸惑われた部分があったとの事で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お住まいになられる中で不具合等ございましたら、何なりと申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人さんも礼儀正しくしっかりした会社だと思う。
欲を言えば設備器機の特色など分かり易く説明できたら理解が 深まったと思う。
この会社に決めた理由
推薦3社あり見積りをお願いしたが、地元企業であり、見積りも推定ラインで提案された為
リフォーム会社からの返答
この度は、評価・ご登録ありがとうございます。
打合せや工事立ち合いの為に、遠方からお越し頂きありがとうございました。設備機器の特色等をご説明できるように、リフォーム部一同日々精進してまいります。また、地元企業として今後もアフターサービスをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高価格に準じた相応の対応とは思うが、ちょっとした追加工事（３万５千円・１２万円）でもその度に見積・契約書の署名を強いられ、気分を害した。見積もり時点では、極度の人手不足に準じた工事単価（人件費）になっていたと思うが、実際の施工時期には若干緩和されていたと思う。少しぐらいの追加工事であれば、全体の金額自体が高額なので、そのバッファの中で対応してもらいたかった。
この会社に決めた理由
リフォーム工事を行うことを決定した時期が、たまたま昨年の西日本豪雨に当たり居住地域も著しく被災した。どのハウスメーカー・地場の建築業者も修繕・復興需要が著しいようで見積を依頼しても期限を守ってくれなかったり、そのばしのぎ的おざなりの設計・見積がみられたなか相見積もりを４社取得したなかで設計の詳細度、見積の精緻さが群を抜いていた（ように素人めに感じた）。価格も４社の中では突出して高かったが見積・設計の話を聞いているとしかたないかと感じるようになったため。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,856,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キレイな仕上がりで満足していますが、
連絡が遅かったり、時間がかわったら連絡をして欲しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価をみて、良かったから。
施工件数はまだ少なかったですが、
そう言うところも正直なのが
信用出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
工事中は、毎日お気使いを頂き、本当にありがとうございました。
連絡が遅くなってしまった事は、大変申し訳ございませんでした。お使い頂き不都合な点等ございましたら、ご連絡頂ければ対応致しますのでご安心ください。
ご両親様にも、よろしくお伝えください。
また何か、お困り事がございましたら、お気軽のご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,005,570円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く誠意が感じられた。
この会社に決めた理由
競合他社の価格より割安であったことと、担当者の親切で的確な対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、『満足』との高評価をいただき、重ねて感謝を申し上げます。
今回の工事で全部屋リフォームをさせていただきましたので、しばらくは快適にお過ごしいただけるかと思いますが、何かお困りごとがございましたら、お力添えをさせて頂ければと思いますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後も末永いお付き合いをいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 340,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応力がある
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高い
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店に、賃貸マンションのリフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。今回は、ご入居者様退去に伴うリフォーム工事でしたが、1Ｋからワンルームへ間取りを変え
広々した明るい部屋にすることが出来ました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。また、お住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
床の和室から洋間変更で点検口の追加依頼に対し、日程内で工事していただいたので助かりました。次回の改修工事もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
納得する価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠に有難うございました。和室から洋室に変わったお部屋ではその後いかがでしょうか。また、おうちのことで何かございましたら小さなことでも構いませんのでお声かけ頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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