リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、現場担当の方の説明が分かりやすく、当方の要求も叶えてくれた
この会社に決めた理由
担当者のリフォームの説明が分かりやすくやすく,当方が希望している要件を満たしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり誠にありがとうございました。
担当者をはじめ、職人・現場監督の対応にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。長期に渡るお打合せ及び工事となり、なにかとご不便に感じられることもあったかと思いますが、ご協力をいただきましたお陰で工事を無事完了することが出来ました。心より感謝申し上げます。
クロスのカラーやデザインなどこだわりが詰め込まれた唯一無二の空間に仕上がり喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 これからお住まいいただく中でお気づきになる点もあるかと存じます。ぜひお気軽にご相談いただき、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
契約までの熱い対応に驚きました。打ち合わせ時の社員の方々の対応も感じが良かったです。社員教育をしっかりされている印象を受けました。住み始めて3週間ですが、悔いのないリフォームを終えることが出来たと思います。感謝しております。
この会社に決めた理由
予算内に要望を組み込んで下さったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして
誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心よりお礼申し上げます。
お打合せでは毎週のようにお時間をとっていただき、
工事期間中も暑い中現地にお越し頂いたりと、
ご負担をお掛けする事も多かったかと思います。
無事に工事を終える事ができましたのも
I様のお力添えをいただいたおかげです。
本当にありがとうございました。
またお家のことで何かお困り事がございましたら、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 10,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の変更にも快く対応して頂き、大満足の仕上がりになった。
この会社に決めた理由
限られた予算内で施工可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまの多大なるご協力のもと無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 484,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が素晴らしく、こちらの疑問、不安点を全て解消してくれました。
工期も予定どおりで、職人さんたちも礼儀正しく好感が持てました。
マンションにお住まいの方は安心して任せられると思います。
この会社に決めた理由
まず担当者であるMさんの対応力、明瞭な説明、工期の設定等々、どれも丁寧で納得のいくものでした。
この会社が特にマンション設備の専門であったことも安心に繋がり、他社と比較したものの、どの部分でも、この会社を越えるものはなく、契約しました。
当初予算をやや上回ってしまいましたが、それでもお願いして良かったと思えるのは、ひとえにMさんの手際の良さ、人柄に尽きるのではないでしょうか。
工事も予定どおりで職人さんも礼儀もわきまえていてとても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでした。
ご希望に沿うご提案とご満足いくリフォーム工事を提供できたことは大変うれしく思います。
弊社社員はマンション専門であり、また職人もマンション専門の職人です。
また、お住いのことでお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業員の病気のために工期が遅れましたが、対応の良さと仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、人柄がよかった。見積り金額の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
工事の際は職人の体調不良により工期が延期となり大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回のような不測の事態が発生した場合のバックアップ体制をもう一度社内で議論・検討して参りたいと考えております。
現場管理者の対応と工事の仕上がりに満足頂けた事がせめてもの救いでございます。
アフターメンテナンスに関しましてはより一層誠意をもって対応致します。
お手数をお掛けした中、温かいお言葉を載せて頂きありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと金額に満足でした
この会社に決めた理由
納得の金額だったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事日程がスムーズに組めなかったこと大変申し訳ございませんでした。
これからご体感いただく季節になりますがこれまでよりも住みやすいお住まいになっているかとおもいます。また私共でお力になれる事もあるかと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業、職人さん、リフォームに関わって頂いた全ての方が、親切丁寧な対応ですごく信頼して任せることができた。最初は大手工務店さんにお任せするのが安心だと思っていたが、地元の何でもすぐに対応してくれるこちらの会社はリフォーム後も安心してお付き合いができると思う。
この会社に決めた理由
何件か見積もりをとったが予算オーバーとなり、思うようなリフォームはできないと諦めかけたところ、こちらの会社は予算内で色々な提案をして下さった。担当のYさんの「なんでも思っていることを言ってください」の言葉に、やりたいと思っていたことを遠慮なく伝えることができ、理想のリフォームができた。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。今回マンションを購入されたお母さまのための改装工事ということで、最初から工事完了まで心暖かいお気遣いの工事内容のご希望に、こちらも温かい気持ちをいただきながら工事を進めさせていただきました。また弊社スタッフにも工事中・完工後もいろいろお気遣いをいただき、本当にありがとうございました。それに加え、うれしいお声もいただきまして、一同感謝しております。また何かありましたら是非お声がけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切で丁寧な対応でとても満足しています。
仕上がりもとても気に入っております。
わからないこともきちんとご説明があり安心してお任せすることが出来ました。
また他の箇所のリフォームを考えているので次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧に説明頂けました。
こちらの要望にも快く対応頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
身に余るお褒めの言葉を頂戴しましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約してから作業が早い
この会社に決めた理由
工務店さんに色々相談もできるたり後でのメンテナンスなどがいいと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。
空き家ということもあり早めに工事完了できました。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
売主様が居住中の物件購入かつリフォーム費用も住宅ローンに組むために施工内容やスケジュールに色々と制約がある中でのリフォームでした。そんな状況でありながら分かりやすい説明や見積もり、施工開始後に発覚した諸問題への柔軟なご対応など、全てにおいてこちらに不安を感じさせないようなコミュニケーションをしてくださいました。また、受渡し完了後にも質問等に快く答えてくださりました。
今後またリフォームの機会があれば是非依頼したいですし、友人等にも自信を持ってお勧めできるリフォーム会社さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で2社、その他ネット検索で1社に相見積もりをお願いしました。現地調査での説明力や認識の齟齬がないことの確認、補助金に関するアドバイス、そして見積もり内容の分かりやすさから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
購入物件の居住前リフォームに関しましては弊社も多数の施工実績がございますので、今までの経験を生かすことができて本当に良かったです。
お客様の方からもご契約前から工事完了に至るまでの間こまめに連絡を頂き、密にコミュニケーションを取る事ができました。
改めて御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 和室 玄関 |
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