リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（86ページ目）
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事で、仕上がりも満足
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。仕上がりにご満足いただけましたこと、とても嬉しく存じます。今後もお客様にわかりやすいご説明、ご提案を心掛けて参ります。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が信頼して頼んでいる業者の方々も皆様、大変腕も良く、良い方ばかりで、
素敵な仕上がりに満足してます。
出来上がりは想像以上で、こちらの会社に出会えて本当に良かったです。今後はなかなか大きなリフォームはできないかもしれないですが、壁紙、網戸など細かな部分も今後ともお願いしたいと考えてます。素敵なご縁をご紹介して下さったホームプロ様、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お若い担当の方でしたが、人柄、知識の豊富さに初対面から好印象でした。
また、私にとって一生に一度の大きな買い物で、後悔したくないようにという思いの中、
金額面と自分の理想と現実を形にしていく上で、自分の考えがズレてないだろうかと不安もありましたが、私の全ての思いをまずは受け止め、親身になって、一緒に考えて、形にして下さろうとする姿勢に惹かれて決めました。
提案してくださる、デザインもセンスが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
奥様、お母様と進めるお打合せはいつも楽しく、
皆様の快適な暮らしづくりのお手伝いができましたこと、
本当に嬉しかったです。
今後もお困りごと等ございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社の方は丁寧に対応してくれましたが、実際に作業に入ってもらった大工さんが、内容を把握していなかったのか、工期を考えず次の仕事を入れられており、慌てて仕事したとは思いますが、養生もろくにせずに作業をはじめられて、家の中がホコリまみれになりました。
サッシと雨戸が中心でしたが、一部屋内の施工もあったため、家の中の不要品も片付けしていただいて大変助かりました。
この会社に決めた理由
大掛かりなリフォームが初めてでしたが、担当の方が流れやポイントを丁寧に教えてくださいました。
値段は他社とほぼ同じでしたので、最後は保証期間の長さやアフターサービスがしっかりしているところで、お願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
お声のご入力誠にありがとうございました。
養生の件は大変申し訳ございませんでした。
大工さんにはうまく伝わっておらず僕の伝達ミスだと思っております。
大変失礼しました。
養生の徹底と掃除に関しては今後このようなことがないように再度徹底していきます。
またお困りの際はお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中細かなところまで確認の連絡を頂けました。迷ってしまい返事を待ってもらう事も多かったように思いますが、説明も含めてとても辛抱強くお付き合い頂きました。ノウハウはないなりに希望のイメージはありましたので、大変だったと思います。とてもありがたかったです。
施工中のDIYについてもお邪魔する形になりましたのでご迷惑もあったかと思いますが、現場の方にも非常に快く対応頂きました。工務店さんとしては安全管理上の事等で心配もあったかと思いますが、幅広く対応頂いた事に感謝しております。おかげでこちらの休みを利用してDIYを進める事が出来ました。またDIY中アドバイスも頂くこともあり、とても助けになりました。
引っ越し後の整理に追われてコメントが遅くなりましたが、生活してみてとても満足しています。
この会社に決めた理由
一番低価格で見積もり頂いたのも要因の一つでしたが、施工期間中のDIY作業を許可して頂いた事が決め手となりました。DIYについては、なるだけ予算を押さえたい気持ちもありましたが、荷物のない間に自分でやってみたいという気持ちもありました。同時期に作業させて頂けることで、引っ越し期間の延長も防げて更に予算を押さえられるのではないかと思いました。
また自宅から一番近い工務店だった事もありますし、担当の方の対応も早く気軽に相談しやすかったです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
計画の進め方も具体的に示していただいたおかげでなんとか引っ越し、仮住まい再度の引っ越しもなんとかやりきれました。断捨離も兼ねての引っ越しや、リフォームでしたが、概ね満足しています。
何度も質問や要望をさせていただきま
したがその都度迅速に対応していただき感謝しています。
考えていた費用より金額はオーバーしましたが、細かい打ち合わせをしましたので納得して契約出来ました。
この会社に決めた理由
リフォーム工事の具体的な進め方（日付）を示していただいた事と、こちらの意を反映した見積もりを作ってくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はイズホームにてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事の進行や打ち合わせの対応について高い評価をいただき、大変光栄に思います。スケジュールを明確にすることで、お客様の引っ越しや仮住まいの計画がスムーズに進められたとのことで何よりです。
また、ご質問や要望にも迅速に対応でき、お客様のご満足につながったことを嬉しく思います。今後とも、お客様に寄り添ったリフォームを提供できるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得できる価格でご施工を頂き、工事も滞りなく、順調に完了し、仕上がりもよくて、大変満足致しました。工事完了後、外壁の塗装でちょっと入口のドアに落ちたペンキが付着したことがあり、連絡した後、翌日すぐ対応してくれて、本当に良かった。信頼できる会社であり、親友にお薦められる会社だと思います！
この会社に決めた理由
ホームプロで複数会社からほぼ同じ施工条件でお見積を頂いたのですが、こちらの会社のご提示価格と工期は一番納得できまして、しかも過去成約履歴を見ると、成約数が多くて、口コミの評価もよくて、経験豊富な会社だと思い、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。完了まで長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となしました事、心より感謝申しあげます。又、仕上がりに御満足頂けましたこと今後の励みにさせて頂きます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,854,244円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについて知らない事だらけでしたが、いつも丁寧に答えていただき、都度安心できました。
戦前の古い家なので解体後に出現した不審物は個人では対応出来ず、貴社のおかげで助かりました。
工期や金額から最後のハウスクリーニングをしなかったのが想像以上に汚れていて、頼めばよかったかなと思いました。
この会社に決めた理由
予算オーバーになるため、こちらの希望に親身になって相談できる担当者であること。
そして、店舗が近所だったことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォームを弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
満足のいく仕上がりとなり、私共もうれしく存じます。
また何か気なる事等ございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 26,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前は比較的頻繁に連絡頂けましたが、契約・工事着工後は、コミュニケーション不足を感じる点がありましたので、改善されると良いと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさん経由他で複数社にオファーを出し、各々一次回答を頂きましたが、他社さんは使い回しと思われる定型文での反応だったのに対し、貴社は、こちらの要望に沿った内容での具体的な回答で印象が良かったことに加え、見積もり内容も他社さんに比べ競争力の有るものと判断した為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。コミュニケーション頻度についてご指摘をいただき、社員一同真摯に受け止めております。今後は工事完了まで一貫して綿密なコミュニケーションを取るよう、社を挙げて取り組んで参ります。
今後も提案力に磨きをかけ、ご満足度の高いリフォームをご提供して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,758,916円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、我が家のリフォーム、本当にありがとうございました！
仕上がりもとてもきれいで、こちらの細かい要望にも丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
また、費用についても分かりやすく説明していただいた上、納得のいく価格でご提案いただき、大変ありがたく思っています。
何より、工事中のさりげない気遣いがとても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
またリフォームなどお願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の口コミの評価が良かった事と担当者の人柄が凄く良くこの方に任せても安心だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き有難うございました。
色々と試行錯誤し、コストを抑えながらご満足頂けるようにと
ご提案させて頂いた結果、大変良い評価を頂き安堵しております。
今度も何かご相談ごとなどがございましたら、いつでも
お声掛け下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社がリフォームした物件を購入したのですが、色々と手を加える必要があり、入居前に更にリフォームをお願いしました。
古い物件であり、マンションだったため、壁が抜けなかったり、梁が出ていたり、配管の制約があったりと、既製品では対応できないところを、色々と細々対応いただきました。
仕上がりは丁寧で、とても満足しています。
他にもいくつか物件に不備な点があり、相談させていただいたところ、解決できるご提案をいただけたので、追加でそちらのリフォームも依頼することとしました。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトが早く、こちらの要望を伝えた後も回答が早くて丁寧でした。
また、より深く要望を聞いていただいたり、実際不可能な部分について詳しく説明していただいたりしたため、専門性についの信頼感もありました。
初期提示の価格面では、他社と比較したときに高いところ、低いところがありましたが、総合すると平均的という範囲でした。
希望納期についてもこちらの要望に合わせて調整いただけました。
契約した決め手は、連絡した時のレスポンスの良さ、要望への回答の丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と、大変満足とのご評価、誠にありがとうございます。
担当者並びに対応をご評価いただけて、大変うれしく思います。
マンションのため構造や寸法の面で色々と制約がある中、様々な方法をご提案させていただきました。ご検討いただき素早いお返事をいただいたことで、迅速な対応をさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。
今後ともお住まいに関することはお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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