リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（84ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査に来ていただいた施工会社の方、現場監督の方、皆様信頼できる対応をしていただきました。
リフォームの仕上がりについても、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の対応が的確だったため。
また担当者がお休みでも、代理の方が必ずご返信下さるなど、会社としての対応力がしっかりしていた。
金額の納得感があった点も、決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
ご質問への的確な回答や金額への納得感が決め手となったとのこと、また仕上がりにもご満足いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
こちらの案件はご両親のお宅のリフォーム工事でございますが、ご自身のお宅のリフォーム工事についても同時にご検討されているお忙しいご状況の中で、丁寧な対応をしてくださいました。日程調整にもご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。
また、リフォーム完了後にご入居されることになっておりましたが、工事中のエアコン工事やお荷物の搬入などについて事前にご相談くださり、事前に工事担当者に伝えることが出来大変助かりました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お見積もり依頼から、実際の下見までサイト経由でのやり取りでしたが、メールの内容が簡潔でわかりやすく、好印象でした。
実際の下見でも、担当者の方が丁寧な対応でした。実際の工事まで、2回下見がありましたが、確実な現地確認のおかげで、工事時間も1時間程で終了しました。
最後まで丁寧な対応をして頂き、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
冬に大変寒く、断熱を考えていました。
補助金が出る事がわかり、いろいろ調べるほどどこにお願いすればいいのか、迷子になってしまいました。
そんな中、たどり着いたのが、ホームプロのサイトでした。その中で口コミが高い評価だったのが、こちらの会社でした。しかも断熱工事の補助金工事も沢山なさっているようで、こちらにお見積もりをお願いする事にしました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 430,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事施行、完了まで丁寧な対応をして頂き満足です。次回またリフォームなどする場合もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの疑問点や提案にタイムリーに対応して頂き、丁寧さを感じたため。また、見積もりや細部の調整にも何度もお付き合い頂き、人柄の良さを感じた。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ショールームに連れて行って頂き、ありがとうございました。
早い行動はとても良かったです。
ただ、何回も契約内容を確認してほしいです。
他は工事の方々もきれいにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応はもちろん良かったのですが、一番の決め手は、２か所もショールームに一緒に行ってくれたことです。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は工事大変お世話になりました。
私の不注意でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
工事完了後も何かあればしっかりと対応させて頂きますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
詳しい説明と満足の仕上がりで、依頼して良かったと思います。
この会社に決めた理由
3社の見積り額を比較し納得の見積り額を提示してくれた。担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変良いの評価をいただきありがとうございます。
今後の励みにもなります。
何かございましたらご相談をいただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 山陽小野田市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初は内窓の件だけでお願いしましたが、床も気になっていると伝えたところ、費用と工期を抑えてベストのご提案をいただき、窓と併せての施工をしていただきました。その際、当方で用意していた床材を無駄なく活用して貼っていただけて大変有難かったですし、長年の床の悩みが解消されて助かりました。
また打ち合わせの際には、インターホンの不具合やその他本当に些細な案件も、担当者の方がその場でできることはすぐ対応していただけ、時には汗をかきながら体を動かしていただき、全て解決できたので、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
内窓リフォームの件で4.5社に見積りを依頼しましたが、全てにおいてご対応が早く、現地調査では補助金の話等、担当者の経験の豊富さや丁寧な説明、心遣いに安心感が持て、こちらでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、お客様が兄妹の保護ネコを引き取られたことにより、ネコ部屋の断熱やお手入れのし易い床材への変更工事をいたしました。
私も自宅にネコを飼っていますので、工事中の出入りについては特に注意いたしました。
何事もなく完了し、お客様にも喜んでいただけて良かったです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
配管工事を含め水回りすべてのリフォームでしたが、予定より早く綺麗に仕上げていただきました。とても満足しています。施工にあたられた皆様、本当にありがとうございました。こちらの質問にもすぐに対応していただけたり、的確なアドバイスもいただけたりと感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりも安く、口コミも良かったからです。代表の方が信頼できそうで、ご自身も毎日施工に来られるとのことで安心して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のご協力を頂いたおかげで
スムーズに作業が出来早く終わりました。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
オンラインからの依頼で、当初は少し心配でしたが親切丁寧な対応で、建物古さや、管理組合からの規制などで難しい工事だったにもかかわらず、根気よくベストな工事のご提案をいただ来ました。現地に設計士、メーカーの方とも足を運んでいただいて、プロならではの視点で、色々な問題点のご指摘や、実現可能な施工を模索いただきまして、思いもよらなかった改装を提案いただきまして、迅速で素晴らしい施工をしていただきました。年老いた母に最高の贈り物ができました。
この会社に決めた理由
数件の業者様に見積もりをとっていただきましたが、こちらの会社の担当の方が本当に何度も足を運んでいただいて、工事の難しさ、建物自体の問題点、施工の選択肢、可能な工事方法などを親身に、年老いた母にもわかりやすく説明いただいて、納得した上で契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。
特に担当者の人柄・説明力をお褒めいただけたこと、お母様への最高の贈り物になったとのことが嬉しいです。
担当営業にも伝えさせていただきます。
また「お住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社までお声がけください。
その際は誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,288,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当様は問い合わせや要望の返答・対応も早く金額も納得できたので契約しました。
施工監理担当の「・・様」は人当たりも良く腰も低く最初は家族も良い人で良かった！と言っていた。
いざ工事がスタートしたら、発注者、施主のこちら側との「報・連・相」が大変に遅く納得できませんでした。
連絡手段も「ショートメールか会社の代表宛てメール（担当者の会社アドレスではない）」しか教えていただけず、問い合わせ・要望の返信が来るのが大変に遅く不満でした。
現場立ち合いで各所の確認を本当にしているのか？職人に任せきりでなのでは？日曜大工に少しでも関心のある方なら当然に気付く、不具合や簡単な変更内容にも提案が無く、こちらから指摘して初めて要望に対応するか・・・。といった状況と感じた。
工事が入っていない期間があり、各職人の効率も悪くアイドル期間が長く無駄に施工期間が長かった
この施工監理担当者なら二度と発注しません
この会社に決めた理由
ホームプロや他の口コミサイトの評価が高かった。
他社と見積もり比較したところ納得のいく金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工管理の不備によりご迷惑おかけしていまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました通り、担当者自身の管理不足もありますが、社内的なフォロー体制の不備もあり、お客様には大変なご不安をお掛けしてしまったと存じます。
この度のお客様から頂きましたお声を真摯に受けとめ、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
最初の訪問時の担当者の印象
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただき
ありがとうございました。
キッチンのひび割れが解消出来て本当に良かったです。
また、何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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