築年数：30年以上の評判・口コミ（82ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期のせいでしょうが、日程管理の部分は見直された方がよろしいかと思います。
作業の品質は非常に満足なものでした。

この会社に決めた理由

他社よりも優れた問題の本質の理解と提案。作業者の熟練度も申し分なかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめスタッフの皆さんが
顧客の要望を良く理解して、予算内で実現出来るよう努力してくれた。
完成した各部屋は大変満足していますが、一つだけ施工は順調に進んだものの、システムキッチンの搬入、設置が2週間程遅れ、予定の大幅な変更を余儀なくなった事が残念です。

この会社に決めた理由

3社の紹介があった中で、金額・設計・各部屋ごとの造作などが、きめ細かく説明され、工事をお任せしても良いと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で誠実に対応いただきました。
スケジュールや進捗状況も細かく連絡してくれて、状況がよく分かってありがたかったです。
ご近所さんへの配慮もしっかりいただき、こちらも安心感がありました。

この会社に決めた理由

数社から相見積もりを取った際、一番こちらの希望を汲んだ見積もりを提示してくれ、信頼できると感じた。
また見積もりの説明の際も、丁寧で分かりやすく、安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に来られた職人さんの対応も良く綺麗に仕上がりました。
完了後、担当のＳさんがさんが確認に来られたのも良かったです。

この会社に決めた理由

1番早く連絡をいただきました。また、家から会社が近くであったので何かあった時の対応か早いかなと感じ、見積りを依頼しました。
見積りに来ていただいたＳさんの説明が丁寧で、とても誠実さを感じましたので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や職人の方々も丁寧な仕事をされており、信頼できる会社だと思います。特に、実際に工事に入ると、委託業者によって対応がまちまちな場合があると聞いたことがありますが、こちらはしっかりした職人さん方が仕事をされていると感じました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いて、優先事項に沿って早い段階で見積りを作り具体的な改修プランを提示していただき、イメージがわきました。また、都度の変更についても、丁寧に説明していただいて安心できました。離れて暮らす高齢の両親宅だったので、10日ほどの期間で負担なく行えたのもよかったです。契約を急がせたり焦らせたりすることもなく、じっくりと進められ、疑問点も聞きやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で良く、また仕上がりは十分満足しているが、工事開始～完成までの期間が長かった。（メーカー部材の遅れなどで浴室、洗面台が使えない期間が予想外に長かった）

この会社に決めた理由

①３社見積もりのうち、最安価格であったこと。
②対応営業所が近かったこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方が経験がまだ浅かったようで、一生懸命してくださったが、少し配慮が足りない部分があった。
工期変更連絡もれ、仕様の説明不足など。

この会社に決めた理由

見積依頼時のレスポンスの速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当した職人の方たちも、非常に真面目で作業も丁寧かつ迅速でした。作業後は必ず掃除して帰られました。施工も細かい所まで完璧でした。
以前の寒いお風呂と違って、今は快適なお風呂ライフをおくってます。

この会社に決めた理由

浴室、在来からユニットバスへのリフオームと給湯器の交換工事、数社の中で対応が一番早く、レスポンスも良かった。
見積金額は他社に比べて中間でしたが、担当の方の対応の早さとこちらの要求が網羅されており、またユニットバスのデザイン等の選択が私と合致した点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が親しみやすい雰囲気で、こちらを尊重して話を聞いてくれる姿勢が優れていたため。

お客さまのご感想

今回の件については、会社として真摯にご対応いただき、心のこもった姿勢を感じました。
最終的にはお互いの気持ちを理解し合うことができ、良かったと思っております。

この会社に決めた理由

契約時の担当の方は丁寧だと感じたから