リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ時期で、入荷不可能アイテムが有ったが何とか収め切って頂き、プロ根性がすごいと思いました。
壁紙・フロア業者さんの仕上がり（清掃？汚れ？粘着が取れていない）が、少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の方は、生活実態を読むのが上手くコスパがベストなセンスだった。
経験値も高いと思われ、質疑も曖昧ではなくクリアなやり取りだった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお世話になりました。納期待ちでご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解いただき完工できました。ありがとうございました。内装工事のご指摘についてはお詫び申し上げます。担当者として最後まで徹底した確認を今後とも努めてまいります。
この度弊社にお決めいただき担当させていただいたご縁ですが、初回の現場調査やお打ち合わせで、普段お使いのご様子をヒアリングしたり現場を拝見する中で、求められている工事に対し最も適切なご提案はどのようなものかとお話を通して判断しております。お客様の生活に合わせたご提案をするためにお打ち合わせを大切な時間と捉えております。ご質問も熱心にいただきました。このやり取りがリフォームの基盤になってうまく進行することができたと思います。ご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事後も些細なことにも対応していただいて助かりました。
お陰様で快適に利用しております。工事を担当して下さった方々によろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
提案内容と費用共に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。工事の仕上りに大変満足とのお声をいただけて、私も大変嬉しく思います。また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの急な都合により、自宅を留守にする事が多かったのですが、工事の進捗状況をLINEにて写真を送っていただき、安心していられました。
浴室と洗面所の見積を頂いた時は、考えてもいなかった提案で、予算もオーバーしていたので却下するところでした。
が、見積書に具体的な図面が添付されており、素人でもわかりやすく検討しやすかったです。
なので、予算オーバーも許容範囲として、納得して依頼する事が出来ました。
特にシャワーを障害のある母も使えたらと思っていたら、気に入って毎日のように使っています。
また、雑談の中での不都合箇所も快く修理して下さったり、提案して頂きました。
とても、助かりました。
作業も効率良く進めて頂いたのか予定よりも１日早く出来上がりました。
本当に良い提案を頂いて喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、こちらの希望する浴室のリフォームに対して、現地調査により浴室と洗面所のリフォームの提案でした。
そのため予算オーバーにもなりましたが、納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご実家の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼でお風呂改装工事という事で、承りました。工事も予定より１日早く出来安心致しました。お客様にも大変綺麗になり喜んで頂けました。又最高な評価を頂きありがとうございました。これからもお客様の立場になって何かお客様のために出来る事がないかを探しつつ、また次回お声をかけて頂けるように工事を進めさせて頂きたいと思います。末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
新人の担当者さんでしたが、とても人柄が良く一生懸命対応してくれ、また工事の職人さんも感じが良く、予定の時間内で終わり、とてもいい会社のイメージです。特にどんな小さな工事でも、しっかりした契約書が有ることに驚きました。信頼出来る会社と感じました。
この会社に決めた理由
とても分かり易い説明のうえ、自分でイメージしていた間仕切りだった事と、丁度希望の金額での提示をしてくれた事が、決め手でした。
リフォーム会社からの返答
新人の私に対し、親切に対応していただいたこととても感謝しています。また、当社のリフォームに満足いただきとてもうれしく思っています。この度はたいへんお世話になりました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡高根沢町 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりに関しては、大変満足しています。
ただ一点、契約時点の納期より三ケ月遅れてしまった事が残念でした。
この会社に決めた理由
大規模リフォームをある程度の軒数を手掛けた実績が有り、評価、口コミが良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事工程については本当に申しわけございませんでした。お客様のご理解で工事も段取り良くでき、仕上がりに対しても高評価を頂き本当にありがとうございました。大変大きなリフォームをさせて頂き監督共々大きく成長させて頂いた現場となりました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 29,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員の方々や、現場のスタッフである 大工さん、電気関係、設備関係、クロス張りの方々と、日々 接していれば、自ずと社風は見えてきますよね。
大工さんは、親子の方で 一番長く 1ヶ月位 お世話になりました。ほのぼのした 雰囲気で、和ませていただきました。
ルーフバルコニーでの作業は、強風に悩まされる事 しばしでした。
電気関係の方は、いつもニコニコしていて、在宅での工事の為 部屋にこもっている我々を気遣ってくれ「テレビないと寂しいから、その工事 先にするからね」とテレビを視られるようにしてくださいました。
等々 気遣いの 行き届いた 気さくな会社と、お見受け致しました。
在宅での工事。
作業に、大変 御不便をおかけした事と思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、実績が多かった事が、まず第一でした。
そして ご担当の方と、見積りや工事内容の話し合いに進んでいく中、安請け合いをせず、出来ない事は「出来ない」とハッキリおっしゃった時、信頼出来る方だと確信致しました。
また、こちらから 間取りの変更というか、希望の工事内容を申し上げる前に「ここは、削ってしまって 和室を狭くしたほうがいいですよね」の提案には、大変驚いたのを覚えております。
価格も、ほぼ全面改修にもかかわらず、いろいろご配慮いただきました。
ご担当の方の お人柄と 相性の良さが 一番の要因です。
リフォーム会社からの返答
数多ある工事会社の中で当社をお選びいただき誠に有難うございました。大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。その後お使い心地はいかがでしょうか。
当初はお客様不在の計画でしたが在宅になったことによって細かい相談を受けることができて仕上がりが満足いただけだようで在宅で良かったと私は思っております。
在宅だったことによってお二人の接するお人柄に私は感銘を受けました。
職人のことまで褒めて頂き嬉しい限りです。
今後のお付き合いでもより信頼を頂けるように努めてまいります。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様の日々の生活が少しでも楽に、楽しく快適になるようなお手伝いが出来ましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来上がりは満足できるものですが、担当者の対応は悪いです。
まず、屋根と内装が別の担当でした。
屋根修理は追加費用が発生しました。
内装の工事は担当者の対応が最悪でした。
工事の日程をこちらがダメと事前に伝えている日程を一方的に通知してきました。都合が悪いと伝えると二日必要ない工事で間に工事しない日を挟んで洗面所を使えない日がありました。
工事の際も担当者が来ないで先に工事業者が説明無しに仕事を始める状況。
工事終了後に保証書を送ると担当者が言ってましたが、3週間以上経ってもきていません。
この会社に決めた理由
屋根から雨漏りがあり、洗面所のクロスが剥がれてきたので雨漏りと内装の修理をお願いしました。
見積もりをして、妥当な内容と金額だったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事をお任せ頂いたにもかかわらず、対応や施工の段取り等で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事期間中、洗面化粧台が使用出来ない期間が出来てしまったりと配慮が不足しており、大変ご迷惑をお掛けしました。
また、工事の日程に関しましても、電話でのやりとりだけでなく書面での記録もとり、相違のないように工事を進めるべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事が起きないよう、お打ち合わせも電話だけで済まさず、直接お会いし記録にも残し細かな点でも相違のないよう対応致します。
今回の施工箇所やその他、気になる点等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がり、大がかりな、工事になってない為予算オーバーにならなくて、よかったです。
この会社に決めた理由
予算内で、提案をして頂き、分からない事など、分かるまで、説明して頂いた。
家から近くの事務所も決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
イメージされていた通りに施工ができ、ご満足いただけた事を大変嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 248,820円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
適切な事前アドバイスは勿論、コストパフォーマンスに優れた工事案を示していただき、とても満足しております。誠実かつ有能な御担当者に加え、当日の職人の方も礼儀正しく、お忙しい中にみも親身に受け応えしていただき、当該会社への依頼を満足いたしております。末筆となり恐縮ですが、ホームプロ様にも大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりのために２回も屋根に上がっていただいて、丁寧な現場確認をしていただき、豊富な経験に裏打ちされたと思しき適切なアドバイスをいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足して頂き嬉しく思います。
また屋根の全面的な改修工事の際はご相談下さい。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
支払い額は予定していた額より割高になりましたが、仕上がりは非常に満足の行く仕上がりにして頂き、ありがとうございました。
途中の気配りが抜けていたのが少し残念でしたが、今後リフォームが有ればお願いするかも知れませんので、その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったのと、提案、プランが気に入ったので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今回は、洗面化粧台の交換とサンルームの設置工事をさせていただきました。
サンルーム設置場所の現場調査段階では問題が多少ございましたが、メーカーが試行錯誤して設置できることとなりました。最終的に立派なサンルームが設置でき、満足して頂けたことを非常に嬉しく感じております。
途中の気配りが抜けていたことを深く反省しております。
また修理等ございましたら、何なりとお申し付けください。
お忙しい中アンケートにも御協力いただき、重ね重ね感謝致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 バルコニー・ベランダ |
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リフォーム会社まとめ
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある？
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,602件登録されています。
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