リフォーム会社紹介
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼者は建築の知識はなく使い勝手のみを考えて要望を出します。その思いをいかに具現化するか、また限られた予算で仕上げていただけるかが、重要だと思います。その点において担当者さんはじめスタッフの方が迅速に対応してくださり感謝しています。予算内に収めていただいたおかげで、カーテンなども無理なく購入することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを取りましたが、こちらの願いを叶えつつ価格を抑えて提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。お喜び頂けているご様子で、社員一同心より感謝申し上げます。お打合せの中で弊社の提案プランが気に入っているとのお声を掛けて頂けた事が大変励みになりました。今後生活される中でお困り事等ございましたら、お気軽に申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 いなべ市 |
|---|---|
| 価格 | 9,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大規模工事で５社程見積りお願いしました
価格面では良く似たものでしたが、工事内容が他社より優れているように感じたので最終的にこちらの会社に決めました
真夏の暑い中限られた工期に間に合わして頂き社長始め現場スタッフの皆様有難うございました
いいリフォームして頂き出来ばえも気に入ってます
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
価格面が他社より割安だった
担当者の人柄が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【納得の価格】を評価いただき誠にありがとうございます。
今回は、ご実家の全面リフォームのご相談をいただいて施工させていただきました。
お客様とはSNSアプリを利用してイメージや色味など、いろいろとお打ち合わせをいたしました。お客様のご協力を感謝いたします。また、お住まいと現場がお近くのため現場を覗いていただき、いつも飲み物の差し入れをありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後お住まいになられて気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 15,854,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
初期のメール及び電話対応、そして現場確認の際の対応に、とても信頼感を持つことが出来ました。
こちらの不安に寄り添って下さる事が、会社を決定する際の決め手となりました。
ありがとうございました。
工事中は、行き違いがいくつかありましたが、こちらの口数が少なかった事の反省も感じつつ、その説明をもう少し丁寧にして頂けたらと感じました。
また、専門的に説明する事への遠慮もあると話されていましたが、知識不足の私にとってははっきりと説明して下さった方が納得できたように感じました。
この会社に決めた理由
数社に御相談メールした時、対応が早かったから。
メール返信だけではなく、電話対応してくれたから。
こちらの不安相談に対し、細やかに答えてくれたから。
現場確認に来た時、できる限りの事をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名頂き有難う御座いました。
脱衣所の水漏れを対応させて頂き、内装床を交換、
廊下・洋室のフローリング張りを行いました。
ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ工事の最中で行き違いが発生してしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
その後ﾒｰｶｰにも注意喚起を行いました。
また、お客様に対しての遠慮から躯体の状況を御説明する事を濁してしまい、
結果、御説明が判りにくくなってしまった事、お詫び申し上げます。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が親身になって対応をしてくれた。施工者さんも礼儀正しく、非常に丁寧に作業をしてくれた。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が初回訪問から親身になって相談に乗ってくれ、何度となく足を運んでくれて
説明をしてくれた。信頼がもてた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足、とのご評価を頂き大変嬉しく思っております。
この度は浴室と、長年お使いだった給湯器も心配との事でしたので、合わせてリフォームを致しました。
お打合せの際には、一つ一つ丁寧に、細かい点までご説明させていただきました。
また、お客様には、お忙しいところTOTOのイベントにも足を運んでいただき、実物をご覧になってパネルの色などを決めて頂きました。お選びいただいたブルーのアクセントパネルは、爽やかさと明るさがあって、素敵な浴室になりましたね。仕上がりにも大変満足していただけたようで、私もとても嬉しく思います。
これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明内容から、迅速で丁寧な対応、短い工期と完璧でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見の際の施工内容の適切さ、丁寧さと費用の納得感。
リフォーム会社からの返答
今回は所有者様お一人お一人と協議し皆様の共通見解を見出せたことが最大の結果だと思います。今後も丁寧な対応を心がけ皆様のご期待に応えられるよう能力のアップデートを行って参ります。この度は高評価を頂戴し誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 402,076円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待していた以上に当方の希望を取り込み施工・完成していただき満足しております。
見積や施工のスケジュール連絡など遺漏なく取り進めていただき、不安を感じることはありませんでした。また、施工の際の手違いなどにも速やかに説明・対処方針など対応していただき、また、私どもに寄り添った思いやりもいただきました。
これからも何かと相談に乗っていただきたいと考える会社さんです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅に近く適切な対応が期待できる。
初期の問い合わせ対応から、見積の提出などスピーディーな対応であった。
社長・担当者とも熱心に当方の希望を聞いてくれた。
見積価格も適切と考えられ、予算に応じた施工範囲の提案もあり適切に相談に応じてくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は、お庭の一部を撤去して舗装し、少し幅広い間口のカーポートを建てる工事でした。まずは、初日から手違いがありご迷惑をおかけしてしまった事、また、施工中は不安定なお天気も多く（業者の都合もあり）期間が少し空いた施工になってしまった事、この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。それでも、H様の寛大なお心遣いに助けられ弊社の思いもご理解頂き、ご満足頂けた工事を無事に完了できたことを心より嬉しく思います。施工中の快いご協力も含め、本当にありがとうございました。これからも、何かお気付きの点やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。どうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次回、何かあったら是非,又お願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の説明が、私の認識不足もあったのだろうが、気が付かないところを指摘頂き大変助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。また何か気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額は予定よりオーバーしたが、よくやっていただいたので満足している。
この会社に決めた理由
施工例が自分の理想に合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
お客様の理想を叶える事ができ、大変嬉しく存じます。
今後も長いお付き合いができるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 9,776,346円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄はとても評価しています。ただ、工事中の養生や資材発注までのプロセスを改善して欲しいです。養生については、後でキズ補修すればいいのではなく、既存を傷めないようにすることが肝要。資材発注については、口頭ではなく納入仕様書などに客先の押印をもらい、共有することが大事かと思います。窓サイズが思っていたものと違うものが納入されたので少し残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
6社入札を掛け、2番手ではあったものの担当者の人柄がよかったためこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。工事中の養生や、手配に関しましてはこちら側の落ち度がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただきましたことを反省材料に致しまして、より良い工事を心がけていきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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