リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素晴らしい会社です。
有限会社ということで「小さな会社にお願いして大丈夫なのだろうか？」という不安が最初はありましたが、見積もりの時に営業の方とお話をしたらそんな不安は吹き飛びました。
初めは屋根と外壁だけの予定でしたが色々と家族で会話を重ねると全体的にリフォームした方が良いのではないかということになったのですが、その都度、営業担当者の方に相談するとその場でお勧めプランやイメージを出して色々と提案してくれてとても楽しかったです。
キッチンや玄関ドアなど色や柄で迷った時には営業の方に相談して決めるほど信頼できる方でした。
リフォーム完了後もちょっとした不具合で電話をしてもすぐに対応して下さり、完了後は知らんぷりという様なことは無いです。
当初の予定額よりも倍の金額になりましたが、その価値はありましたし早く他の場所もこちらの会社さんにリフォームを依頼したいです。
この会社に決めた理由
営業担当者が良い提案を色々としてくれたことが一番大きな理由です。
価格が他社と比べてやすいということもあったがそれよりもやすい価格の会社もあったので、価格だけで選んだ訳ではありません。
また、外装、内装、外構など様々な工事をまとめてお願いすることが出来たことも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お見積もりから工事が終わるまで半年、いろいろ足を運んでいただき、私のやる気以上に、お客様のやる気を感じながら営業をさせていただきました。小さな会社ではございますが、人が施工すること・ご案内することと思い、職人一同しっかりとした工事をご提供できたと思っております。 リフォームは楽しいものということを感じて頂けたのであれば、これ以上の幸せはありません。私も仕事を楽しくさせて頂いておりますが、それがお客様に伝わり、ご不便をおかけしているリフォームの時間すら楽しいものとして、ご協力いただけたのであれば幸いです。
会社として強い工事 苦手な工事とございますが、今後も
何かあればお声がけいただける関係を続けていきたいと
思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 6,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなトラブルもありましたが、誠意を持って迅速に対応していただけました。やはり信頼関係が大切だと思います。
この会社に決めた理由
地元の工務店で、施工後も長く付き合えるのではないか。職人も自分のところで抱えているので、他社より見積額も安く、こちらの要望にも柔軟に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回在来のお風呂をユニットバスに交換工事で、寸法が特殊尚且つ窓も取付直しという工事で大変満足頂け良かったです。解体途中で古くなった分電盤が振動で壊れてしまったアクシデントがありましたが直ぐ対応交換出来て良かったです。またお困りごとございましたら、お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせ等に、常に素早く対応していただき、ありがとうございました。
日程の調整も助かりました。
この会社に決めた理由
常に素早い対応で、だからといって押し付けがましいところはなく、好感を持てたため。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。工事日程に関しまして、急なお願いもございました中、快くご協力頂きまして、誠にありがとうございました。今後も、お家に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 375,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想定していたよりも早く工事に取り掛かってもらえた事と、洗面台以外のちょっとした所も気にかけて下さったのはありがたかったです。
説明もわかりやすかったのも評価ポイントです。
この会社に決めた理由
丁寧でわかりやすい説明であったので。
回答も早かったのと、すぐに来てくれたので。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場管理者や職人さん、どなたも大変感じが良く、丁寧に対応していただきました。
工事を進めるうちに追加で修理が必要な箇所が何点か見つかりましたが、その都度臨機応変に対応していただけて助かりました。
また、在宅でリフォームを行ったので小さな困りごとにもその場で対処していただくことができ、とても使い勝手がよくなっています。ありがとうございました。
当初の工事工程表はいただいていましたが、追加工事が加わった時に、施工時間帯などスケジュールをもう少し詳しく連絡していただけていたら更に良かったと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の方のレスポンスが早く、事前説明が良かったから。
・見積価格が予算と合致したから。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームページに社員の写真を掲載するなど、アットホームな雰囲気が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして有難うございました。
ご在宅でのリフォームでしたが、家財移動の際、その都度お手伝い頂きましたので、工事をスムーズに進行することができました事に感謝申し上げます。
追加でのスポット工事では時間が読めないこともあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後共、何かございました折にご用命いただけます様宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,302,843円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自社施工をやめて優秀な下請けを引き入れた方が良い仕上がりになると思う。
この会社に決めた理由
価格面で決めたが自社施工は考えものだと思った。下請けだと次の仕事を取りたいと思うと、きちんときれいに仕上げようとするが、自社の社員だとその緊張感がなく、なおざりの仕事をされてしまうことを知った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご発注ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけずに申し訳ございません。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう
精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 831,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には申し訳なかったのですが、リフォームが進むにつれて質問なども増えていき、仕事終わりで連絡すると8時過ぎなどに連絡することが多々ありました。しかし返信がとても早くて対応に安心することができました。
一つ問題があるところは物入れの棚のサイズが打ち合わせと違う場所がありました。設計に反映されていないようだったのが残念ではありましたが大工さんの意見も取り入れ物入れとしては問題のない仕様になり満足しています。
この会社に決めた理由
色々な会社に見積もりなどしてもらいましたが、こちらの会社さんが最も担当者の人柄が良かったです。
大手のメーカーなどでも、業者などが家にきて色々とみていただいたのですが、窓が開けっ放しになっており、家の中に蜂が入ってきたことがありましたが、こちらの会社さんは家を出る前に担当者が戸締りを確認しており、そこもこちらの会社を選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
進行中は色々とございましたが、お気になられる事など随時ご連絡を頂きましたので、素早く対応する事が出来ました。
物入れの棚のサイズ違いは、大変申し訳ございませんでした。
大工の案も取り入れて頂く事で、問題が解消し良かったです。
全体的にモノトーンな感じで、とても落ち着きのある、あきの来ない仕上がりになったと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,152,014円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にもこたえていただいたので、完成にも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対するアドバイスが的確であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁の工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
私自身も大変気に入っているサイディング材をお選び頂いており、
お客様のご希望に添える仕上がりになったことを大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初に計画以外の施工中の要望に対しても迅速に対応していただき、快適で利便性の高い結果となり満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
口コミ評価
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
我々もお客様と同じ目線で、どうしたら
ご満足良い内容のご提案が出来るか？
設計担当と色々と議論を重ねてプランを作成致しました。
お客様のお喜び頂けた事が我々にとってのこの仕事の
やりがいでございます。本当に有難うございます。
これからは、アフターメンテナンスとしての
お付合い、どうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の希望を聞きながら、厳しい予算内におさまるよう何度も提案と変更をしてくださいました。おかげで満足できるリフォームができました。また、周囲の家への対応を良くしていただいてありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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